Properly, TIDY, Turnify ou CleanClac : lequel en 2026

Properly, TIDY, Turnify et CleanClac appartiennent à la même famille : ce sont des logiciels d'exécution. Ils ne vous trouvent pas d'abord une femme de ménage, ils font tourner celle que vous avez. Checklists, planning, contrôle, preuves. Sur le papier ils se ressemblent, et les pages produit se copient les unes les autres. La différence tient à ce que chacun a choisi de faire vraiment bien, et à ce qu'il a laissé de côté. Voici comment les situer, les huit questions qui les départagent, et une méthode pour les tester sur une semaine avant de vous engager.

Une précision d'honnêteté avant de commencer

Nous éditons CleanClac. Nous n'allons donc pas vous dire que nous gagnons partout, ce serait suspect et faux.

Pour Turno, nous disposons d'un relevé complet et daté de ses tarifs et de ses fonctions, et nous lui avons consacré un comparatif dédié. Pour Properly, TIDY et Turnify, nous n'avons pas de relevé équivalent, et nous n'allons pas inventer des grilles tarifaires ni des listes de fonctions que nous n'avons pas vérifiées. Cet article vous donne donc leur positionnement, ce que chacun met en avant, et la grille de questions à leur poser. C'est moins spectaculaire qu'un tableau plein de croix, et nettement plus utile.

Une précision de vocabulaire : on parle ici de TIDY dans sa déclinaison pour la location (TIDY for Rentals). Ne le confondez pas avec Cleanster, qui s'appelait TIDY app jusqu'en 2022 et qui est une place de marché : nous l'avons comparé à part.

Ce que chacun met en avant

Properly est le plus orienté procédure visuelle. Son fil conducteur est la checklist photo : on documente le logement dans son état de référence, et l'intervenant reproduit ce qu'il voit. C'est une réponse forte au problème du remplaçant, celui qui n'est jamais venu et qui doit faire aussi bien que d'habitude. Le produit s'adresse historiquement aux hôtes et aux conciergeries, avec une présence internationale.

TIDY, dans sa déclinaison pour la location, vend surtout de l'automatisation et de la flexibilité de main-d'oeuvre : il orchestre vos intervenants et sait aussi mobiliser des professionnels externes en secours. Marché américain avant tout.

Turnify joue sur la rotation clé en main pour les gestionnaires, avec un accent sur la vérification et le suivi qualité. Là encore, l'ancrage est nord-américain.

CleanClac est européen, écrit en sept langues, et se distingue sur quatre points précis : la preuve horodatée côté serveur, avec empreinte du fichier et position ; la facturation par paliers, avec un premier logement gratuit sans limite de durée et une équipe illimitée dès l'abonnement ; tout ce qui déborde du ménage lui-même, à savoir stocks, coffre d'accès, incidents et tâches récurrentes ; et la carte voyageur, un QR code posé dans le logement qui montre au voyageur le dernier ménage et recueille sa note de propreté.

Les huit questions à poser à chacun

Posez exactement les mêmes à tous, et comparez les réponses plutôt que les pages produit. C'est la seule méthode qui résiste au marketing.

1. Combien coûte le cinquième intervenant ? Certains facturent par utilisateur. La réponse change la note du tout au tout dès que l'équipe grandit. Chez CleanClac, le compte gratuit comprend un intervenant, et avec un abonnement les intervenants sont illimités, sans supplément.

2. Qui donne l'heure des photos, le téléphone ou le serveur ? Si l'heure affichée côté gestionnaire vient du téléphone, elle se change en dix secondes et la preuve ne vaut presque rien. Les quatre niveaux de preuve sont détaillés dans notre article sur la preuve photo horodatée.

3. L'intervenant peut-il envoyer une photo depuis sa galerie ? Si oui, il peut renvoyer celle de la semaine dernière, sans même y penser à mal.

4. Que se passe-t-il pour une tâche trimestrielle ? La VMC, le détartrage de la cafetière, le four, le protège-matelas. Un outil qui ne sait pas faire revenir une tâche tous les X ménages ou tous les X mois vous laissera les oublier comme avant.

3oct.6oct.9oct.11oct.14oct.17oct.20oct.23oct.

Passer l'aspirateurÀ chaque ménage

Nettoyer le frigoTous les 4 ménages

Nettoyer le fourTous les 4 ménages

5. Comment se gèrent les consommables ? Un simple champ de commentaire, ou un vrai suivi par logement avec un seuil d'alerte, et de préférence un calcul selon le nombre de voyageurs attendus. Chez CleanClac, les stocks sont optionnels, logement par logement : la quantité à poser est fixe (« toujours remettre 2 ») ou calculée d'après le séjour, et l'intervenant lit directement « remettre 4 » sans compter. Voir la page des stocks.

