CleanClac + Beds24: Die fehlende Hauswirtschafts-Schicht

Sie haben Stunden damit verbracht, Beds24 einzurichten: Kanäle verbunden, dynamische Preise, Auto Actions. Die Buchungen laufen wie am Schnürchen. Und trotzdem informieren Sie Ihre Reinigungskraft jede Woche noch per WhatsApp, prüfen, ob sie die vorgezogene Abreise am Samstag gesehen hat, und hoffen, dass das Studio vor dem Check-in um 16 Uhr fertig ist. Ihr PMS ist industrialisiert, Ihre Reinigung ist es nicht. Genau diese Lücke schließt der Connector zwischen Beds24 und CleanClac.

Beds24, ein leistungsstarkes PMS mit technischer DNA

Beds24 gehört zu den umfassendsten Tools am Markt. Die Plattform vereint drei Bausteine: einen Channel Manager, der Verfügbarkeiten und Preise an über 60 Kanäle verteilt (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, aber auch Marriott Homes & Villas oder Google), ein PMS, das Buchungen, dynamische Preisgestaltung, Zahlungen und Check-in/out zentralisiert, sowie eine provisionsfreie Buchungsmaschine für Ihre eigene Website.

Beds24 genießt einen doppelten Ruf, und das zu Recht. Einerseits ist es extrem konfigurierbar: Die „Auto Actions“ automatisieren nahezu alles (E-Mails, Status, Zahlungen, Kalender), die API ist offen, der Yield Optimizer passt Preise je nach Auslastung an. Andererseits hat diese Power ihren Preis: Beds24 gilt als technischer als klassische PMS-Lösungen.

Auch die Preisgestaltung ist ein starkes Argument: „Pay-as-you-go“-Modell ab ca. 15,50€/Monat (Stand 2026-08-06), ohne Vertrag, ohne Einrichtungsgebühr, ohne Provision, der Preis richtet sich nach der tatsächlichen Anzahl vermieteter Einheiten. Optionen werden à la carte hinzugefügt: etwa 0,55€/Monat pro Channel-Manager-Link, 2€/Monat pro zusätzlichem Login, SMS für 0,10€, wie die offiziellen Preise von Beds24 zeigen.

In einem Markt, in dem die über Plattformen gebuchten Übernachtungen in der EU laut Eurostat2025 auf 951,6 Millionen gestiegen sind, ein Plus von 11,4% in einem Jahr, ist solch ein Automatisierungstool längst kein Luxus mehr.

Was Beds24 für die Reinigung bereits bietet

Fairerweise: Unter den PMS seiner Klasse ist Beds24 eines der am besten ausgestatteten Systeme für die Reinigung, wie das Wiki Cleaning and Housekeeping beschreibt:

• Individuell anpassbare Housekeeping-Status pro Einheit (Name der Reinigungskraft, Status „Ready“), änderbar im Dashboard oder Kalender, unabhängig von Buchungen.
• Individuelle Berichte, um Unterkünfte oder Buchungen bestimmten Reinigungskräften zuzuweisen, filterbar nach Anreisedatum und Status.
• Eingeschränkte Rollen „Cleaner“ und „Cleaner Manager“, mit begrenztem Zugriff und Dashboards, die nur die zu reinigenden Einheiten anzeigen.
• Auto Actions beim Check-out, um automatisch den Status einer Einheit zu ändern und eine E-Mail an das Reinigungspersonal zu senden.

Für einen kleinen Bestand mit einem eingespielten, disziplinierten Team kann diese Basis ausreichen. Das ist schon deutlich besser als eine geteilte Excel-Tabelle oder ein WhatsApp-Chat.

Die Grenzen der Status-basierten Reinigungssteuerung

Das System von Beds24 basiert auf Status, Berichten und E-Mails. Es folgt der PMS-Logik: Der Zustand einer Einheit wird verfolgt, nicht die Arbeit des Teams vor Ort. In der Praxis bleiben mehrere konkrete Bedürfnisse unbeantwortet:

• Keine Ausführungs-Checkliste: Die Reinigungskraft weiß, dass sie Einheit 4 reinigen soll, aber nicht, was im Detail Raum für Raum erwartet wird.
• Kein nativer Fotobeweis: Es gibt keinen eingebauten Mechanismus, der Abschlussfotos verlangt. Bei Streit mit einem Gast über die Sauberkeit haben Sie nichts in der Hand.
• Keine Erfassung der tatsächlich vor Ort verbrachten Zeit und kein GPS-basiertes Ein- und Ausstempeln.
• Keine Verwaltung von Verbrauchsmaterialien: Zu wissen, dass in der Innenstadtwohnung noch 2 Rollen Toilettenpapier sind, gehört nicht zum Funktionsumfang eines Channel Managers.
• Die Erfahrung ist für den Verwalter gedacht, nicht für eine Reinigungskraft, die an einem Tag 5 Wohnungen abarbeitet, das Handy in der einen, den Staubsauger in der anderen Hand.

