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Alternativa ao Turno em 2026: sair da comissão

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Alternativa ao Turno em 2026: sair da comissão

Turno gratuito, mesmo? O cálculo das taxas em 2026, alternativas sem comissão para anfitriões europeus e um plano de migração em 7 passos.

8 min de leitura

«Turno é gratuito» é verdade, e incompleto. É gratuito para um alojamento, e gratuito para um número ilimitado de alojamentos sob uma condição: trabalhar apenas com profissionais encontrados no seu marketplace. No dia em que convidar a sua própria empregada de limpeza para um segundo alojamento, a faturação começa. E se ficar no marketplace, a gratuidade paga-se de outra forma: 5% retidos em cada pagamento resultante desse contacto. Este artigo faz o cálculo de forma honesta, com base na tabela pública de agosto de 2026, analisa o que existe para um anfitrião europeu que já tem a sua equipa, e propõe um plano de migração que não interrompe nenhuma rotação.

O cálculo que ninguém faz antes de se inscrever

Considere um caso comum: três alojamentos, seis rotações por mês cada, uma limpeza paga a 60€ ao profissional.

Cenário marketplace. Mantém-se gratuito no que toca à subscrição. Mas 18 limpezas a 60€ dão 1 080€ de serviços por mês, dos quais 5% de taxa de plataforma, ou seja, 54€ mensais, ou 648€ por ano. Estes 5% são retidos do lado do profissional: na prática, um profissional que perde 5% ajusta o seu preço, e acaba por pagar sem se aperceber.

Cenário equipa própria. Convida a sua empregada habitual. A faturação passa para 10$ por alojamento e por mês, cerca de 30$, ou 24$ em plano anual. Acrescem as taxas de cartão bancário nas transações pagas na aplicação, um mínimo de 1,50$ nos pagamentos a profissionais fora do marketplace, e a transferência ACH a preço reduzido continua reservada a contas americanas, o que não se aplica na Europa.

Em ambos os casos, a ferramenta não é gratuita. É gratuita à vista, o que não é o mesmo. Um comentário no Capterra de abril de 2024 resume bem: um utilizador relata 50 a 60$ mensais contra cerca de 5$ noutro software, e vários apontam uma estrutura de preços difícil de antecipar.

O mesmo parque, numa alternativa com faturação por escalões

Continuando com três alojamentos e a sua equipa. Na CleanClac, o primeiro alojamento é gratuito sem limite de tempo, e três alojamentos custam 11,99€ por mês, ou 71,99€ por ano, cerca de 6€ por mês. Nada é retido dos 1 080€ que paga à sua equipa, porque esse dinheiro não passa pela ferramenta.

Três situações em que a alternativa se impõe

Já tem a sua equipa. É o caso mais claro. Não procura mão-de-obra, procura coordenar quem já tem. Pagar por uma bolsa de profissionais que nunca vai usar não faz sentido, e pagar comissão sobre uma relação que já existia antes da ferramenta ainda menos.

Opera na Europa. O marketplace do Turno é americano de origem, não existe lista publicada dos países abrangidos, e a sua densidade fora dos Estados Unidos não está documentada. O produto funciona na Europa, mas o argumento que justifica o modelo, a liquidez, é muito mais fraco. Para medir a densidade de cada plataforma na sua região, veja a nossa comparação dos marketplaces de limpeza.

O seu parque está a crescer. Um modelo por alojamento cresce linearmente consigo. Com cinco alojamentos, uma tabela a 10$ por alojamento representa cerca de 50$ por mês, ou 40$ por ano. Com dez, cerca de 100$, ou 80$ por ano. Uma tabela por escalões suaviza: na CleanClac, cinco alojamentos custam 19,99€ por mês e dez alojamentos 39,99€, ou 119,99€ e 239,99€ por ano.

O que procurar numa alternativa

Não troque uma ferramenta por outra mais barata que faz menos. Os seis pontos a verificar:

  • O modelo de faturação. Por escalões em vez de por alojamento, e sobretudo sem comissão sobre o que paga à sua equipa. O critério simples: o dinheiro passa pelo editor? Se não, não pode reter.
  • O custo dos membros da equipa. Alguns editores cobram por utilizador. Pergunte quanto custa o quinto profissional, e o que inclui a oferta gratuita.
  • A criação automática da limpeza. iCal Airbnb, Booking e Vrbo pelo menos, conector PMS se tiver, e gestão adequada de cancelamentos e reservas alteradas.
  • A prova de fim de limpeza. Exija registo de hora no servidor, não uma foto enviada da galeria do telemóvel.
  • O idioma da sua equipa. Uma interface realmente escrita no idioma, não traduzida automaticamente.
  • Um plano B para encontrar alguém. Sair de um marketplace não deve deixá-lo desamparado se a sua profissional adoecer.

CleanClac nestes seis pontos

Sendo a nossa ferramenta, sejamos precisos e verificáveis.

Faturação por escalões, sem comissão. Primeiro alojamento gratuito, sem cartão bancário nem limite de tempo. Depois 7,99€ por mês para dois alojamentos, 11,99€ para três, 15,99€ para quatro, 19,99€ para cinco, depois 4€ por alojamento adicional; em anual, 47,99€, 71,99€, 95,99€, 119,99€, depois 24€ por alojamento. A CleanClac não intervém nos seus pagamentos, por isso não retém nada. O valor de cada profissional é acordado entre si, por limpeza ou por hora, com ou sem roupa incluída.

Uma equipa sem custos extra. Os profissionais nunca pagam nada. A conta gratuita inclui um profissional; com subscrição, profissionais e cogestores são ilimitados, sem custos adicionais. O décimo profissional custa o mesmo que o primeiro: nada.

