Verbrauchsmaterialien im Bad: Was lassen und wie viel

Das fehlende Verbrauchsmaterial ist das banalste und am leichtesten vermeidbare Ärgernis in einer Ferienwohnung. Ein Gast, der am ersten Abend eine leere Toilettenpapierrolle vorfindet, wird Ihnen das nicht direkt mitteilen: Er schreibt es in seine Bewertung. Umgekehrt kostet ein Übermaß an Vorräten jeden Monat Geld, ohne dass es einen Nutzen bringt. Dieses Merkblatt nennt die allgemein anerkannten Mengen, die bevorzugten Formate und die aktuelle Rechtslage.

Was nachgelegt wird und wie oft

Diese Angaben entsprechen den Nachfüllaufgaben der CleanClac-Bibliothek, von „Toilettenpapier nachlegen“ bis „Duftspender auffüllen“. Die Logik für Badtextilien, Handtücher und Badematten ist eine andere und wird in dem Merkblatt zu Badtextilien erläutert.

Toilettenpapier und die Vier-Rollen-Regel

Toilettenpapier ist das Verbrauchsmaterial, das am häufigsten zu negativen Kommentaren führt, obwohl es am wenigsten kostet. Die Regel, die immer funktioniert: Eine Rolle pro Person und drei Nächte, mit einem absoluten Minimum von vier sichtbaren Rollen, unabhängig von der Aufenthaltsdauer.

Zwei wichtige Hinweise:

• Sichtbar, nicht versteckt. Eine Rolle, die in einem Schrank liegt, den der Gast nicht öffnet, zählt nicht. Legen Sie den Vorrat gut sichtbar aus, zum Beispiel auf den Spülkasten oder in einen Korb.
• Eine angebrochene Rolle bleibt nie liegen. Sie wird als Überbleibsel des vorherigen Gastes wahrgenommen, selbst wenn sie zu 90% neu ist. Nehmen Sie sie für den Eigenbedarf mit und legen Sie immer nur ganze Rollen aus.

Wenden Sie das gleiche Prinzip für Küchenpapier in der Küche und für Taschentücher an, wobei eine angebrochene Box mit mehr als einem Drittel Inhalt akzeptabel bleibt.

Spender oder Einzelverpackungen: Die Rechtslage ist klar

Die Debatte zwischen kleinen Hotelfläschchen und nachfüllbaren Spendern ist in Europa entschieden. Die Verpackungsverordnung, die insbesondere Einwegbehälter in der Beherbergung betrifft, fördert überall die Nachfülllösung, und die großen Plattformen bewerten diese Praxis bereits positiv. Den aktuellen Rechtsstand für Deutschland finden Sie auf Service-Public.fr und auf den Seiten der ADEME zur Abfallvermeidung.

In der Praxis gilt: Der nachfüllbare Spender ist heute die richtige Wahl, aus drei Gründen:

• Die Kosten pro Liter sind unvergleichlich niedriger als bei Einzelfläschchen.
• Die Wahrnehmung hat sich geändert: Gäste sehen darin eine gepflegte Unterkunft, nicht bloß Sparsamkeit.
• Die Reinigungszeit wird halbiert, da ein Nachfüllen schneller geht als das Austauschen von fünf Fläschchen.

Drei Voraussetzungen für den Erfolg: Wandmontierte Spender in der Dusche, sonst fallen sie herunter und gehen kaputt; gut lesbare Etiketten, da Duschgel und Shampoo nach dem Einfüllen nicht mehr zu unterscheiden sind; und ein Füllstand von drei Vierteln, nie randvoll, damit die Pumpe richtig ansaugt.

Lassen Sie dennoch pro Badezimmer ein einzeln verpacktes Stück Seife bereit: Es vermittelt Hygiene und dient als Reserve, falls eine Pumpe blockiert.

Das Zahnputzset und kleine Notfallhilfen

Das Zahnputzset, bestehend aus Bürste und Mini-Zahnpasta im Hygienebeutel, ist nicht in jeder Unterkunft sinnvoll. Es macht Sinn in einer städtischen Unterkunft für Kurzaufenthalte, wo Gäste spät und mit leichtem Gepäck ankommen, aber weniger in einem Ferienhaus, in das man mit Koffern anreist.

Drei weitere kleine Aufmerksamkeiten mit großer Wirkung:

Rechnen ohne Tabellenkalkulation

Die richtige Berechnung erfolgt pro Gast und pro Nacht, nicht pro Aufenthalt. Eine Wohnung für vier Personen, die zwei Nächte lang ein Paar beherbergt, verbraucht nicht dasselbe wie eine Familie für eine Woche.

Zwei Methoden sind praktikabel, je nach Ihren Tools:

• Ohne Tool: maximale Kapazität. Legen Sie die Menge für die maximale Gästezahl der Unterkunft bereit, nicht für die aktuelle Buchung. Die Reinigungskraft muss nichts berechnen, und bei Verbrauchsmaterial, das nicht verdirbt, ist ein Überschuss kein Verlust: Er wird beim nächsten Aufenthalt genutzt. Das unterscheidet sich von Textilien, bei denen ein ungenutztes Handtuch trotzdem gewaschen wird.
• Mit Bestandsverwaltung: Menge je Aufenthalt. Jeder Artikel wird entweder als feste Menge („immer 2 nachlegen“) oder als intelligente Menge nach der Gästezahl der kommenden Buchung eingestellt: Die Reinigungskraft liest direkt „4 nachlegen“, ohne zu zählen. Flaschen wie Duschgel, Shampoo oder Handseife werden eher nach Füllstand kontrolliert.

Intelligente Berechnung

Basis1

Pro Gast0.4

Pro Nacht0.15

Bsp. 3 Gäste, 4 Nächte → 3

Herr und Frau Krause

21

Familie Becker

45

Gruppe Brunner

67

X2X4X5

Zwei Sicherheiten für den Vorrat:

• Ein Pufferbestand in der Unterkunft, bei Bedarf in einem abschließbaren Schrank, damit die Reinigungskraft nie ohne Toilettenpapier dasteht.
• Ein Warnschwellen-System statt vollständiger Inventur: Wenn weniger als zwei Aufenthalte an Vorrat übrig sind, wird nachbestellt. In CleanClac lässt sich diese Schwelle für jeden Artikel einstellen, und eine E-Mail fasst zusammen, was nachgekauft werden muss, sobald ein Produkt darunter fällt.

Die vollständige Logik zur Bestandsdimensionierung finden Sie in Verbrauchsmaterialien dosieren: Methode gegen Engpässe.

Die Reinigungsmittel fürs Bad, der andere Vorrat

Im Badezimmer gibt es zwei Vorräte, an den zweiten denkt man oft nicht. Den für den Gast, wie oben beschrieben, und den für die Reinigungskraft: Badreiniger, Entkalker, Glasreiniger für Spiegel, WC-Gel, WC-Steine. Fehlt der Entkalker, sieht man es an der Duschwand. Diese Produkte können wie Duschgel flaschenweise nachgehalten werden; ihre Anwendung ist in dem Merkblatt zu Dusche und Kalk und in dem Merkblatt zu WC, Waschbecken und Spiegeln beschrieben.

Was niemals bleibt

Drei Dinge werden niemals von einem Gast zum nächsten weitergegeben, egal wie sie aussehen: ein Schwamm, eine angebrochene Rolle, und eine geöffnete Probeflasche. Sie senden alle das gleiche Signal: Hier werden Reste vom Vorgänger weiterverwendet.