CleanClac + Smoobu: le tue pulizie dalla A alla Z
Smoobu gestisce le tue prenotazioni, CleanClac pianifica le pulizie: connettore, checklist fotografiche, prove con data e ora. La guida per automatizzare tutto.
Arriva una prenotazione su Booking alle 23:12 per un arrivo dopodomani. Smoobu aggiorna i tuoi calendari all'istante, blocca le date su Airbnb, invia il messaggio di benvenuto. Perfetto. Ma chi avvisa la tua addetta alle pulizie? Tu, la mattina dopo, su WhatsApp, sperando di non dimenticartene. È proprio qui che la catena di automazione si interrompe per la maggior parte dei proprietari: il PMS orchestra le prenotazioni alla perfezione, e le pulizie tornano a essere gestite manualmente. Ecco come chiudere questo cerchio collegando CleanClac a Smoobu.
Smoobu, un eccellente direttore d'orchestra per le tue prenotazioni
Cominciamo dando a Smoobu ciò che gli spetta. Questo software berlinese è una piattaforma tutto-in-uno per gli affitti brevi che combina channel manager, PMS, motore di prenotazione diretta con creazione di sito web, messaggi automatici agli ospiti, guida digitale di benvenuto, statistiche e fatturazione. La sua sincronizzazione in tempo reale con i principali portali (Airbnb, Booking.com, Expedia e una quindicina di altri canali) elimina il rischio di doppie prenotazioni, l’incubo di ogni host multi-piattaforma.
Se sei ancora indeciso tra un semplice channel manager e un PMS completo, la nostra guida Channel manager, PMS, strumento di pulizia: chi fa cosa? spiega la differenza. Smoobu copre entrambe le esigenze, con un’integrazione particolarmente profonda su Airbnb e Booking.com (tariffe, messaggistica, commissioni).
Secondo i test indipendenti, è ideale per host indipendenti che gestiscono da 1 a 5 immobili, soprattutto su Airbnb e Booking.com. Per quanto riguarda i prezzi, al 6 agosto 2026 circa 29€/mese per un alloggio con la formula Professional Flex (più 0,9% di commissione per prenotazione), oppure circa 31,50€/mese nella versione Prepaid senza commissioni sulle prenotazioni, ogni alloggio aggiuntivo costa circa 9,60€/mese (listino ufficiale Smoobu). La prova è gratuita per 14 giorni, senza carta di credito.
In un mercato dove le notti prenotate tramite piattaforme nell’UE hanno raggiunto 951,6 milioni nel 2025, in crescita dell’11,4% in un anno secondo Eurostat, strumenti di questo tipo non sono più un lusso: sono la base di ogni attività di affitto seria.
Le pulizie, il tassello che Smoobu non offre nativamente
Sul piano operativo, Smoobu fa una scelta chiara e documentata. Offre account Assistente illimitati in sola lettura per addetti alle pulizie, concierge o proprietari, con controllo personalizzato degli accessi, oltre a notifiche automatiche di arrivi e partenze per tenere informato il team. Utile, ma si ferma qui: non esiste un modulo completo per la gestione delle pulizie, con assegnazione, checklist, tracciamento o foto.
Non è una critica, è la posizione ufficiale dell’azienda: la sua pagina di supporto dedicata alle pulizie rimanda esplicitamente a partner specializzati presenti nel marketplace per la gestione delle operazioni di pulizia. Un test indipendente del 2026 lo conferma: Smoobu non include funzionalità native per la gestione delle pulizie.
In pratica, con il solo Smoobu, il tuo addetto può consultare un calendario in sola lettura e ricevere un’email di partenza. Non può:
- Ricevere una missione datata, con fascia oraria, durata stimata e istruzioni specifiche per l’alloggio.
- Seguire una checklist stanza per stanza per non dimenticare nulla tra un ospite e l’altro.
- Fornire una prova del passaggio con foto, timbratura o orario di fine.
- Segnalare un problema (danno, oggetto dimenticato, scorte esaurite) in modo strutturato.
Ed è proprio su quest’ultimo passaggio che si gioca il tuo punteggio. Secondo un sondaggio Vrbo di aprile 2026 su 1.758 viaggiatori, il 78% cita la pulizia impeccabile come primo segnale di qualità di un annuncio, e l’86% è disposto a pagare di più per un alloggio di qualità superiore (Vrbo, via Businesswire). Automatizzare le prenotazioni senza automatizzare le pulizie significa mettere al sicuro solo metà del percorso.