Beds24 ist sich dessen bewusst: Die Plattform lässt sich mit externen Housekeeping-Tools verbinden. Das ist keine Schwäche, sondern eine bewusste Architekturentscheidung: Ein PMS, das bei der Distribution glänzt, muss nicht auch noch zur Spezial-App für Reinigungsteams werden. Die Grundsatzfrage wird ausführlich in Ersetzt CleanClac Ihr PMS? Nein, und das ist Absicht behandelt.

Das Thema ist keineswegs nebensächlich: 81% der Gäste nennen Sauberkeit als wichtigstes Kriterium bei der Unterkunftswahl, und Inserate mit 5 Sternen in Sauberkeit werden etwa 25% häufiger gebucht. Jeder verpatzte Reinigungsdurchgang kostet Bewertungen.

CleanClac, die Hauswirtschafts-Schicht für Beds24

CleanClac ist eine Reinigungsmanagement-App (Web, iPhone und Android) speziell für die Kurzzeitvermietung. Das Entscheidende: CleanClac ersetzt Beds24 nicht, sondern verbindet sich damit. Beds24 bleibt das Gehirn für Buchungen, Preise und Distribution, CleanClac wird das Nervensystem für die Abläufe vor Ort. Der Beds24-Connector (neben Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty und SuperHote) holt die Buchungen aus dem PMS und plant automatisch eine Reinigung nach jeder Abreise, zum Standardzeitfenster der Unterkunft.

Die zusätzliche Schicht deckt ab, was die nativen Status nicht leisten:

• Automatische Einsatzplanung: Eine Abreise in Beds24 wird automatisch zu einer Reinigungsaufgabe, ohne manuelle Eingabe. Wie diese Auslöser im Detail funktionieren, lesen Sie in Automatische Reinigung bei jeder Buchung: So funktioniert es.
• Illustrierte Checklisten pro Unterkunft, basierend auf einem Katalog von rund 200 Aufgaben in verschiedenen Bereichen (Reinigung, Feinschliff, Wäsche, Nachfüllen, Komfort, Extras). Die Reinigungskraft arbeitet die Liste ab, der Verwalter sieht genau, was erledigt wurde.
• Abschlussnachweis: Fotos oder Videos mit Server-Zeitstempel, digitaler Dateisignatur und GPS-Position. Weder Reinigungskraft noch Verwalter können nachträglich manipulieren. Bei einer Reklamation „Wohnung war schmutzig“ haben Sie ein Dossier, kein Wort gegen Wort. Mehr dazu in Qualitätskontrolle: Fordern Sie jedes Mal Fotos an.
• GPS-basiertes Einchecken vor Ort und tatsächliche Reinigungsdauer, mit Hinweis „Überschritten“, wenn die Aufgabe länger dauert als geplant.
• Bewertung des Wohnungszustands bei Ankunft (1 bis 5 Sterne) durch die Reinigungskraft.
• Verbrauchsmaterial-Bestände pro Unterkunft, mit Anzeige und Schwellenwert-Alarm.
• Zugangssafe: Codes und Schlüsselkasten werden nur an die Reinigungskraft des Tages übermittelt.

Und ein Detail, das keines ist: Unbegrenzte und kostenlose Nutzer für Reinigungskräfte, lebenslang. Sie zahlen pro Unterkunft, nie pro Teammitglied. Selbst wenn Sie zehn Reinigungskräfte einladen, bleibt die Rechnung gleich.

So richten Sie das Duo Beds24 + CleanClac ein

Beds24 bleibt die Quelle der Buchungen, CleanClac abonniert diese.

Schritt 1: Ihr Portfolio in CleanClac vorbereiten

Erstellen Sie Ihr Konto (14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, unbegrenzte Unterkünfte während des Tests) und legen Sie Ihre Unterkünfte an. Für jede Unterkunft definieren Sie das Standardzeitfenster für die Reinigung: Dieses wird genutzt, wenn eine Beds24-Buchung eine Aufgabe erzeugt.

