CleanClac + Beds24: Die fehlende Reinigungsebene

Sie haben Stunden damit verbracht, Beds24 einzurichten: Kanäle verbunden, dynamische Preise, Auto Actions. Auf der Buchungsseite läuft alles rund. Und trotzdem informieren Sie Ihre Reinigungskraft jede Woche noch per WhatsApp, prüfen, ob sie den vorgezogenen Check-out am Samstag gesehen hat, und hoffen, dass das Studio vor dem Check-in um 16 Uhr fertig ist. Ihr PMS ist industrialisiert, Ihre Reinigung nicht. Genau diese Lücke schließt der Connector zwischen Beds24 und CleanClac. Hier erfahren Sie, was er leistet, wie Sie ihn mit einem Beds24-Einladungscode verbinden und wie Sie ein Team darum organisieren.

Beds24, ein leistungsstarkes PMS mit technischer Ausrichtung

Beds24 gehört zu den umfassendsten Tools am Markt. Die Plattform vereint drei Bausteine: einen Channel Manager, der Verfügbarkeiten und Preise an über 60 Kanäle verteilt (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, aber auch Marriott Homes & Villas oder Google), ein PMS, das Buchungen, dynamische Preisgestaltung, Zahlungen und Check-in/out zentralisiert, sowie eine provisionsfreie Buchungsmaschine für Ihre eigene Website.

Beds24 genießt einen doppelten Ruf, und das zu Recht. Einerseits ist es extrem konfigurierbar: Mit „Auto Actions“ lässt sich nahezu alles automatisieren (E-Mails, Status, Zahlungen, Kalender), die API ist offen, der Yield Optimizer passt Preise je nach Auslastung an. Andererseits hat diese Power ihren Preis: Beds24 gilt als technischer als klassische PMS-Lösungen.

Auch die Preisgestaltung ist ein starkes Argument: „Pay-as-you-go“-Modell ab ca. 15,50€/Monat (Stand 6. August 2026), ohne Vertrag, ohne Einrichtungsgebühr, ohne Provision, der Preis richtet sich nach der tatsächlichen Anzahl vermieteter Einheiten. Optionen werden à la carte hinzugebucht: etwa 0,55€/Monat pro Channel-Manager-Link, 2€/Monat pro zusätzlichem Login, SMS für 0,10€, wie die offiziellen Preise von Beds24 zeigen.

In einem Markt, in dem die über Plattformen gebuchten Übernachtungen in der EU laut Eurostat2025 auf 951,6 Millionen gestiegen sind, ein Plus von 11,4% gegenüber dem Vorjahr, ist solch ein Industrialisierungs-Tool längst kein Luxus mehr.

Was Beds24 für die Reinigung bereits bietet

Fairerweise: Unter den PMS seiner Klasse ist Beds24 eines der am besten ausgestatteten Systeme für die Reinigung, wie das Wiki Cleaning and Housekeeping beschreibt:

• Individuell anpassbare Housekeeping-Status pro Einheit (Name der Reinigungskraft, Status „Ready“), änderbar im Dashboard oder Kalender, unabhängig von Buchungen.
• Individuelle Berichte, um Unterkünfte oder Buchungen Reinigungskräften zuzuweisen, filterbar nach Anreisedatum und Status.
• Eingeschränkte Rollen „Cleaner“ und „Cleaner Manager“, mit begrenztem Zugriff und Dashboards, die zu reinigende Einheiten anzeigen.
• Auto Actions beim Check-out, um den Status einer Einheit automatisch zu ändern und eine E-Mail an das Personal zu senden.

Für einen kleinen Bestand mit einem disziplinierten Team kann dieses Fundament ausreichen. Es ist bereits deutlich besser als eine geteilte Excel-Tabelle oder ein WhatsApp-Chat.

Die Grenzen der Steuerung per Status

Das System von Beds24 basiert auf Status, Berichten und E-Mails. Es folgt der PMS-Logik: Der Zustand einer Einheit wird verfolgt, nicht die Arbeit des Teams vor Ort. In der Praxis bleiben mehrere konkrete Bedürfnisse unbeantwortet:

