
CleanClac ou Turno em 2026: o comparativo honesto
CleanClac versus Turno em 2026: modelo de negócio, preços reais, provas de limpeza, marketplace. Os pontos fortes de cada um e qual escolher.
Turno é o nome que aparece sempre que se procura uma ferramenta para organizar as limpezas de um alojamento local. É o mais antigo, o mais utilizado, e afirma ter realizado 9,7 milhões de limpezas através da sua plataforma. Vamos ser claros: na base, as duas ferramentas fazem o mesmo. A diferença está noutro lado, no modelo de negócio e no que resta quando um hóspede contesta a limpeza do alojamento. Este comparativo apresenta os factos públicos dos dois produtos, recolhidos em agosto de 2026, sem arredondar o que nos incomoda.
A base comum, e é extensa
Nas funções essenciais, não há vencedor, e dizer o contrário seria desonesto. Ambas as ferramentas conseguem:
- Ler os seus calendários Airbnb, Booking, Vrbo e qualquer fluxo iCal, e criar uma limpeza a cada saída de hóspede.
- Ligar-se ao seu PMS, com conectores diretos para os principais players do mercado.
- Atribuir a limpeza a um colaborador automaticamente, sem intervenção manual.
- Acompanhar uma checklist com fotos incluídas.
- Reportar incidentes e o estado dos consumíveis diretamente do terreno.
- Funcionar em telemóvel e navegador, com uma mensagem integrada.
Se o seu objetivo é só este, ambos servem. A escolha faz-se nos três pontos seguintes.
Primeira diferença: dois modelos de negócio opostos
Turno cobra por alojamento e também ganha com a intermediação. A tabela pública, em dólares: um alojamento é gratuito; os alojamentos são até ilimitados e gratuitos desde que trabalhe apenas com profissionais encontrados no marketplace deles. Assim que convida a sua própria empregada para um segundo alojamento, a conta passa a 10$ por mês e por alojamento, ou 96$ por ano e por alojamento no plano anual, ou seja, 8$ por mês. Acrescem 5% de comissão sobre cada pagamento feito através do marketplace, taxas de cartão bancário nas transações, e transferência ACH reservada a contas americanas.
CleanClac cobra por portefólio, e nada mais. No plano anual: 4,99€ por mês para um alojamento, depois um patamar até três, outro até cinco, e 2€ por mês e por alojamento a partir daí. Os colaboradores são ilimitados e gratuitos, para sempre. Não há qualquer comissão sobre o que paga à sua equipa, porque o dinheiro não passa por nós.
Esta oposição explica tudo o resto, incluindo os casos em que o Turno ganha.
O que isto dá em euros e dólares
| Situação | Turno (anual) | CleanClac (anual) |
|---|---|---|
| 1 alojamento, seu próprio colaborador | Gratuito | 4,99€/mês |
| 1 alojamento, colaborador do marketplace | Gratuito, +5% por limpeza | 4,99€/mês |
| 5 alojamentos, sua equipa | ~40$/mês | 10€/mês, ou seja, 2€ por alojamento |
| 10 alojamentos, sua equipa | ~80$/mês | 20€/mês, ou seja, 2€ por alojamento |
| Adicionar um colaborador | Sem custos de subscrição | Sem custos |
Os valores do Turno estão em dólares e os nossos em euros: a comparação é indicativa, não ao cêntimo. Confirme em turno.com/pricing antes de decidir, os preços deles já aumentaram entre 2024 e 2026.
A leitura é simples. Para um alojamento, o Turno é gratuito e nós não somos. A partir de cinco alojamentos com a sua própria equipa, a diferença inverte-se claramente.
Segunda diferença: o que fica depois da limpeza
Ambas as ferramentas pedem fotos no final da limpeza. O que fazem com elas é diferente.
No CleanClac, cada foto e cada vídeo é carimbada pelo servidor com data e hora, acompanhada da impressão digital do ficheiro e da localização no momento do registo. Nem o colaborador nem o gestor podem antidatar uma prova ou substituir uma foto depois. O registo no local é geolocalizado, a duração real da limpeza é registada, e o colaborador indica o estado do alojamento à chegada.
É uma diferença de natureza, não de grau. Uma foto tirada da galeria do telemóvel prova que um alojamento esteve limpo um dia; uma foto carimbada pelo servidor prova que estava limpo naquele dia, àquela hora, naquele endereço. Quando um hóspede pede reembolso por um alojamento que diz estar sujo, isto é o único que decide.
Terceira diferença: encontrar alguém, ou trabalhar com os seus
Aqui o Turno está à frente, e de longe.
O Turno afirma ter mais de 126 000 profissionais especializados em alojamento local. Publica um pedido, os profissionais da zona recebem uma notificação e enviam propostas com orçamento. Nos Estados Unidos, passam por uma verificação de antecedentes. A plataforma paga depois ao seu colaborador por si, inclusive de forma automática, em 26 moedas. Para um anfitrião que não tem ninguém e não quer fazer transferências, é um argumento impossível de ignorar.
