CleanClac vs Turno: ¿qué herramienta de limpieza elegir?

La limpieza entre dos reservas suele ser el primer motivo de estrés para un anfitrión: ¿quién interviene, cuándo, con qué checklist y cómo comprobar que todo está limpio sin desplazarse? Dos aplicaciones especializadas responden a esta necesidad: Turno, pionera estadounidense nacida como TurnoverBnB, y CleanClac, aplicación europea pensada para anfitriones y empresas de gestión. Ambas automatizan la planificación de las limpiezas a partir de sus calendarios, pero no toman las mismas decisiones en cuanto a pruebas, equipo, pagos y tarifas. Aquí tiene una comparativa honesta, funcionalidad por funcionalidad, actualizada a 9 de octubre de 2026 para CleanClac y basada en las páginas públicas de Turno consultadas en agosto de 2026.

Dos herramientas, una misma misión: automatizar la limpieza entre estancias

Empecemos por lo que une a ambas aplicaciones. Tanto Turno como CleanClac parten del mismo diagnóstico: la rotación de limpiezas ya no puede gestionarse por SMS y hojas de cálculo. Ambas ofrecen la misma base:

• Sincronización de calendarios Airbnb, Booking, Vrbo: cada salida de huéspedes genera automáticamente una limpieza programada.
• Asignación a un profesional ("cleaner" en Turno) con notificación móvil.
• Listas de control para estructurar el servicio.
• Mensajería integrada entre gestor y profesional.
• Comunicación de incidencias: daños, objetos rotos, olvidos de huéspedes.
• Aplicaciones web y móviles (iOS y Android en Turno; web, iPhone y Android en CleanClac).

Turno presume de más de 9,7 millones de limpiezas realizadas a través de su plataforma (dato auto-declarado en turno.com), lo que la convierte en uno de los actores más consolidados del sector. CleanClac es más reciente y apuesta por otra carta: profundidad operativa (pruebas con sello horario del servidor, stocks, caja de llaves, tarjeta para huéspedes, informes) y una tarifa por alojamiento, nunca por miembro del equipo. Es en estas diferencias donde realmente se decide la elección.

Si quiere la versión corta y directa de este duelo, nuestro comparativo CleanClac o Turno en 2026 lo resume en una sola página. Aquí, entramos en detalle.

Sincronización de calendarios: iCal para todos, PMS para profesionales

En cuanto a la conexión con las plataformas, ambos productos son sólidos y la competencia es reñida.

Turno importa los calendarios de Airbnb, Vrbo, Booking.com y cualquier plataforma mediante un enlace iCal genérico, así como Google Calendar y Outlook. Su verdadero punto fuerte: más de 40 integraciones directas con PMS (Guesty, Hostaway, Hospitable, Lodgify, OwnerRez, Smoobu, Uplisting, Hostfully, iGMS, etc.), listadas en su página de integraciones. Si utiliza un PMS norteamericano, probablemente exista el conector.

CleanClac cubre la sincronización iCal de Airbnb, Booking, Vrbo y de cualquier calendario iCal: una salida de huésped crea la limpieza en la franja predeterminada del alojamiento, con revisión cada 30 minutos y un botón "Sincronizar ahora". Una cancelación elimina la limpieza, una reserva modificada la mueve. Para los PMS, CleanClac ofrece 9 conectores directos: Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully y GuestWisely. La lista es más corta que la de Turno, pero incluye SuperHote, muy usado en Francia, y Beds24, popular entre independientes europeos. Dos precisiones útiles:

• La conexión de un PMS está reservada a suscriptores de CleanClac (la suscripción empieza a partir del segundo alojamiento). El enlace iCal, en cambio, funciona desde el alojamiento gratuito.
• El conector solo lee: alojamientos y reservas confirmadas llegan a CleanClac, nada se escribe en su PMS y su clave se cifra antes de guardarse.

