CleanClac ou Turno en 2026: le comparatif honnête

Turno est le nom qui revient dès qu'on cherche un outil pour organiser les ménages d'une location courte durée. C'est le plus ancien, le plus installé, et il revendique 9,7 millions de ménages réalisés via sa plateforme. Autant le dire tout de suite: sur le socle, les deux outils font la même chose. La différence est ailleurs, dans le modèle économique et dans ce qui reste quand un voyageur conteste la propreté du logement. Ce comparatif reprend les faits publics des deux produits, relevés en août 2026, sans arrondir ceux qui nous dérangent.

Le socle commun, et il est large

Sur les fonctions de base, il n'y a pas de vainqueur, et prétendre le contraire serait malhonnête. Les deux outils savent:

• Lire vos calendriers Airbnb, Booking, Vrbo et n'importe quel flux iCal, et créer un ménage à chaque départ voyageur.
• Se brancher sur votre PMS, avec des connecteurs directs vers les principaux acteurs du marché.
• Attribuer le ménage à un intervenant automatiquement, sans intervention manuelle.
• Faire suivre une checklist avec photos à l'appui.
• Faire remonter les incidents et l'état des consommables depuis le terrain.
• Fonctionner sur téléphone comme sur navigateur, avec une messagerie intégrée.

Si votre besoin s'arrête là, les deux conviennent. Le choix se joue sur les trois points qui suivent.

Première différence: deux modèles économiques opposés

Turno facture par logement, et se rémunère aussi sur la mise en relation. Sa grille publique, en dollars: un logement est gratuit; les logements sont même illimités et gratuits à condition de ne travailler qu'avec des intervenants trouvés dans son marketplace. Dès que vous invitez votre propre femme de ménage sur un deuxième logement, le compte passe à 10$ par mois et par logement, ou 96$ par an et par logement en formule annuelle, soit 8$ par mois. S'y ajoutent 5% de commission prélevés sur chaque paiement issu d'une mise en relation par le marketplace, des frais de carte bancaire sur les transactions, et un virement ACH réservé aux comptes américains.

CleanClac facture par parc, et rien d'autre. En formule annuelle: 4,99€ par mois pour un logement, puis un palier jusqu'à trois, un autre jusqu'à cinq, et 2€ par mois et par logement au-delà. Les intervenants sont illimités et gratuits, à vie. Aucune commission sur ce que vous payez à votre équipe, parce que l'argent ne transite pas par nous.

Cette opposition explique tout le reste, y compris les cas où Turno gagne.

Ce que ça donne en euros et en dollars

Les montants Turno sont en dollars et les nôtres en euros: la comparaison est indicative, pas au centime. Vérifiez turno.com/pricing avant de trancher, leurs tarifs ont déjà augmenté entre 2024 et 2026.

La lecture est simple. À un logement, Turno est gratuit et nous ne le sommes pas. À partir de cinq logements avec votre propre équipe, l'écart s'inverse franchement.

Deuxième différence: ce qui reste après le ménage

Les deux outils demandent des photos de fin de ménage. Ce qu'on en fait diffère.

Chez CleanClac, chaque photo et chaque vidéo est horodatée par le serveur, accompagnée de l'empreinte numérique du fichier et de la position au moment du pointage. Ni l'intervenant ni le gestionnaire ne peut antidater une preuve ou en glisser une autre à la place après coup. Le pointage sur place est géolocalisé, la durée réelle du ménage est enregistrée, et l'intervenant note l'état du logement à son arrivée.

C'est une différence de nature, pas de degré. Une photo prise depuis la galerie du téléphone prouve qu'un logement a été propre un jour; une photo horodatée côté serveur prouve qu'il l'était ce jour-là, à cette heure-là, à cette adresse. Quand un voyageur réclame un remboursement pour un logement qu'il dit sale, c'est la seule chose qui tranche.

Troisième différence: trouver quelqu'un, ou faire travailler les siens

C'est ici que Turno est devant, et largement.

Turno revendique plus de 126 000 intervenants spécialisés dans la location courte durée. Vous publiez une demande, les intervenants du secteur reçoivent une notification et vous envoient des offres chiffrées. Aux États-Unis, ils passent un contrôle d'antécédents. La plateforme paie ensuite votre intervenant à votre place, y compris en automatique, en 26 devises. Pour un hôte qui n'a personne et ne veut faire aucun virement, c'est un argument qu'on ne peut pas balayer.

Deux réserves, documentées: la densité du réseau est américaine avant tout, aucune liste officielle des pays couverts n'est publiée, et la sélection est passive, vous ne pouvez pas parcourir librement les profils.

CleanClac propose une mise en relation, gratuite, avec un périmètre en kilomètres autour du logement, mais sans la densité d'un réseau de cette taille. Et nous ne payons pas votre intervenant à votre place: vous le réglez comme vous le faites aujourd'hui. Si votre besoin numéro un est de trouver quelqu'un demain matin sans lever le petit doigt, Turno répond mieux que nous.

Ce que CleanClac apporte en plus

• Des checklists illustrées par logement, puisées dans un catalogue d'environ 200 tâches classées par sections: ménage, finitions, linge, réassort, confort, attentions.
• Les tâches qu'on oublie toujours: celles qui ne reviennent que tous les X ménages ou tous les X mois, comme la VMC, le détartrage de la cafetière ou le four, avec la date de la dernière fois affichée en clair.
• Les tâches conditionnelles: un ménage signalé avec un animal ou un bébé ajoute de lui-même la gamelle d'eau, la litière ou le lit parapluie.
• Les stocks de consommables par logement, calculés selon le nombre de voyageurs, avec alerte sous le seuil.
• Le coffre d'accès, codes et boîte à clés, transmis au seul intervenant du jour.
• Un rôle manager avec un périmètre de logements délégué, sans ouvrir la facturation.
• Six langues dans l'interface, avec un contenu écrit dans chacune et non traduit à la volée.

Envie de voir plutôt que de lire? Nous avons posé les deux applications côte à côte sur le même téléphone, écran par écran: liste des logements, journée en cours, équipe, stocks. Les captures brutes sont dans notre comparatif détaillé CleanClac vs Turno.

Alors, lequel

Prenez Turno si vous avez un seul logement, si vous cherchez un intervenant et n'avez personne, si vous tenez à ce que la plateforme paie votre équipe à votre place, ou si vous opérez aux États-Unis.

Prenez CleanClac si vous avez déjà votre équipe, si votre parc dépasse trois ou quatre logements, si vous opérez en Europe, si vous voulez une preuve de fin de ménage que personne ne peut antidater, ou si vos intervenants ne parlent pas anglais.

Et si vous hésitez encore, la vraie question n'est pas « lequel est le meilleur » mais « qu'est-ce qui me coûte le plus cher aujourd'hui: trouver quelqu'un, ou prouver que le travail a été fait ». Les deux outils répondent à l'une de ces deux questions.

Pour élargir le tour d'horizon, lisez aussi Logiciel de ménage Airbnb: quel outil choisir en 2026.