Calcul intelligent

Base1

Par voyageur0.4

Par nuit0.15

Ex. : 3 voyageurs, 4 nuits → 3

M. et Mme Lopez

21

Famille Bernard

45

Groupe Fontaine

67

X2X4X5

6. Dans quelles langues l'application est-elle réellement écrite ? Pas « disponible en X langues », mais : ouvrez-la dans la langue de votre équipe et lisez trois écrans, puis trois consignes de tâches. La différence entre une traduction soignée et une traduction automatique saute aux yeux en dix secondes. Chez CleanClac, chaque tâche du catalogue s'affiche dans la langue choisie par l'intervenant, parmi sept.

FRFRENENESESDEDEITITPTPTARAR

LINGERIE

LINEN

ROPA

WÄSCHE

BIANCHERIA

ROUPA

البياضات

Changer les serviettes de bain

Change the bath towels

Cambiar las toallas de baño

Badetücher wechseln

Cambiare gli asciugamani da bagno

Mudar as toalhas de banho

تغيير مناشف الاستحمام

FINITIONS

FINISHING

ACABADOS

FINISH

RIFINITURE

ACABAMENTOS

اللمسات الأخيرة

Nettoyer les miroirs

Clean the mirrors

Limpiar los espejos

Spiegel reinigen

Pulire gli specchi

Limpar os espelhos

تنظيف المرايا

Finissez à la microfibre sèche, zéro trace.

Finish with a dry microfiber, zero streaks.

Termine con microfibra seca, sin marcas.

Mit trockenem Mikrofasertuch abschließen, streifenfrei.

Finisca con microfibra asciutta, zero aloni.

Termine com microfibra seca, sem marcas.

أنهوا بقطعة مايكروفايبر جافة دون أي أثر.

7. Le code d'accès est-il transmis à tout le monde, ou au seul intervenant du jour ? C'est un sujet de sécurité que peu d'outils traitent sérieusement. Le coffre d'accès de CleanClac transmet codes, boîte à clés et digicode à l'intervenant assigné, le jour du ménage.

8. Quel connecteur PMS, et que remonte-t-il ? L'iCal est universel mais ne transporte ni le nombre de voyageurs ni les messages. Un connecteur direct fait davantage, à condition qu'il existe pour votre PMS. CleanClac en propose neuf, réservés aux abonnés : Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully et GuestWisely.

La checklist, le vrai champ de bataille

Les quatre outils vivent ou meurent par leur checklist. Trois approches coexistent : la procédure photo (on reproduit l'état de référence), la liste libre (on écrit ses tâches soi-même) et le catalogue illustré (on choisit des tâches toutes faites). CleanClac a pris la troisième : un catalogue de plus de 250 tâches illustrées, rangées par sections (ménage, finitions, linge, réassort, confort, attentions), avec trois points de départ, ménage standard, ménage hôtelier ou « Composer moi-même ». Une tâche existante se renomme en gardant son visuel, et une tâche manquante se demande depuis l'application. Le détail est sur la page des checklists.

L'avantage du catalogue est la vitesse et la lisibilité pour l'intervenant ; sa limite est de ne pas permettre une tâche totalement libre. L'avantage de la procédure photo est la fidélité à l'état de référence ; sa limite est le temps de mise en place. À vous de savoir lequel de ces deux coûts vous gêne le plus.

Comment choisir, selon ce qui vous coûte du temps

Vos intervenants changent souvent, ou vous travaillez avec des remplaçants. La procédure visuelle est votre priorité : c'est le terrain de Properly, et c'est un choix cohérent.

Vous êtes aux États-Unis et vous voulez pouvoir mobiliser un renfort. TIDY et Turnify sont chez eux, avec un réseau et un support à l'heure locale.

Vous êtes en Europe, votre équipe ne parle pas anglais, et vos litiges portent sur la propreté. C'est le terrain de CleanClac : sept langues, preuve horodatée par le serveur avec empreinte du fichier et position, carte voyageur, facturation dans la devise du compte.

Votre parc grandit vite. Regardez d'abord le modèle de facturation, avant les fonctions. Un outil parfait facturé par utilisateur devient intenable à quinze logements et six intervenants. Le calcul est dans notre guide des prix des logiciels de ménage.

Tester sur une semaine, avec une grille de notation

Notez chaque outil de 1 à 5 sur six lignes, après avoir fait vivre deux rotations réelles au même logement :

Le total compte moins que la ligne « écran de l'intervenant » : un outil que l'équipe n'ouvre pas ne sert à rien, quelles que soient ses fonctions.