Duas reservas, documentadas: a densidade da rede é sobretudo americana, não existe lista oficial dos países cobertos, e a seleção é passiva, não pode navegar livremente pelos perfis.
O CleanClac propõe uma ligação direta, gratuita, com um raio em quilómetros à volta do alojamento, mas sem a densidade de uma rede deste tamanho. E não pagamos ao seu colaborador por si: paga-lhe como faz hoje. Se a sua prioridade é encontrar alguém amanhã de manhã sem mexer um dedo, o Turno responde melhor do que nós.
O que o CleanClac traz a mais
- Checklists ilustradas por alojamento, retiradas de um catálogo de cerca de 200 tarefas organizadas por secções: limpeza, acabamentos, roupa, reposição, conforto, detalhes.
- As tarefas que se esquecem sempre: aquelas que só aparecem de X em X limpezas ou de X em X meses, como a VMC, descalcificar a máquina de café ou o forno, com a data da última vez visível.
- As tarefas condicionais: uma limpeza assinalada com animal ou bebé acrescenta automaticamente a taça de água, a liteira ou o berço.
- Stocks de consumíveis por alojamento, calculados pelo número de hóspedes, com alerta abaixo do limite.
- O cofre de acesso, códigos e caixa de chaves, transmitidos apenas ao colaborador do dia.
- Um papel de gestor com um portefólio de alojamentos delegado, sem acesso à faturação.
- Seis idiomas na interface, com conteúdo escrito em cada um e não traduzido automaticamente.
Prefere ver em vez de ler? Colocámos as duas aplicações lado a lado no mesmo telemóvel, ecrã a ecrã: lista de alojamentos, dia em curso, equipa, stocks. As capturas em bruto estão na nossa comparação detalhada CleanClac vs Turno.
Então, qual escolher
Escolha o Turno se tem apenas um alojamento, se procura um colaborador e não tem ninguém, se faz questão que a plataforma pague à sua equipa por si, ou se opera nos Estados Unidos.
Escolha o CleanClac se já tem a sua equipa, se o seu portefólio ultrapassa três ou quatro alojamentos, se opera na Europa, se quer uma prova de fim de limpeza que ninguém pode antidatar, ou se os seus colaboradores não falam inglês.
E se ainda está indeciso, a verdadeira questão não é « qual é o melhor », mas « o que me custa mais hoje: encontrar alguém, ou provar que o trabalho foi feito ». As duas ferramentas respondem a uma destas duas perguntas.
Para uma visão mais alargada, leia também Software de limpeza Airbnb: qual ferramenta escolher em 2026.
As suas perguntas
O Turno é mesmo gratuito?
Para um alojamento, sim. E para um número ilimitado de alojamentos se trabalhar apenas com profissionais encontrados no marketplace deles. A faturação começa nos 10$ por mês e por alojamento assim que tem dois ou mais alojamentos com os seus próprios colaboradores. Acrescem 5% de comissão sobre os pagamentos feitos via marketplace e taxas de cartão bancário. Note que uma página do centro de ajuda deles descreve o plano gratuito de forma diferente da página de preços: confirme com eles para o seu caso.
Posso migrar do Turno para o CleanClac sem ter de inserir tudo de novo?
Os seus alojamentos e calendários, sim: basta colar os seus links iCal do Airbnb, Booking ou Vrbo, ou ligar o seu PMS. As suas checklists terão de ser recriadas, mas o catálogo de cerca de 200 tarefas ilustradas faz quase todo o trabalho por si. Os seus colaboradores são convidados por um link e não pagam nada.
O CleanClac substitui o meu PMS?
Não, nem é esse o objetivo. O seu PMS gere reservas, preços, anúncios e comunicação com hóspedes. O CleanClac liga-se a ele e assume a camada operacional: planeamento das limpezas, equipa, checklists, provas, stocks. Os conectores Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu e SuperHote recuperam as suas reservas para criar as limpezas.
Qual das ferramentas tem melhor avaliação dos utilizadores?
O Turno apresenta 4,7 em 5 no Capterra com 168 avaliações verificadas, o que é sólido e antigo. O CleanClac é mais recente e ainda não tem esse volume de avaliações: é um ponto em que não nos podemos comparar honestamente hoje. As críticas recorrentes ao Turno referem-se ao custo total depois de somadas todas as taxas e à clareza da estrutura de preços.
Os colaboradores pagam alguma coisa?
No CleanClac, nunca, e são ilimitados: o preço depende apenas do número de alojamentos. No Turno, a inscrição é livre, mas 5% são descontados dos pagamentos feitos através do marketplace, do lado do colaborador.
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