CleanClac vs Turno: welches Reinigungstool wählen?

Die Reinigung zwischen zwei Buchungen ist oft das größte Stress-Thema für Gastgeber: Wer kommt wann, mit welcher Checkliste, und wie kann ich kontrollieren, dass alles sauber ist, ohne selbst vor Ort zu sein? Zwei spezialisierte Apps bieten hierfür Lösungen: Turno, der amerikanische Pionier (früher TurnoverBnB), und CleanClac, eine europäische Anwendung, entwickelt für Gastgeber und Agenturen. Beide automatisieren die Reinigungsplanung anhand Ihrer Kalender, setzen aber unterschiedliche Schwerpunkte bei Nachweisen, Teamverwaltung und Preisgestaltung. Hier ein ehrlicher Vergleich, Funktion für Funktion.

Zwei Tools, eine Mission: Automatisierung der Reinigung zwischen Aufenthalten

Beginnen wir mit den Gemeinsamkeiten. Turno und CleanClac gehen vom gleichen Problem aus: Die Koordination der Reinigung lässt sich nicht mehr per SMS und Excel-Tabellen organisieren. Beide bieten folgende Basisfunktionen:

• Kalendersynchronisation mit Airbnb, Booking, Vrbo: Jeder Gäste-Checkout löst automatisch eine geplante Reinigung aus.
• Zuweisung an eine Reinigungskraft („Cleaner“ bei Turno) mit mobiler Benachrichtigung.
• Checklisten für eine strukturierte Reinigung, Raum für Raum.
• Integrierte Nachrichtenfunktion zwischen Manager und Reinigungskraft.
• Meldung von Problemen: Schäden, kaputte Gegenstände, vergessene Sachen.
• Web- und Mobile-Apps (iOS und Android bei Turno, Web, iPhone und Android bei CleanClac).

Turno gibt an, über 9,7 Millionen Reinigungen über die Plattform abgewickelt zu haben (eigene Angabe auf turno.com), und ist damit einer der etabliertesten Anbieter. CleanClac ist jünger und setzt auf operative Tiefe (unverfälschbare Fotobeweise, Verbrauchsmaterialien, Zugangscodes) sowie eine teamfreundliche Preisstruktur. Genau hier liegen die entscheidenden Unterschiede.

Kalendersynchronisation: iCal für alle, PMS für Profis

Beide Tools sind bei der Anbindung an Buchungsplattformen stark, das Rennen ist eng.

Turno importiert Kalender von Airbnb, Vrbo, Booking.com und jeder Plattform via generischem iCal-Link, dazu Google Calendar und Outlook. Das große Plus: Über 40 direkte PMS-Integrationen (Guesty, Hostaway, Hospitable, Lodgify, OwnerRez, Smoobu, iGMS usw.), aufgelistet auf der Integrationsseite. Wer ein internationales PMS nutzt, findet hier fast immer einen passenden Anschluss.

CleanClac bietet die iCal-Synchronisation für Airbnb, Booking und Vrbo (ein Gäste-Checkout erzeugt die Reinigung zum Standardzeitfenster der Unterkunft) und direkte PMS-Integrationen für Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu und SuperHote. Die Liste ist kürzer, enthält aber SuperHote (in Frankreich beliebt) und Beds24 (bei europäischen Einzelvermietern populär). In beiden Fällen ersetzt das Reinigungstool nicht das PMS, sondern dockt sich an und übernimmt die operative Ebene. Details zur iCal-Mechanik finden Sie in unserem Leitfaden iCal: Airbnb, Booking und Ihre Reinigungsplanung.

Fazit: Vorteil Turno bei der Anzahl der Integrationen, Gleichstand für Airbnb/Booking-Gastgeber, Vorteil CleanClac bei SuperHote oder Beds24.

Checklisten und Nachweise: Hier trennt sich die Spreu vom Weizen

Hier unterscheiden sich die Philosophien am deutlichsten.

Die Checklisten

Turno bietet Foto-Checklisten: Aufgabenlisten mit Bildern, die der Cleaner abhakt und dokumentiert. Das ist effizient und wird von Nutzern geschätzt.

CleanClac stellt illustrierte Checklisten pro Unterkunft bereit, basierend auf einem Katalog von rund 200 Aufgaben in Bereichen wie Reinigung, Finish, Wäsche, Nachfüllen, Komfort und Extras. Jede Unterkunft hat ihre eigene Checkliste, und die Reinigungskraft arbeitet sich visuell Schritt für Schritt durch. Für Verwalter, die Qualität über mehrere Objekte standardisieren wollen, spart dieser fertige Katalog viel Einrichtungszeit.

Die Nachweise

Fotobeweise am Ende der Reinigung gibt es bei beiden Tools, aber mit unterschiedlicher Sicherheit.