Cosa aggiunge il connettore CleanClac sopra Smoobu
CleanClac è un’applicazione per la gestione delle pulizie (web, iPhone e Android) pensata per gli affitti brevi. Punto chiave: CleanClac non sostituisce Smoobu, si collega ad esso. Smoobu resta la tua fonte ufficiale per prenotazioni, tariffe e comunicazione con gli ospiti; CleanClac prende in carico tutto ciò che avviene tra la partenza di un ospite e l’arrivo del successivo. Su questo tema, leggi anche CleanClac sostituisce il tuo PMS? No, ed è una scelta voluta.
Il planning delle pulizie si riempie da solo
Una volta attivato il connettore Smoobu, ogni prenotazione registrata su Smoobu viene recuperata da CleanClac: una partenza ospite crea automaticamente una pulizia, programmata nella fascia oraria predefinita che hai impostato per l’alloggio. Prenotazione last minute alle 23:12? La pulizia corrispondente appare nel planning senza che tu debba fare nulla. Cancellazione? Il planning si aggiorna. Non dovrai mai più inserire una data manualmente.
Ogni missione ha la sua checklist illustrata
Per ogni alloggio, crei una checklist illustrata scegliendo da un catalogo di circa 200 compiti organizzati per sezioni: pulizia, dettagli, biancheria, rifornimenti, comfort, attenzioni. L’addetto spunta le attività man mano, stanza per stanza. Lo stesso livello di qualità viene garantito a ogni cambio ospite, sia con la tua addetta abituale che con una sostituta che vede la casa per la prima volta.
La prova sostituisce la fiducia cieca
A fine missione, l’addetto invia foto o un video con data e ora del server, con impronta digitale del file e posizione GPS. Né l’addetto né il gestore possono retrodatare una prova. In caso di contestazione da parte di un ospite sulla pulizia, hai un dossier datato e localizzato. CleanClac aggiunge anche una timbratura geolocalizzata sul posto, la durata reale della pulizia con menzione «Superato» se si va oltre la stima, e una valutazione dello stato dell’alloggio all’arrivo (da 1 a 5 stelle) data dall’addetto. Per approfondire questa logica di controllo qualità, vedi Controllo qualità delle pulizie: richiedi sempre le foto.
Team, accessi e scorte sempre sotto controllo
I tuoi addetti sono illimitati e gratuiti, per sempre: CleanClac fa pagare per alloggio, mai per membro del team. Il caveau degli accessi trasmette i codici e la posizione della cassetta delle chiavi solo all’addetto del giorno. Le scorte di consumabili per alloggio (carta igienica, capsule, prodotti di benvenuto) hanno un indicatore con allarme di soglia. Una messaggistica integrata collega gestore e addetti, e un ruolo Manager permette di delegare la gestione di un gruppo di alloggi. Se cerchi un addetto, la funzione “Trova un addetto” individua gratuitamente profili vicini all’alloggio, con raggio in chilometri.
Come si collega tutto: la procedura passo passo
L’attivazione richiede circa un’ora per un portafoglio di medie dimensioni, in quattro passaggi.
- Crea il tuo account CleanClacLa prova è gratuita per 14 giorni, senza carta di credito, con alloggi illimitati durante il test. Così puoi provare la coppia su un ciclo completo di prenotazioni reali.
- Attiva il connettore SmoobuIn CleanClac e collega i tuoi alloggi: ogni proprietà Smoobu viene associata al suo equivalente CleanClac, e le prenotazioni già esistenti vengono importate nel planning.
- Configura ogni alloggioFascia oraria predefinita per le pulizie (ad esempio 11:00-14:00 tra check-out alle 10:00 e check-in alle 15:00), durata stimata, checklist illustrata, codici di accesso nel caveau, soglie delle scorte.
- Invita i tuoi addettiInstallano l’app (gratuita per loro), vedono le missioni future e ricevono ogni nuova pulizia creata da una prenotazione Smoobu.
Da qui, la catena è completa: prenotazione su qualsiasi canale, sincronizzazione Smoobu, creazione automatica della pulizia su CleanClac, notifica all’addetto, checklist, foto di prova, alloggio pronto.
Un consiglio per la fase di rodaggio: la prima settimana, controlla ogni giorno che ogni prenotazione Smoobu abbia generato la sua pulizia nella fascia giusta, e regola le durate stimate: considera circa 60 minuti per un bilocale di 50 m², di più se c’è anche il cambio biancheria.