Schritt 2: Beds24-Connector aktivieren

Aktivieren Sie in CleanClac den Beds24-Connector und autorisieren Sie die Verbindung zu Ihrem Konto. Ordnen Sie dann jede Beds24-Unterkunft dem Pendant in CleanClac zu. Ab jetzt erstellt jede Abreise automatisch die passende Reinigungsaufgabe: Der Einsatzplan folgt Ihren Buchungen.

Schritt 3: Checklisten erstellen und Team einladen

Stellen Sie für jede Unterkunft die Checkliste aus dem Katalog mit ca. 200 Aufgaben zusammen, angepasst an die Besonderheiten des Objekts (Holzofen, Whirlpool, lokale Mülltrennung). Laden Sie Ihre Reinigungskräfte ein: Das ist für sie kostenlos, egal wie viele. Hinterlegen Sie den Zugangssafe (Schlüsselkasten-Code, Türcode).

Schritt 4: Beweispflichten festlegen

Wählen Sie die Kontrollpunkte, an denen ein Foto oder Video nach Abschluss erwartet wird: gemachtes Bett, Bad, leere Mülleimer, Arbeitsfläche. Schon ab der ersten Aufgabe erhalten Sie Zeitstempel-Fotos, GPS-Check-in und die tatsächliche Dauer.

Rechnen Sie mit einem halben Tag für ein Portfolio von 10 Unterkünften, inklusive Checklisten. Am längsten dauert es, zu definieren, was „sauber“ für Sie bedeutet.

Praxisbeispiel: 15 Unterkünfte, mehrere Teams

Ein typischer Fall: Eine Agentur mit 15 Unterkünften in zwei Städten, 6 Kanälen, 4 Reinigungskräften und einer Teamleiterin. Genau dieser Typ setzt auf Beds24 wegen der Power, und leidet am meisten unter der Steuerung per E-Mail.

Mit dem Duo werden die Tagesabreisen automatisch zu Aufgaben, jede zugeordnet nach Unterkunft. Die Teamleiterin, mit der Manager-Rolle und einem eigenen Unterkunftsbereich, managt die Einsätze ihres Sektors, ohne Zugriff auf den Rest des Portfolios oder die Preise, die in Beds24 gepflegt werden. Jede Reinigungskraft sieht ihre Tagesaufgaben, den jeweiligen Zugangscode und arbeitet die Checkliste ab. Ein Same-Day-Turnover ist sofort am engen Zeitfenster zwischen Abreise um 11 Uhr und Ankunft um 16 Uhr erkennbar.

Für den Verwalter signalisiert „Überschritten“ die Aufgabe, die länger dauert. Die Bewertung des Zustands bei Ankunft meldet problematische Wohnungen, inklusive Fotos. Und wenn eine Reinigungskraft ausfällt, hilft die Funktion „Intervenierende finden“, kostenlos eine Fachkraft in der Nähe zu suchen, mit Umkreissuche.

Noch ein Punkt für Portfolios in mehreren Städten: CleanClac ist in 6 Sprachen verfügbar (Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch). Jede Reinigungskraft arbeitet in ihrer Sprache an derselben Aufgabe.

Was kostet das Ganze und was ersetzt es?

Die Kosten bleiben überschaubar. Bei Beds24 ab ca. 15,50€/Monat je nach Anzahl der vermieteten Einheiten und gewählten Optionen. Bei CleanClac ist die Preisliste einfach: ab 9,99€/Monat für 1 Unterkunft, 14,99€/Monat für 2 bis 3 Unterkünfte, 19,99€/Monat für 4 bis 5, dann 4€/Unterkunft darüber hinaus, mit Jahrespaketen ab 59,99€/Jahr. Für unser Beispiel mit 15 Unterkünften kostet die Reinigungsschicht 59,99€/Monat, unbegrenzt viele Reinigungskräfte inklusive.

Dem gegenüber steht: gesparte Koordinationszeit, keine vergessenen Reinigungen mehr, Streitfälle zur Sauberkeit werden durch Zeitstempel-Fotos entschärft. Eine Reinigung kostet für eine 2-Zimmer-Wohnung außerhalb der Großstadt oft 28 bis 45€, ein einziger vermiedener Rückerstattungsfall pro Monat deckt einen Großteil des Abos.