Bei CleanClac basiert der Nachweis auf fotos oder einem Video, serverseitig mit Zeitstempel, digitalem Fingerabdruck der Datei und GPS-Position. Das bedeutet: Weder Reinigungskraft noch Manager können ein Bild nachträglich datieren oder austauschen. Bei Streitfällen mit Gästen oder Dienstleistern sorgt diese Nachvollziehbarkeit für Klarheit. Hinzu kommen GPS-basierte Anwesenheitskontrolle, tatsächliche Reinigungsdauer mit „Überschritten“-Hinweis bei Zeitüberschreitung und eine Bewertung des Wohnungszustands bei Ankunft (1 bis 5 Sterne) durch die Reinigungskraft.

Bei Turno dienen die Foto-Checklisten als visueller Nachweis der Ausführung, was für den Alltag reicht, aber der Anbieter kommuniziert nicht über einen serverseitigen, unverfälschbaren Zeitstempel oder systematische GPS-Fingerabdrücke.

Fazit: Deutlicher Vorteil für CleanClac bei der Beweissicherheit. Wenn Fernkontrolle für Sie entscheidend ist, lesen Sie Qualitätskontrolle: Fordern Sie jedes Mal Fotos an.

Team und Rekrutierung: Ausgereifter Marktplatz vs. unbegrenzt kostenlose Teammitglieder

Jemanden finden

Das große Plus von Turno ist der eigene Cleaner-Marktplatz: Über 126.000 auf Kurzzeitvermietung spezialisierte Reinigungskräfte weltweit (turno.com). Gastgeber stellen eine Anfrage ein, lokale Cleaner bewerben sich mit Preisangebot, der Gastgeber wählt anhand von Bewertungen. In den USA gibt es Background-Checks für Marktplatz-Cleaner. Die Dichte ist in den USA am höchsten, außerhalb variiert sie je nach Region, eine offizielle Länderliste gibt es nicht.

CleanClac bietet eine kostenlose „Intervenant finden“-Funktion im Umkreis der Unterkunft. Ähnliches Prinzip, aber jünger und auf Europa fokussiert.

Eigenes Team einsetzen

Hier liegt ein entscheidender Unterschied. Bei CleanClac sind Teammitglieder unbegrenzt und dauerhaft kostenlos: Sie zahlen pro Unterkunft, nie pro Teammitglied. Eine Agentur mit 10 Reinigungskräften und 3 saisonalen Aushilfen zahlt keinen Cent mehr, und die Manager-Rolle erlaubt die Delegation von Unterkünften an Bereichsleiter. Bei Turno nutzen Cleaner die App ohne Abo, Co-Host-Accounts sind kostenlos; aber eine Unterkunft wird kostenpflichtig, sobald ein „externer“ Cleaner (außerhalb des Marktplatzes) aktiviert wird.

Fazit: Vorteil Turno für schnelle Rekrutierung in den USA, Vorteil CleanClac für bestehende Teams in Europa ohne Zusatzkosten pro Person.

Zahlungen, Verbrauchsmaterial, Zugang: Ergänzende Schwerpunkte

Jedes Tool hat Funktionen, die das andere nicht bietet.

Was Turno kann und CleanClac nicht: Integrierte automatische Zahlungen. Turno zahlt Cleaner direkt in der App via Stripe, in 26 Währungen, mit Autopay, Trinkgeld und Bonus. Für Gastgeber, die alles in einer App abwickeln wollen, ein echtes Plus. Zu beachten: Kartengebühren fallen an, günstige ACH-Überweisungen gibt es nur für US-Konten, und 5% Marktplatz-Gebühr werden bei Zahlungen über den Marktplatz vom Cleaner einbehalten (Gebührenübersicht).

Was CleanClac bietet, was Turno nicht hervorhebt:

• Verbrauchsmaterial-Bestände pro Unterkunft: Füllstand pro Produkt und Schwellwert-Alarm, damit am Samstag um 16 Uhr kein Toilettenpapier fehlt. Turno erlaubt Cleaner zwar, den Verbrauch zu melden, aber ohne strukturierte Bestandsanzeige pro Unterkunft.
• Zugangscode-Verwaltung: Schlüsselbox-, Zahlencode und Anweisungen werden nur an die Reinigungskraft des Tages übermittelt. Keine Codes mehr, die über WhatsApp kursieren.

Bei den Sprachen Gleichstand für deutschsprachige Nutzer: 9 Sprachen bei Turno, 6 Sprachen bei CleanClac (FR, EN, ES, IT, PT, DE).

Die Bedienung, Bildschirm für Bildschirm

Eine Vergleichstabelle sagt, was ein Werkzeug kann. Sie sagt nicht, wie lange es dauert. Wir haben deshalb beide Apps auf demselben Telefon geöffnet, mit einer identischen Testunterkunft, und vier Bildschirme fotografiert, die jede Verwaltung wöchentlich durchläuft.

Eine ehrliche Vorbemerkung: CleanClac kommt von uns, dieser Vergleich ist also nicht neutral. Die Aufnahmen sind es: sie stammen unbearbeitet aus beiden Apps, abgesehen davon, dass die Statusleiste des Telefons entfernt wurde.