En ambos casos, la herramienta de limpieza no sustituye al PMS: se conecta a él y gestiona la capa operativa. Si utiliza SuperHote, el paso a paso está detallado en CleanClac + SuperHote: automatice sus limpiezas en francés.

Veredicto: ventaja para Turno en número de integraciones, empate para un anfitrión de Airbnb/Booking con iCal, ventaja para CleanClac si su PMS es SuperHote, Beds24 o GuestWisely.

Listas de control y pruebas de fin de limpieza: la diferencia más clara

Aquí es donde realmente divergen las filosofías.

Las listas de control

Turno ofrece listas de control fotográficas: listas de tareas ilustradas con fotos, que el cleaner marca y documenta. Es eficaz y valorado por los usuarios.

CleanClac proporciona una lista de control ilustrada por alojamiento, construida a partir de un catálogo de más de 250 tareas ilustradas, organizadas por secciones: limpieza, acabados, ropa de cama, reposición, confort y detalles. Se parte de un modelo (limpieza estándar, limpieza hotelera) o se compone a medida, y la función "Igual que:" copia la lista de otro alojamiento en un solo paso. Las tareas de frecuencia espaciada (protector de colchón cada mes, alfombra cada tres meses) solo aparecen en su fecha, y las tareas de animal o bebé solo se añaden si la estancia lo indica. Para el profesional, un botón "Marcar todo" por tema agiliza el final de la lista. Para un gestor que quiere estandarizar la calidad en varios inmuebles, este catálogo listo para usar ahorra horas de configuración.

Las pruebas

Las fotos de fin de limpieza existen en ambas herramientas, pero no con el mismo nivel de garantía.

En CleanClac, las pruebas forman el último grupo de la lista de control, "Pruebas": fotos por estancia a fotografiar (cocina, salón, terraza…), cada una con su descripción y una foto modelo opcional, puntos de control (llaves entregadas, basuras sacadas, ventanas cerradas, puerta cerrada) y, para suscriptores, un vídeo del alojamiento. La limpieza solo se da por finalizada cuando se han marcado las tareas y tomadas las pruebas. Cada foto o vídeo está sellado con la hora del servidor, no del teléfono, con una huella digital del archivo y, cuando está disponible, la posición GPS. En la práctica: nadie puede antedatar ni sustituir una prueba. Se añaden el fichaje presencial, la duración real con la mención "(Superado)" si se excede la estimación, y una nota del estado del alojamiento a la llegada (de 1 a 5 estrellas) dada por el profesional.

CleanClac 29 de septiembre de 2026 12:40:18GPS 39.47560, -0.37650 (+/-6m)

Hora del teléfono

12:40:18

Hora del servidor

12:40:19

Huella SHA-256

3f9a1c07…9c44e41b

Posición GPS

39.47560, -0.37650 · ±6 m

Sellado

En Turno, las listas de control fotográficas sirven como prueba visual de la ejecución, lo que cubre la necesidad habitual, pero el editor no comunica, en sus páginas públicas, sobre un sello horario del servidor ni sobre una huella digital del archivo.

Veredicto: clara ventaja para CleanClac en la solidez de las pruebas. Por qué la hora del servidor lo cambia todo en caso de disputa se explica en Prueba fotográfica de limpieza: qué herramienta resiste.

Equipo y reclutamiento: marketplace consolidado frente a mapa de profesionales

Encontrar a alguien

El gran punto fuerte histórico de Turno es su marketplace de cleaners: más de 126.000 profesionales especializados en alquiler vacacional en todo el mundo (turno.com). El anfitrión publica una solicitud, los cleaners locales postulan con una tarifa y el anfitrión elige en base a las opiniones de otros anfitriones. En Estados Unidos, los cleaners del marketplace pasan un control de antecedentes. La densidad es máxima en el mercado estadounidense; fuera de EE. UU., varía según la zona, sin lista oficial de países cubiertos.