• Keine Ausführungs-Checkliste: Die Reinigungskraft weiß, dass sie Einheit 4 reinigen soll, aber nicht, was genau erwartet wird.
• Kein nativer Bildnachweis: Es gibt keinen integrierten Mechanismus, der Abschlussfotos verlangt. Bei Streitigkeiten mit Gästen wegen Sauberkeit haben Sie keinen Beweis.
• Keine Erfassung der tatsächlich aufgewendeten Zeit vor Ort, kein Ein- und Ausstempeln.
• Keine Verbrauchsmaterialverwaltung: Zu wissen, dass in der Innenstadtwohnung noch 2 Rollen Toilettenpapier sind, liegt außerhalb des Channel-Manager-Umfangs.
• Keine Annahmebestätigung durch die Reinigungskraft: Eine E-Mail wird verschickt, aber es gibt keine Rückmeldung, dass die Person den Auftrag gesehen und eine Ankunftszeit bestätigt hat.
• Die Erfahrung ist für den Verwalter gedacht, nicht für eine Reinigungskraft, die fünf Wohnungen am Tag abarbeitet, das Handy in der einen, den Staubsauger in der anderen Hand.

Beds24 ist sich dessen bewusst: Die Plattform lässt sich mit externen Housekeeping-Tools verbinden. Das ist keine Schwäche, sondern eine bewusste Architekturentscheidung: Ein PMS, das bei der Distribution glänzt, muss nicht auch noch zur Spezialanwendung für Reinigungsteams werden. Die Grundsatzfrage wird in Ersetzt CleanClac Ihr PMS? Nein, und das ist Absicht behandelt.

Dabei ist das Thema alles andere als kosmetisch: 81% der Reisenden nennen Sauberkeit als wichtigstes Kriterium bei der Unterkunftswahl, und Inserate mit 5 Sternen in Sauberkeit werden etwa 25% häufiger gebucht. Jeder verpatzte Reinigungsdurchgang kostet Bewertungen.

CleanClac, die Reinigungsebene für Beds24

CleanClac ist eine Reinigungsmanagement-App (Web, iPhone und Android) für die Kurzzeitvermietung. Das Entscheidende: CleanClac ersetzt Beds24 nicht, sondern verbindet sich damit. Beds24 bleibt das Gehirn für Buchungen, Preise und Distribution, CleanClac wird das Nervensystem für die Abläufe vor Ort. Beds24 ist einer von 9 angebundenen PMS bei CleanClac, neben Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully und GuestWisely.

Altstadt-Apartment3 Buchungen3 Reinigungen angelegt

2.-5. Okt.5. Okt.5.-8. Okt.8. Okt.9.-12. Okt.12. Okt.

Landhaus am Olivenhof2 Buchungen2 Reinigungen angelegt

3.-10. Okt.10. Okt.11.-14. Okt.14. Okt.

Der Connector importiert Ihre Unterkünfte und bestätigten Buchungen samt Stornierungen und plant automatisch eine Reinigung nach jedem Gäste-Check-out zum Standardzeitfenster der Unterkunft. Eine Stornierung entfernt die Reinigung, verschobene Daten verschieben den Reinigungstermin, und die Reinigungskraft wird informiert. Die zusätzliche Ebene deckt ab, was die nativen Status nicht leisten:

• Automatische Planung: Ein Check-out in Beds24 wird zur Reinigung, ohne manuelle Eingabe, alle 30 Minuten oder auf Abruf synchronisiert.
• Illustrierte Checklisten pro Unterkunft, aus einem Katalog mit über 250 Aufgaben in Rubriken (Reinigung, Finish, Wäsche, Nachfüllen, Komfort, Extras). Die Reinigungskraft arbeitet die Liste ab, der Verwalter sieht genau, was erledigt wurde.
• Abschlussnachweis: Fotos oder Video (Video für Abonnenten) serverseitig mit Zeitstempel, digitaler Fingerabdruck der Datei und GPS-Position, wenn verfügbar. Niemand kann einen Nachweis nachträglich ändern oder ersetzen. Bei einer Reklamation „Wohnung schmutzig“ haben Sie eine Akte, kein Wort gegen Wort. Details dazu in Fotobeweis der Reinigung: Welches Tool hilft bei Streit?.
• Vor-Ort-Zeiterfassung und tatsächliche Reinigungsdauer, mit dem Hinweis „(Überschritten)“, wenn die Reinigung länger dauert als geschätzt.
• Bewertung des Wohnungszustands bei Ankunft (1 bis 5 Sterne) durch die Reinigungskraft.
• Verbrauchsmaterialbestände pro Unterkunft, mit Anzeige, Schwellenalarm und berechneter Menge je nach Gästezahl, die Beds24 übermittelt.
• Zugangssafe: Codes und Schlüsselkasten werden der zugewiesenen Reinigungskraft am Tag der Reinigung übermittelt.

