Properly, TIDY, Turnify ou CleanClac: qual escolher em 2026

Properly, TIDY, Turnify e CleanClac pertencem à mesma família: são softwares de execução. Não encontram uma empregada de limpeza para si, mas fazem funcionar a equipa que já tem. Checklists, planeamento, controlo, provas. No papel, parecem semelhantes e as páginas dos produtos copiam-se umas às outras. A diferença está no que cada um escolheu fazer realmente bem e no que deixou de lado. Eis como se posicionam, as oito perguntas que os distinguem e um método para os testar durante uma semana antes de tomar uma decisão.

Uma nota de honestidade antes de começar

Somos os editores do CleanClac. Por isso, não vamos afirmar que ganhamos em tudo, seria suspeito e falso.

Para o Turno, dispomos de um levantamento completo e datado dos seus preços e funcionalidades, e dedicámos-lhe um comparativo próprio. Para Properly, TIDY e Turnify, não temos um levantamento equivalente, e não vamos inventar tabelas de preços nem listas de funções que não verificámos. Este artigo apresenta o posicionamento de cada um, o que destacam e a grelha de perguntas a colocar-lhes. É menos espetacular do que uma tabela cheia de cruzes, mas muito mais útil.

Uma nota de vocabulário: aqui falamos de TIDY na sua versão para alojamento (TIDY for Rentals). Não confunda com Cleanster, que se chamava TIDY app até 2022 e que é um marketplace: comparámo-lo à parte.

O que cada um destaca

Properly é o mais orientado para a procedura visual. O seu fio condutor é a checklist fotográfica: documenta-se o alojamento no seu estado de referência e o colaborador reproduz o que vê. É uma resposta eficaz ao problema do substituto, aquele que nunca esteve no local e tem de fazer tão bem como o habitual. O produto destina-se historicamente a anfitriões e empresas de gestão, com presença internacional.

TIDY, na sua versão para alojamento, aposta sobretudo na automação e flexibilidade de mão de obra: gere os seus colaboradores e também pode mobilizar profissionais externos em caso de necessidade. Mercado sobretudo americano.

Turnify aposta na rotação chave na mão para gestores, com ênfase na verificação e no controlo de qualidade. Também aqui, a base é norte-americana.

CleanClac é europeu, está disponível em sete línguas e distingue-se em quatro pontos concretos: prova com carimbo horário no servidor, com impressão digital do ficheiro e localização; faturação por escalões, com o primeiro alojamento gratuito sem limite de tempo e equipa ilimitada a partir da subscrição; tudo o que vai além da limpeza em si, nomeadamente stocks, cofre de acesso, incidentes e tarefas recorrentes; e o cartão do hóspede, um QR code colocado no alojamento que mostra ao hóspede a última limpeza e recolhe a sua avaliação de limpeza.

As oito perguntas a colocar a cada um

Coloque exatamente as mesmas perguntas a todos e compare as respostas, não as páginas do produto. É o único método que resiste ao marketing.

1. Quanto custa o quinto colaborador? Alguns cobram por utilizador. A resposta muda completamente o custo assim que a equipa cresce. No CleanClac, a conta gratuita inclui um colaborador e, com subscrição, os colaboradores são ilimitados, sem custos adicionais.

2. Quem define a hora das fotos, o telemóvel ou o servidor? Se a hora apresentada ao gestor vem do telemóvel, pode ser alterada em dez segundos e a prova perde quase todo o valor. Os quatro níveis de prova estão detalhados em o nosso artigo sobre prova fotográfica com carimbo horário.

3. O colaborador pode enviar uma foto da galeria? Se sim, pode reenviar a da semana passada, mesmo sem intenção de enganar.

4. O que acontece a uma tarefa trimestral? A VMC, a descalcificação da máquina de café, o forno, o protetor de colchão. Uma ferramenta que não permite repetir uma tarefa a cada X limpezas ou X meses vai deixá-lo esquecer como antes.

3out.6out.9out.11out.14out.17out.20out.23out.

Passar o aspiradorEm cada limpeza

Limpar o frigoríficoA cada 4 limpezas

Limpar o fornoA cada 4 limpezas

5. Como são geridos os consumíveis? Um simples campo de comentário, ou um verdadeiro controlo por alojamento com alerta de stock, de preferência com cálculo segundo o número de hóspedes esperados. No CleanClac, os stocks são opcionais, alojamento a alojamento: a quantidade a repor é fixa ("repor sempre 2") ou calculada segundo a estadia, e o colaborador lê diretamente "repor 4" sem ter de contar. Veja a página dos stocks.