CleanClac ofrece "Encontrar un profesional", desde la pestaña Equipo, abierto a todos, incluso con cuenta gratuita. Un mapa centrado en su alojamiento muestra los profesionales disponibles en los alrededores, hasta los 50 más cercanos, en una posición aproximada (nunca su domicilio). Cada ficha se despliega: tarifa horaria deseada, limpiezas realizadas, idiomas, métodos de pago, competencias, verificaciones. Un solo botón, "Enviar mi solicitud", envía la misma petición a todos los profesionales mostrados; los interesados se convierten en candidatos y usted elige. Filtros afinan la lista: con vehículo, ropa de cama, fin de semana, aporta su material, CESU, idioma. Es el profesional quien declara su propio radio en kilómetros, y su alojamiento debe estar dentro; si no hay nadie en la zona, la solicitud queda abierta para los profesionales que se inscriban, hasta que encuentre al suyo. Lógica diferente a Turno: usted busca los perfiles, en vez de esperar candidaturas. La red es más joven y centrada en Europa. En la web, la presentación en mapa ya está disponible; en iPhone y Android, llegará con la próxima versión de la app.

Emma R.800 mLucas G.2 kmNadia B.4 km

Buscando…

Piso del Puerto Viejo

3 profesionales cerca del alojamiento

Gestionar su equipo

Esta es la otra diferencia estructural. En CleanClac, el profesional nunca paga nada, de por vida. La cuenta gratuita del gestor incluye un profesional; con una suscripción, los profesionales y cogestores son ilimitados y sin coste adicional: usted paga por alojamiento, nunca por miembro del equipo. Una empresa de gestión que emplea a 10 profesionales y 3 suplentes de temporada no paga ni un céntimo más, y el cogestor gestiona los alojamientos que se le asignan sin acceso a la facturación ni a la configuración de la cuenta. Para repartir el trabajo, CleanClac ofrece asignación directa, autoasignación por alojamiento, asignación competitiva (varios profesionales solicitados, el primero que acepta se lleva la limpieza) y "Elijo yo mismo" (los profesionales se declaran disponibles, usted elige).

En Turno, los cleaners usan la app sin suscripción y las cuentas de co-anfitrión son gratuitas; sin embargo, un alojamiento pasa a ser de pago en cuanto se activa un cleaner "externo" (fuera del marketplace).

Veredicto: ventaja para Turno para reclutar rápido en EE. UU.; ventaja para CleanClac para estructurar un equipo propio en Europa sin sobrecoste por persona.

Pagos, stocks, accesos: funciones complementarias

Cada herramienta tiene funciones que la otra no ofrece.

Lo que hace Turno y CleanClac no: los pagos integrados. Turno paga a los cleaners en la aplicación a través de Stripe, en 26 divisas, con autopago, propinas y bonus. Para un anfitrión que quiere gestionarlo todo en una sola herramienta, es muy cómodo. Puntos a tener en cuenta: se aplican comisiones de tarjeta, la transferencia ACH a tarifa reducida está reservada a cuentas estadounidenses y una comisión del 5% se descuenta al cleaner en los pagos de la marketplace (detalle de tarifas).

CleanClac toma la decisión opuesta: ninguna comisión sobre las limpiezas, ningún dinero pasa por la aplicación. Usted paga directamente a su profesional (transferencia, efectivo, factura, CESU…), y CleanClac no impone ningún estatus. La aplicación sí lleva las cuentas: una tarifa por profesional y por alojamiento (fija o por hora, con o sin ropa de cama), la página Mis ganancias para el profesional y la tarjeta Coste de los Informes para el gestor. Si busca precisamente salir de un modelo con comisión, lea Alternativa a Turno en 2026: salir de la comisión.