Die Verbindung ist rein lesend: Preise, Nachrichten und Zahlungen bleiben in Beds24, und von den Gästen werden nur der Buchungsname und die Personenzahl übernommen.

So richten Sie das Duo Beds24 + CleanClac ein

Beds24 bleibt die Quelle der Buchungen, CleanClac abonniert diese. Die PMS-Anbindung ist Abonnenten von CleanClac vorbehalten (das Abo startet ab der zweiten Unterkunft).

Schritt 1: CleanClac-Konto vorbereiten

Erstellen Sie Ihr Konto. Beim ersten Unterkunftsschritt wählen Sie „Ich füge sie später hinzu“: Ihre Unterkünfte kommen aus Beds24, manuelles Anlegen würde Dubletten erzeugen. Abonnieren Sie dann über das Menü unter „Mein Abo verwalten“.

Schritt 2: Einladungscode in Beds24 generieren

In Beds24 öffnen Sie Marketplace, dann API, und klicken auf „Generate invite code“. Aktivieren Sie die Spalte READ bei *properties*, *bookings* und *bookings-personal*: CleanClac benötigt nur Leserechte. Kopieren Sie den Code.

Schritt 3: Beds24 in CleanClac verbinden

In CleanClac: Menü, dann „PMS verbinden“, dann Beds24. Fügen Sie den Einladungscode ein. Ihre Unterkünfte und Buchungen werden sofort importiert, und Sie erhalten eine Benachrichtigung zu den nächsten Reinigungen. Importiert Beds24 mehr Unterkünfte als Ihr Tarif umfasst, passt sich das Abo automatisch anteilig an, mit einer E-Mail „Abo angepasst“.

Schritt 4: Unterkünfte einrichten und Checklisten erstellen

Definieren Sie für jede Unterkunft das Standardzeitfenster für die Reinigung: Dieses legt den Zeitpunkt jeder importierten Reinigung fest. Stellen Sie die Checkliste aus dem Katalog zusammen, angepasst an die Besonderheiten der Unterkunft (Holzofen, Whirlpool, Mülltrennung), und kopieren Sie sie für ähnliche Unterkünfte mit „Gleich wie:“. Hinterlegen Sie den Zugangssafe (Schlüsselkasten-Code, Zahlencode) und aktivieren Sie bei Bedarf die Verbrauchsmaterialverwaltung.

Schritt 5: Nachweise festlegen und Team einladen

Wählen Sie die zu fotografierenden Räume (gemachtes Bett, Bad, Küche, Terrasse) und die Kontrollpunkte (Müll rausgebracht, Fenster geschlossen, Tür verriegelt). Laden Sie Ihre Reinigungskräfte per Handynummer ein: Sie erhalten eine SMS mit App-Link und einem sechsstelligen Code. Ab dem ersten Auftrag sehen Sie zeitgestempelte Nachweise, Zeiterfassung und die tatsächliche Dauer.

Rechnen Sie für einen Bestand von 10 Unterkünften inklusive Checklisten mit einem halben Tag Aufwand. Am längsten dauert es, zu definieren, was „sauber“ für Sie bedeutet. Alle Details zur Verbindung finden Sie auf der Seite Integrationen.

Anwendungsfall: 15 Unterkünfte mit mehreren Teams

Ein typischer Fall: Eine Agentur mit 15 Unterkünften in zwei Städten, 6 Kanälen, 4 Reinigungskräften und einer Teamleiterin. Das ist das Profil, das Beds24 wegen seiner Power gewählt hat und am meisten unter der Steuerung per E-Mail leidet.

Mit dem Duo werden die Tagesabreisen automatisch zu Reinigungen. Die Teamleiterin, als Mitverwalterin für die Unterkünfte ihrer Stadt eingeladen, steuert die Einsätze vor Ort: Sie plant, weist zu, passt Checklisten an und lädt Verstärkung ein, ohne Zugriff auf Abrechnung, Empfehlungsprogramm oder Beds24-Verbindung. Unterkünfte mit fester Reinigungskraft laufen in Auto-Zuweisung; bei anderen wählt sie zwei oder drei Reinigungskräfte aus und wer zuerst annimmt, bekommt den Auftrag. Für ein volles Wochenende kann sie mit „Ich wähle selbst“ sehen, wer verfügbar ist, bevor sie entscheidet.

