Alternativa ao Turno em 2026: sair da comissão

“Turno é grátis” é verdade, e incompleto. É grátis para um alojamento, e grátis para um número ilimitado de alojamentos com uma condição: só trabalhar com profissionais encontrados no marketplace deles. No dia em que convida a sua própria empregada de limpeza para um segundo alojamento, começa a faturação. E se ficar pelo marketplace, a gratuidade paga-se de outra forma: 5% retirados de cada pagamento feito através dessa ligação. Este artigo faz o cálculo de forma honesta e depois analisa o que existe para um anfitrião europeu que já tem a sua equipa.

O cálculo que ninguém faz antes de se inscrever

Veja um caso comum: três alojamentos, seis limpezas por mês cada um, cada limpeza a 60€.

Cenário marketplace. Mantém-se grátis na subscrição. Mas 18 limpezas a 60€ são 1 080€ de serviços por mês, com 5% de comissão, ou seja, 54€ mensais. Estes 5% são retirados do lado do profissional: na prática, um profissional que perde 5% ajusta o seu preço, e acaba por pagar sem dar por isso.

Cenário equipa própria. Convida a sua empregada habitual. A faturação passa a 10$ por alojamento e por mês, ou seja, cerca de 30$, ou 24$ no plano anual. Acrescem as taxas de cartão bancário nas transações, e a transferência ACH a preço reduzido continua reservada a contas americanas, o que não se aplica a si na Europa.

Em ambos os casos, a ferramenta não é gratuita. É gratuita à vista, o que não é o mesmo. Um comentário no Capterra de abril de 2024 resume bem a sensação: um utilizador relata 50 a 60$ mensais contra cerca de 5$ noutro serviço para o seu caso, e vários apontam uma estrutura de preços difícil de antecipar.

Três situações em que faz sentido procurar alternativa

Já tem a sua equipa. É o caso mais claro. Não procura mão de obra, procura coordenar quem já tem. Pagar por uma bolsa de profissionais que nunca vai usar não faz sentido, e pagar comissão sobre uma relação que já existia antes da ferramenta ainda menos.

Opera na Europa. O marketplace do Turno é americano de origem, não há lista publicada dos países abrangidos, e a sua densidade fora dos EUA não está documentada. O produto funciona perfeitamente na Europa, mas o argumento que justifica o modelo, a liquidez, é muito mais fraco por cá.

O seu portefólio está a crescer. Um modelo por alojamento cresce linearmente consigo. Com cinco alojamentos, uma tabela a 8$ por alojamento representa cerca de 40€ por mês. Com dez, cerca de 80€. Uma tabela por portefólio, pelo contrário, suaviza: os escalões absorvem o crescimento.

O que deve procurar numa alternativa

Não troque uma ferramenta por outra mais barata que faz menos. Os cinco pontos a verificar:

• O modelo de faturação. Por portefólio em vez de por alojamento, e sobretudo sem comissão sobre o que paga à sua equipa. O critério simples: o dinheiro passa pelo fornecedor da ferramenta? Se não, não pode cobrar comissão.
• O custo dos membros da equipa. Alguns fornecedores cobram por utilizador. Pergunte quanto custa o quinto profissional.
• A criação automática da limpeza. iCal Airbnb, Booking e Vrbo no mínimo, ligação PMS se tiver.
• A prova de fim de limpeza. Exija registo de hora no servidor, não apenas uma foto enviada da galeria do telemóvel.
• A língua da sua equipa. Uma interface realmente escrita na sua língua, não traduzida à pressa.

CleanClac nestes cinco pontos

Sendo a nossa ferramenta, vamos ser concretos e verificáveis.

Faturação por portefólio, sem comissão. No plano anual: 4,99€ por mês para um alojamento, depois escalões até três e até cinco, e 2€ por mês e por alojamento acima disso. Não tocamos nos seus pagamentos, por isso não cobramos nada sobre eles.

Profissionais ilimitados e gratuitos, para sempre. O preço só depende do número de alojamentos. O décimo profissional custa o mesmo que o primeiro.

Criação automática. iCal Airbnb, Booking e Vrbo, e ligações diretas para Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu e SuperHote.

Prova com registo de hora no servidor. Fotos e vídeos têm a hora do servidor, a impressão digital do ficheiro e a localização no momento do registo. Nem o profissional nem o anfitrião podem alterar ou substituir uma prova depois.

Seis línguas escritas de raiz, interface e conteúdos.

O que não temos, e é importante dizer: não temos uma rede de 126 000 profissionais, e não pagamos à sua equipa por si. Se estes dois pontos são prioritários, mantenha-se no Turno, é a escolha certa para si.

Para o detalhe função a função, leia CleanClac ou Turno em 2026: o comparativo honesto.