Lo que hace CleanClac y Turno no destaca:

• Stocks de consumibles por alojamiento, opción que se activa por alojamiento: indicador, alerta por debajo del umbral y cantidad inteligente calculada según el número de huéspedes de la estancia (el profesional lee "reponer 4" sin contar). Turno permite a los cleaners informar del nivel de consumibles, pero sin indicador estructurado por alojamiento.
• Caja de acceso: códigos de la caja de llaves, teclado y consignas transmitidas al profesional asignado el día de la limpieza. Se acabaron los códigos circulando por WhatsApp.
• Tarjeta para huéspedes "Limpieza verificada": un código QR colocado en el alojamiento, que el huésped escanea sin app ni cuenta. Ve la última limpieza (cuándo, puntos verificados, fotos) y valora la limpieza de 1 a 5 estrellas; una nota de 3 o menos le avisa de inmediato, antes de la opinión pública. Es gratuita para todas las cuentas y ninguna otra app de limpieza la ofrece.
• Informes mensuales o anuales: actividad, tiempo invertido, coste, calidad (nota media del estado a la llegada), filtrables por alojamiento o por profesional.

Limpieza verificada

Preparado con esmero,
para usted.

Escanee para saber cuándo y quién preparó su alojamiento.

Escanéeme

CleanClac

Cleaning tracked

Prepared with care,
just for you.

Scan to see when and by whom your stay was prepared.

Scan me

CleanClac

Limpieza verificada

Preparado con esmero,
para usted.

Escanee para saber cuándo y quién preparó su alojamiento.

Escanéeme

CleanClac

cleanclac.com

FOTO

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"Todo estaba impecable, ¡gracias, Carmen!"

En cuanto a idiomas, empate para un hispanohablante: interfaz en 9 idiomas en Turno, en 7 idiomas en CleanClac (francés, inglés, español, italiano, portugués, alemán, árabe).

Tarifas: dos lógicas de facturación a tener claras

Las lógicas de facturación difieren, compárelas en su caso real.

Turno (tarifas en USD consultadas en turno.com/pricing en agosto de 2026): gratis para 1 propiedad, y gratis sin límite de alojamientos si trabaja exclusivamente con cleaners encontrados en la marketplace de Turno. En cuanto activa sus propios cleaners externos en 2 propiedades o más, cuente 10$/mes por propiedad (o 96$/año, es decir, 8$/mes), con 14 días gratis al pasar a 2 propiedades de pago. Se añaden según su uso las comisiones por pago con tarjeta y la comisión de marketplace del 5% para el cleaner: el coste real depende mucho de su configuración.

CleanClac (tarifa a 9 de octubre de 2026): el primer alojamiento es gratuito, sin límite de tiempo y sin tarjeta bancaria. No hay periodo de prueba: puede probar con su propio alojamiento tanto tiempo como quiera. La suscripción empieza a partir del segundo alojamiento:

Sin coste por profesional, sin comisión sobre las limpiezas. Para 10 alojamientos con su propio equipo: 19,99€ + 5 × 4€ = 39,99€/mes, independientemente del tamaño del equipo. El detalle está en la página de tarifas de CleanClac. Baja desde la aplicación, en cualquier momento, sin preaviso ni coste.

Veredicto: Turno es imbatible para un anfitrión que recluta exclusivamente a través de su marketplace (0$). CleanClac es más transparente y a menudo más económico con su propio equipo en varios alojamientos en Europa, especialmente porque no se añade ninguna comisión.

Migrar de Turno a CleanClac: pasos a seguir

Si está pensando en cambiar, la transición se prepara en una tarde, sin interrumpir sus limpiezas.

1. Cree su cuenta CleanClacY su primer alojamiento (gratuito). Si va a importar su cartera desde un PMS, elija "Lo añadiré más tarde" al registrarse: el conector creará sus alojamientos, sin duplicados.
2. Conecte los calendariosEnlace iCal de cada anuncio, o conector PMS si es suscriptor.
3. Configure las listas de controlA partir del catálogo y luego cópielas de un alojamiento a otro con "Igual que:".
4. Invite a sus profesionalesPor su número: reciben un SMS con el enlace de la app y un código de 6 cifras.
5. Utilice ambas herramientas en paralelo durante una semanaCompare limpieza a limpieza y desconecte Turno una vez verificada la correspondencia.
6. Organice el circuito de pagoSi usaba el autopago de Turno, acuerde con cada profesional un método de pago directo (transferencia, factura, CESU).