Cálculo inteligente

Base1

Por hóspede0.4

Por noite0.15

Ex. 3 hóspedes, 4 noites → 3

Sr. e Sra. Fernandes

21

Família Costa

45

Grupo Fonseca

67

X2X4X5

6. Em que línguas está realmente escrita a aplicação? Não "disponível em X línguas", mas: abra na língua da sua equipa e leia três ecrãs, depois três instruções de tarefas. A diferença entre uma tradução cuidada e uma automática percebe-se em dez segundos. No CleanClac, cada tarefa do catálogo aparece na língua escolhida pelo colaborador, entre sete.

FRFRENENESESDEDEITITPTPTARAR

LINGERIE

LINEN

ROPA

WÄSCHE

BIANCHERIA

ROUPA

البياضات

Changer les serviettes de bain

Change the bath towels

Cambiar las toallas de baño

Badetücher wechseln

Cambiare gli asciugamani da bagno

Mudar as toalhas de banho

تغيير مناشف الاستحمام

FINITIONS

FINISHING

ACABADOS

FINISH

RIFINITURE

ACABAMENTOS

اللمسات الأخيرة

Nettoyer les miroirs

Clean the mirrors

Limpiar los espejos

Spiegel reinigen

Pulire gli specchi

Limpar os espelhos

تنظيف المرايا

Finissez à la microfibre sèche, zéro trace.

Finish with a dry microfiber, zero streaks.

Termine con microfibra seca, sin marcas.

Mit trockenem Mikrofasertuch abschließen, streifenfrei.

Finisca con microfibra asciutta, zero aloni.

Termine com microfibra seca, sem marcas.

أنهوا بقطعة مايكروفايبر جافة دون أي أثر.

7. O código de acesso é transmitido a todos, ou apenas ao colaborador do dia? É uma questão de segurança que poucas ferramentas tratam seriamente. O cofre de acesso do CleanClac transmite códigos, caixa de chaves e digicode ao colaborador designado, no dia da limpeza.

8. Que ligação PMS existe, e que dados são importados? O iCal é universal mas não transporta número de hóspedes nem mensagens. Uma ligação direta faz mais, se existir para o seu PMS. O CleanClac propõe nove, reservadas a subscritores: Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully e GuestWisely.

A checklist, o verdadeiro campo de batalha

Os quatro softwares vivem ou morrem pela sua checklist. Existem três abordagens: a procedura fotográfica (reproduz-se o estado de referência), a lista livre (escreve-se as tarefas manualmente) e o catálogo ilustrado (escolhem-se tarefas pré-definidas). O CleanClac optou pela terceira: um catálogo com mais de 250 tarefas ilustradas, organizadas por secções (limpeza, acabamentos, roupa, reposição, conforto, atenções), com três pontos de partida: limpeza standard, limpeza hoteleira ou "Compor eu mesmo". Uma tarefa existente pode ser renomeada mantendo o seu visual, e uma tarefa em falta pode ser solicitada diretamente na aplicação. O detalhe está na página das checklists.

A vantagem do catálogo é a rapidez e a clareza para o colaborador; a sua limitação é não permitir uma tarefa totalmente livre. A vantagem da procedura fotográfica é a fidelidade ao estado de referência; a sua limitação é o tempo de implementação. Cabe-lhe decidir qual destes custos mais o incomoda.

Como escolher, segundo o que lhe consome tempo

Os seus colaboradores mudam frequentemente ou trabalha com substitutos. O procedimento visual é prioritário: é o terreno do Properly e é uma escolha coerente.

Está nos Estados Unidos e quer poder mobilizar reforços. TIDY e Turnify são locais, com rede e suporte no horário do país.

Está na Europa, a sua equipa não fala inglês e os seus litígios são sobre limpeza. É o terreno do CleanClac: sete línguas, prova com carimbo horário no servidor, impressão digital do ficheiro e localização, cartão do hóspede, faturação na moeda da conta.

O seu parque cresce rapidamente. Veja primeiro o modelo de faturação, antes das funcionalidades. Uma ferramenta perfeita cobrada por utilizador torna-se insustentável com quinze alojamentos e seis colaboradores. O cálculo está em o nosso guia de preços dos softwares de limpeza.

Testar durante uma semana, com grelha de avaliação

Atribua a cada software uma nota de 1 a 5 em seis critérios, depois de realizar duas rotações reais no mesmo alojamento:

O total importa menos do que a linha "ecrã do colaborador": uma ferramenta que a equipa não abre não serve para nada, independentemente das funcionalidades.