Diese Reinigung zuweisen

Carla P.14 Reinigungen in dieser Unterkunft

Sofia A.9 Reinigungen in dieser Unterkunft

Ich selbstKeine Reinigung in dieser Unterkunft

ZuweisenZuweisenAn 2 zuweisen · wer zuerst annimmt

Neues Teammitglied einladen

Carla P.

Neue Reinigungjetzt

Ihnen wurde eine Reinigung zugewiesen: Altstadt-Apartment am 12. Oktober 2026, mit einem möglichen Zeitfenster zwischen 11:00 und 16:00. Öffnen Sie die App, um sie anzunehmen.

Sofia A.

Neue Reinigungjetzt

Ihnen wurde eine Reinigung zugewiesen: Altstadt-Apartment am 12. Oktober 2026, mit einem möglichen Zeitfenster zwischen 11:00 und 16:00. Öffnen Sie die App, um sie anzunehmen.

Reinigung schon vergebenjetzt

Die Reinigung von Altstadt-Apartment am 12. Oktober 2026 hat jemand anderes aus dem Team angenommen.

Reinigung angenommenjetzt

Carla Peters hat die Reinigung von Altstadt-Apartment am 12. Oktober 2026 um 11:00 angenommen.

Jede Reinigungskraft sieht ihre heutigen Aufträge, den Zugangscode und arbeitet die Checkliste ab. Im Kalender steht eine Farbe pro Reinigungskraft (12 Farben), so sieht man sofort, wer was macht. Ein Same-Day-Turnover fällt durch das enge Zeitfenster zwischen Abreise um 11 Uhr und Anreise um 16 Uhr sofort auf. Der Hinweis „(Überschritten)“ zeigt Reinigungen, die länger dauern, und die Bewertung des Zustands bei Ankunft meldet problematische Wohnungen samt Fotos. Wenn jemand absagt, zeigt „Reinigungskraft finden“ auf einer Karte die 5 nächstgelegenen Reinigungskräfte mit Filtern (Auto, Wäsche, Wochenende, Sprache).

Letzter Punkt für Multi-Stadt-Bestände: CleanClac ist in 7 Sprachen verfügbar (Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Deutsch, Arabisch). Jede Reinigungskraft arbeitet in ihrer Sprache an demselben Auftrag. Wächst Ihr Bestand in Richtung eines PMS für Agenturen, gibt es das gleiche Setup mit Hostaway: CleanClac + Hostaway: So automatisieren Sie Ihre Reinigungen.

Häufige Fehler mit Beds24

• Eine der READ-Berechtigungen vergessen beim Code-Generieren: Die App-Hilfe verlangt alle drei (*properties*, *bookings*, *bookings-personal*), und sonst nichts.
• Unterkünfte manuell anlegen vor der Verbindung: Sie werden mit den von Beds24 importierten doppelt.
• iCal-Links parallel behalten: Eine aus Beds24 importierte Unterkunft bekommt keinen iCal-Link, um doppelte Reinigungen zu vermeiden.
• Auf den Status „Ready“ in Beds24 vertrauen, um zu wissen, ob gereinigt wurde: Die Referenz ist nun das CleanClac-Protokoll mit Nachweisen.
• Eine Unterkunft ohne Checkliste lassen: Sie erhält keine Reinigung.

Was kostet das Ganze und was ersetzt es?

Die Kosten bleiben überschaubar. Bei Beds24 ab ca. 15,50€/Monat je nach Anzahl der vermieteten Einheiten und Optionen. Bei CleanClac, Stand 9. Oktober 2026: Erste Unterkunft kostenlos, ohne Zeitlimit oder Kreditkarte, dann 7,99€/Monat für 2 Unterkünfte, 11,99€/Monat für 3, 15,99€/Monat für 4, 19,99€/Monat für 5, danach 4€ pro weiterer Unterkunft, mit Jahrespaketen ab 47,99€/Jahr. Für unsere Agentur mit 15 Unterkünften kostet die Reinigungsebene 59,99€/Monat (19,99€ + 10 × 4€), inklusive Reinigungskräfte und Mitverwalter ohne Aufpreis.

Dem gegenüber steht: gesparte Koordinationszeit, keine vergessenen Reinigungen mehr, entschärfte Sauberkeitsstreitigkeiten dank zeitgestempelter Nachweise. Eine Reinigung kostet üblicherweise 28 bis 45€ für eine 2-Zimmer-Wohnung außerhalb der Großstadt, eine einzige vermiedene Rückerstattung pro Monat deckt einen Großteil des Abos. Und CleanClac nimmt keine Provision auf Reinigungen: Sie bezahlen Ihre Reinigungskräfte direkt.