Error frecuente: conectar el mismo alojamiento tanto por iCal como por PMS. CleanClac lo evita automáticamente (un alojamiento importado de un PMS no acepta enlace iCal), pero compruebe que ningún calendario quede duplicado en las plataformas.

¿Qué herramienta para qué perfil?

Estos son los perfiles tipo que se perfilan.

Turno es una excelente opción si:

• está en Estados Unidos o Canadá, donde la marketplace es más densa y el pago integrado funciona plenamente;
• aún no tiene profesional de limpieza y quiere recibir rápidamente candidaturas con precio;
• quiere pagar a sus cleaners en la aplicación que planifica las limpiezas;
• su PMS está entre sus más de 40 integraciones directas y no entre las de CleanClac.

CleanClac es una excelente opción si:

• está en Europa con su propio equipo y no quiere pagar por miembro: con suscripción, profesionales y cogestores son ilimitados sin coste extra;
• quiere pruebas sólidas a diario: fotos y vídeos con sello horario del servidor, huella digital, GPS, fichaje, imposibles de antedatar;
• también gestiona stocks de consumibles, la transmisión de códigos de acceso y quiere conocer la nota de limpieza del huésped antes de la opinión pública;
• utiliza Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully o GuestWisely y busca la capa de limpieza que se conecta a ellos;
• no quiere ninguna comisión sobre las limpiezas.

En cualquier caso, pruebe con sus alojamientos reales y su equipo real: Turno es gratis para una propiedad, CleanClac también, sin tarjeta ni límite de tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Turno es realmente gratis?

Sí, en dos casos concretos según su página de tarifas: para 1 propiedad, y sin límite de alojamientos si trabaja solo con cleaners de su marketplace. En cuanto activa sus propios cleaners externos en 2 propiedades o más, se aplica el plan de pago (10$/mes por propiedad en mensual), a lo que pueden sumarse comisiones de procesamiento de pagos.

¿Puede CleanClac sustituir a Turno de un día para otro?

La base es equivalente: sincronización iCal de Airbnb, Booking y Vrbo, planificación automática de limpiezas, listas de control, mensajería. La migración consiste en recrear sus alojamientos (o importarlos desde su PMS), conectar sus calendarios e invitar a sus profesionales. Sin embargo, CleanClac no gestiona el pago de profesionales en la app: acuerde un pago directo, sin comisión.

¿Ambas herramientas funcionan con mi PMS?

Turno anuncia más de 40 integraciones directas con PMS. CleanClac ofrece 9 conectores: Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully y GuestWisely, reservados a suscriptores, más la sincronización iCal universal desde el alojamiento gratuito. En ambos casos, la herramienta de limpieza no sustituye al PMS: lee las reservas y gestiona la capa de limpieza.

¿Cuál es la verdadera diferencia en las pruebas fotográficas?

Ambas permiten documentar la limpieza con fotos. CleanClac añade una capa de integridad: sello horario del servidor y no del teléfono, huella digital del archivo y posición GPS cuando está disponible. Nadie puede antedatar ni sustituir una prueba. Turno se basa en sus listas de control fotográficas como prueba visual.

¿Cuántos profesionales puedo invitar gratis en CleanClac?

La cuenta gratuita, limitada a un alojamiento, incluye un profesional. Con suscripción, a partir del segundo alojamiento, profesionales y cogestores son ilimitados y sin coste adicional. El profesional, por su parte, nunca paga nada, trabaje para el número de gestores que sea.

¿Turno es adecuado para un anfitrión español?

Sí, la interfaz está en español y la sincronización con Airbnb/Booking funciona en cualquier lugar. Dos puntos a comprobar en su caso: la densidad de la marketplace de cleaners en su ciudad (la cobertura fuera de EE. UU. no está documentada públicamente) y las comisiones de pago, ya que la transferencia ACH a tarifa reducida está reservada a cuentas estadounidenses.