Die Objektliste

Turno

CleanClac

Turno zeigt Metadaten, CleanClac zeigt einen Zustand. Auf der ersten Aufnahme muss man vier Zahlen lesen, um eine Unterkunft zu erkennen, die man an ihrem Bad sofort wiedererkennen würde. Auf der zweiten steht die Information, die zum Handeln führt, acht anstehende Reinigungen und ein niedriger Bestand, bereits auf dem Schirm.

Der Startbildschirm am Morgen

Turno

CleanClac

Der Balken bei 63% misst, wie vollständig ein Formular ist, nicht wie der Betrieb läuft. Er drängt dazu, ein Profil zu vervollständigen, während man wissen wollte, was heute ansteht. CleanClac beantwortet die gestellte Frage, und sonst nichts.

Das Team

Turno

CleanClac

Bei Turno ist das Team eine Verwaltungsliste: Kästchen, Status, offene Einladungen. Bei CleanClac sind es Gesichter, mit dem, was sie geleistet haben, und einer Schaltfläche, um ihnen zu schreiben. Der Unterschied zeigt sich an dem Morgen, an dem jemand innerhalb einer Stunde ersetzt werden muss.

Die Bestände der Unterkunft

Turno

CleanClac

Dreißig Verbrauchsmaterialien von Hand einzutippen, jeden Namen zu schreiben und jedes Mal eine Erfassungsart zu wählen, kostet gut eine Stunde pro Objekt. Ein vorausgefüllter Katalog bringt diese Stunde auf wenige Minuten, und genau deshalb werden Bestände am Ende wirklich gepflegt statt nach zwei Wochen aufgegeben.

Turno ist älter und bleibt in zwei Punkten reicher, denen diese Aufnahmen nicht widersprechen: der nordamerikanische Marktplatz und die integrierte Bezahlung der Reinigungskräfte. Sie sagen etwas anderes, das im Alltag genauso zählt: die Zahl der Bildschirme, Felder und Menüs bis zu einer Antwort liegt nicht in derselben Größenordnung.

Preise: Zwei unterschiedliche Abrechnungsmodelle

Die Preislogik unterscheidet sich, vergleichen Sie anhand Ihres konkreten Falls.

Turno (Preise in USD laut turno.com/pricing im August 2026): kostenlos für 1 Unterkunft und unbegrenzt viele Unterkünfte, wenn Sie ausschließlich mit Cleanern vom Turno-Marktplatz arbeiten. Sobald Sie eigene externe Cleaner für 2 oder mehr Unterkünfte aktivieren, 10$/Monat pro Unterkunft (oder 96$/Jahr, also 8$/Monat). Hinzu kommen ggf. Kartengebühren und 5% Marktplatz-Gebühr für Cleaner: Die tatsächlichen Kosten hängen stark von Ihrer Nutzung ab.

CleanClac: 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, beliebig viele Unterkünfte, danach einheitliche Staffel pro Unterkunft: 9,99€/Monat für 1 Unterkunft, 14,99€ für 2-3, 19,99€ für 4-5, dann +4€ pro weiterer Unterkunft (jährlich: 59,99€, 89,99€, 119,99€, dann +24€ pro Unterkunft). Keine Gebühren pro Teammitglied, keine Zahlungsprovision (CleanClac wickelt keine Zahlungen ab). Beispiel: 10 Unterkünfte mit eigenem Team: 19,99€ + 5 × 4€ = 39,99€/Monat, unabhängig von der Teamgröße.

Fazit: Turno ist unschlagbar für Einzelobjekte mit Marktplatz-Reinigung (0$). CleanClac ist transparenter und oft günstiger für eigene Teams mit mehreren Unterkünften in Europa.

Welches Tool für welchen Typ?

Typische Nutzerprofile im Überblick.

Turno ist ideal, wenn:

• Sie in den USA oder Kanada sind, wo der Marktplatz am dichtesten ist und integrierte Zahlungen voll funktionieren;
• Sie noch keine Reinigungskraft haben und schnell Angebote erhalten möchten;
• Sie Ihre Cleaner direkt in der App bezahlen wollen;
• Ihr PMS zu den über 40 direkten Integrationen gehört.

CleanClac ist ideal, wenn:

• Sie in Europa mit eigenem Team arbeiten und nicht pro Mitglied zahlen wollen: unbegrenzte, kostenlose Teammitglieder;
• Sie fälschungssichere Nachweise im Alltag brauchen: Fotos und Videos mit serverseitigem Zeitstempel, GPS, Anwesenheitskontrolle, nicht nachträglich manipulierbar;
• Sie auch Verbrauchsmaterial-Bestände und die sichere Übermittlung von Zugangscodes verwalten;
• Sie SuperHote, Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway oder Guesty nutzen und eine passende Reinigungslösung suchen;
• Sie wachsen und Bereiche über die Manager-Rolle delegieren.

Wenn Sie zwischen mehreren Lösungen schwanken, finden Sie unsere Auswahlmethode hier: App zur Reinigungsverwaltung: die richtigen Kriterien. Testen Sie immer mit Ihren echten Unterkünften und Team: Turno bietet einen Gratis-Plan, CleanClac 14 Tage kostenlos ohne Kreditkarte.