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Reinigungsbericht für Airbnb

Jede Reinigung hinterlässt einen vollständigen Reinigungsbericht: Reinigungskraft, Zustand, tatsächliche Dauer, Aufgaben, Fotos und Gesamtbetrag.

Er füllt sich während der Reinigung, wenn die Reinigungskraft eincheckt, Aufgaben abhakt und Fotos macht. Nichts nachfragen.

Fotos mit versiegelter Uhrzeit

Maßgeblich ist die Uhrzeit des Servers, nicht die des Handys.

Fotos entstehen in der App, nie aus der Galerie. Datum und GPS eingebrannt, SHA-256-Fingerabdruck versiegelt: Ein bearbeitetes Bild passt nicht mehr zu seinem Nachweis.

Ankunft per GPS geprüft

„Ich bin da“ speichert die Uhrzeit und die Entfernung zur Unterkunft.

Ab 200 Metern öffnet sich der Bericht mit einer roten Warnung. Die Dauer zählt vom Start bis zum Ende, nicht das Zeitfenster.

Zustand bei Ankunft bewertet

Vor der ersten Aufgabe bewertet die Reinigungskraft die Unterkunft mit bis zu 5 Sternen, bei Bedarf mit Foto.

Dieser Befund trennt, was der Gast hinterlassen hat, von dem, was die Reinigung getan hat.

Fotos oder Video

Fotos zu den Aufgaben Ihrer Wahl oder ein Video der Unterkunft von höchstens drei Minuten.

Das Video erhält denselben Servernachweis. Und für eine einzelne Reinigung können Sie den Modus wechseln.

Der Bericht kommt von selbst

Reinigung fertig: eine Mitteilung, dann eine E-Mail mit Dauer, Zustand bei Ankunft und Fotos.

Ist noch ein Vorfall offen? Die Reinigung kommt „zur Prüfung“ an, und Sie entscheiden.

Warum jede Reinigung einen Bericht verdient

Ein Streit wird mit datierten Belegen gewonnen

Eine angefochtene Kaution, eine Schadensmeldung, ein Fleck auf dem Sofa: Die Frage ist immer dieselbe. In welchem Zustand war die Unterkunft, und um wie viel Uhr?

Ein per Messenger geschicktes Foto beantwortet das nicht. In CleanClac kommt es während der Reinigung aus der Kamera, zeigt Datum und Position, und der Server bewahrt Uhrzeit und Fingerabdruck auf.

Die Bewertung bei Ankunft vervollständigt die Akte: Was der Gast hinterlassen hat, ist am selben Tag dokumentiert und wird nicht der Reinigungskraft angelastet.

Qualität, die sich messen lässt

Von Reinigung zu Reinigung zeigen die tatsächlichen Dauern, welche Unterkunft mehr Arbeit macht oder wo gehetzt wurde. Die Bewertungen bei Ankunft zeigen, welche Gäste eine Unterkunft schwierig hinterlassen.

Beginnt eine Reinigung nicht rechtzeitig oder dauert sie zu lange, werden Sie sofort benachrichtigt. Hat die Unterkunft eine Gästekarte, erscheint die Bewertung des Gastes in derselben Zusammenfassung.

Derselbe Betrag auf beiden Seiten

Preis der Reinigung, der Wäsche und Gesamtbetrag: Die Reinigungskraft sieht ihre Vergütung auf derselben Seite. Am Monatsende rekonstruiert niemand die Einsätze aus dem Gedächtnis.

Der ganze Verlauf an einem Ort

Jeder Bericht bleibt bei den früheren Reinigungen, mit Fotos, Bewertung bei Ankunft und Vorfällen. Ein Einsatz von vor drei Monaten ist in Sekunden gefunden, ohne einen Chatverlauf zu durchsuchen.

Was der Bericht nicht leistet

Er sammelt Belege, er entscheidet nicht für Sie. Die Uhrzeit stammt vom Server von CleanClac, sie ist kein qualifizierter Zeitstempel eines zertifizierten Dritten.

Ohne GPS-Position wird das Foto trotzdem gespeichert, nur ohne Koordinaten. Und ein offener Vorfall lässt die Freigabe der Reinigung in Ihren Händen.

Fragen zum Reinigungsbericht

Was steht in einem Reinigungsbericht von CleanClac?

Die Reinigungskraft, der Zustand bei Ankunft, Uhrzeit und tatsächliche Dauer, die Aufgaben, Fotos oder Video, Vorfälle, der Preis und, falls vorhanden, die Bewertung des Gastes.

Kann ein Foto rückdatiert oder bearbeitet werden?

Nein. Es entsteht in der App, der Server setzt die Uhrzeit, und der SHA-256-Fingerabdruck passt nicht mehr, sobald die Datei verändert wird. Diese Nachweise lassen sich in der App nicht löschen.

Woher weiß ich, dass die Reinigungskraft vor Ort war?

Beim Einchecken misst die App die Entfernung zur Unterkunft. Ab 200 Metern melden es die Zusammenfassung und die E-Mail zum Abschluss.

Hilft der Bericht bei einem Streit?

Er sammelt datierte Fotos, den Zustand bei Ankunft und Vorfälle mit Foto, und die E-Mail bewahrt einen schriftlichen Beleg. Er ist kein qualifizierter Zeitstempel: Lassen Sie sich vor einem Verfahren beraten.

Sieht die Reinigungskraft denselben Bericht?

Ja, dieselbe Seite, mit ihrer Vergütung, ihren Fotos und ihren Meldungen. Nur die Aktionen des Verwalters bleiben ihr verborgen.

Ist der Bericht im kostenlosen Angebot enthalten?

Ja. Die erste Unterkunft ist kostenlos, ohne Karte und ohne Zeitlimit, mit Berichten, Fotos mit Zeitstempel und Einchecken.

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