Criação automática. iCal Airbnb, Booking, Vrbo e qualquer calendário iCal, sincronizado a cada 30 minutos ou a pedido. Para subscritores, conectores diretos para nove PMS: Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu, SuperHote, Uplisting, Hostfully e GuestWisely. O detalhe das integrações está na página das integrações.

Integração PMS e calendários

Com a integração PMS do CleanClac, cada reserva passa a ser uma limpeza, no dia certo, sem escrever nada.

Mais detalhes

Prova com registo de hora no servidor. Fotos e vídeos têm a hora do servidor, a impressão digital do ficheiro e, quando disponível, a posição GPS. Nem o profissional nem o anfitrião podem alterar ou substituir uma prova depois de enviada.

Sete idiomas escritos de raiz: francês, inglês, espanhol, italiano, português, alemão e árabe.

Um plano B. Na página Equipa, «Encontrar um profissional» mostra no mapa os profissionais registados perto do alojamento, com ficha individual. Envia um único pedido a todos, e escolhe entre os interessados. Disponível na conta gratuita, que inclui um profissional.

O que a CleanClac não tem, e é importante dizer: não existe uma rede de 126 000 profissionais, e não paga à sua equipa por si. Se estes dois pontos são prioritários, mantenha-se no Turno, é a escolha certa para si. Para o detalhe funcional, leia a nossa comparação CleanClac e Turno.

Migrar sem interromper uma rotação: o plano em 7 passos

Mudar de ferramenta em plena época alta assusta, com razão. O método certo é usar ambas em paralelo num só alojamento, depois migrar. Os pontos específicos de uma saída do Turno (pagamentos, integrações, checklists) estão detalhados em a nossa comparação detalhada CleanClac e Turno.

  1. Escolha um alojamento pilotoDe preferência o que conhece melhor, com um profissional de confiança.
  2. Crie-o na nova ferramentaE cole o seu link iCal, ou ligue o seu PMS. Verifique se as próximas saídas geram limpezas no horário correto.
  3. Monte a checklistA partir de um modelo (limpeza standard ou hoteleira), depois retire o que não se aplica. Não procure a exaustividade no primeiro dia.
  4. Convide o profissionalPelo número de telemóvel: recebe um SMS com o link da aplicação e um código de seis dígitos.
  5. Deixe passar duas rotaçõesEm ambas as ferramentas. Compare o que recebe no final: fotos, hora, duração real.
  6. Migre os outros alojamentosUm a um, copiando a checklist do piloto com «Igual a», depois ajustando.
  7. Mantenha acesso de leituraÀ ferramenta antiga durante algumas semanas: o histórico das limpezas não é transferido.

Convide por telefone

Escreva o número: a CleanClac gera um código de seis algarismos e escreve a mensagem por si.

Mais detalhes

Os erros frequentes ao sair de um marketplace

Cancelar antes de migrar. Perde o acesso aos calendários em curso. Migre primeiro, cancele depois.

Esquecer de avisar o profissional. Uma nova ferramenta imposta na véspera de um sábado cheio é uma ferramenta ignorada. Explique-lhe o que muda, mostre-lhe o ecrã.

Retomar uma relação iniciada na plataforma sem rever as condições. As plataformas costumam prever uma cláusula sobre contactos: confirme antes de continuar diretamente com um profissional encontrado nelas.

Comparar mal. Compare o total anual, subscrição mais taxas mais comissão, para o seu número real de rotações. O detalhe parque a parque está em o nosso guia de preços.

As suas perguntas

O Turno retém comissão em todas as limpezas?

Não, apenas nos pagamentos resultantes de um cliente encontrado via marketplace: 5% de taxa de plataforma, do lado do profissional. Não há taxa de plataforma nos pagamentos entre anfitrião e profissional que já se conheciam, nem nas gorjetas. As taxas de processamento bancário aplicam-se às transações pagas na aplicação.

É possível usar o Turno gratuitamente com a sua própria empregada de limpeza?

Num só alojamento, sim. A partir do segundo alojamento com um profissional que convidou, a faturação começa. Uma página do centro de ajuda deles descreve este plano gratuito de forma diferente da página pública de preços: em caso de dúvida, peça confirmação por escrito.

Como migrar sem perder o histórico?

Os seus calendários ligam-se em poucos minutos, por iCal ou conector PMS. As suas checklists têm de ser recriadas, mas um catálogo de mais de 250 tarefas ilustradas faz quase todo o trabalho. O histórico das limpezas não é transferido entre ferramentas: mantenha acesso de leitura à antiga durante a transição, ou exporte o que puder antes de sair.

Existe uma alternativa portuguesa ao Turno?

O mercado português tem vários operadores na gestão de alojamento, e a CleanClac na vertente de limpeza. O interesse de um editor europeu não está na bandeira mas em aspetos concretos: faturação em euros, conteúdo e apoio escritos no seu idioma, e dados sujeitos ao RGPD, com exportação e eliminação da conta a partir da aplicação.

Uma alternativa sem comissão pode encontrar um profissional?

Algumas, sim, sem a densidade de um grande marketplace. Na CleanClac, a pesquisa de profissionais perto do alojamento está disponível na conta gratuita, que inclui um profissional, e a equipa deixa de ter limite com subscrição. É o anfitrião que propõe o valor, o pedido vai para todos os profissionais próximos, os interessados respondem, escolhe um e paga diretamente.

Jonathan Lalinec

Escrito por Jonathan Lalinec

Jonathan Lalinec é o fundador do CleanClac. Compara e automatiza as ferramentas do alojamento local.

Publicado a 7 agosto 2026 · Atualizado a 8 novembro 2026

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