La schermata di collegamento al PMS, dentro l'applicazione
Sei connettori vivono dentro l'applicazione: Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu e SuperHote. In questa schermata è Lodgify a essere collegato, e la riga di Smoobu si comporta esattamente allo stesso modo: numero di alloggi connessi, pallino verde di collegamento attivo, pulsante di sincronizzazione manuale, pulsante di scollegamento. Niente da copiare, niente da caricare.
Caso pratico: una gestione di 10 alloggi con Smoobu
Prendiamo un caso tipico. Una società di gestione si occupa di 10 appartamenti per diversi proprietari, tutti distribuiti tramite Smoobu su Airbnb, Booking.com e un sito diretto. Tre addette si dividono i turni, con picchi il sabato.
Prima: la responsabile esporta ogni mattina le partenze del giorno da Smoobu, organizza i giri su un gruppo WhatsApp, risponde alle domande (“qual è il codice?”, “ci sono ancora lenzuola?”) e richiama a fine giornata per sapere se è tutto fatto. Una prenotazione last minute il sabato sera a volte sfugge: la domenica mattina nessuno è stato avvisato.
Dopo la connessione con CleanClac: le partenze Smoobu creano automaticamente le pulizie, ogni addetta vede le sue missioni con checklist, codici di accesso e istruzioni. La responsabile apre la dashboard verso le 17: missioni completate, foto con data e ora, valutazioni dello stato all’arrivo, allarmi scorte su due alloggi. Il sabato con 14 rotazioni, sa in tempo reale cosa è pronto e cosa è in ritardo grazie alla menzione “Superato”.
L’impatto economico non è trascurabile. Un punteggio pulizia sotto 4,8 comporta circa il 20% di prenotazioni in meno, e sotto 4,7 la perdita può arrivare al 30% dei ricavi secondo le analisi di settore del 2026. Per un host italiano medio che guadagna circa 11.200€ all’anno per alloggio, ogni decimo di punto sulla pulizia pesa parecchio.
Quanto costa la coppia Smoobu + CleanClac
Facciamo i conti in modo diretto, ai prezzi rilevati al 6 agosto 2026.
- Smoobu: circa 29€/mese per 1 alloggio (Professional Flex, più 0,9% per prenotazione), circa 9,60€/mese per ogni alloggio aggiuntivo.
- CleanClac: da 9,99€/mese per 1 alloggio, 14,99€/mese per 2-3 alloggi, 19,99€/mese per 4-5, poi +4€/alloggio oltre. Annuale: 59,99€, 89,99€ o 119,99€ a seconda della fascia (+24€/alloggio oltre). Gli addetti, invece, non costano mai nulla, qualunque sia il loro numero.
Per un host con 3 alloggi, la gestione completa delle pulizie costa quindi 14,99€/mese, pari a circa metà di una prestazione di pulizia di un monolocale in provincia (fatturata 22-35€ secondo le guide prezzi 2026). Per la gestione di 10 alloggi dell’esempio, conta 19,99€ + 5 × 4€ = 39,99€/mese, una cifra da confrontare con le commissioni di gestione del settore, di solito tra il 15 e il 25% dei canoni incassati.
Entrambi gli strumenti si possono provare gratis per 14 giorni senza carta di credito, così puoi testare la coppia sulle tue vere prenotazioni prima di spendere un euro.
Le tue domande
CleanClac sostituisce Smoobu?
No, e non è il suo ruolo. Smoobu resta il tuo channel manager e PMS: prenotazioni, calendari, tariffe, messaggi agli ospiti, sito di prenotazione diretta. CleanClac si collega a Smoobu tramite il suo connettore dedicato e gestisce la parte operativa: planning automatico delle pulizie, team, checklist, prove fotografiche, scorte. I due strumenti sono complementari, ognuno nel suo ambito.
Cosa succede se una prenotazione Smoobu viene modificata o cancellata?
Il connettore recupera le prenotazioni da Smoobu, che resta la fonte ufficiale. Una nuova prenotazione crea automaticamente la pulizia nella fascia predefinita dell’alloggio; il planning CleanClac segue le variazioni del calendario Smoobu. Durante la prima settimana, verifica ogni giorno la corrispondenza tra prenotazioni e pulizie per validare la configurazione.
I miei addetti devono pagare o avere un account Smoobu?
No, in entrambi i casi. Gli addetti CleanClac sono gratuiti a vita e illimitati: paghi solo per alloggio. Non hanno bisogno di accedere a Smoobu: le loro missioni, checklist, codici di accesso e istruzioni arrivano direttamente nell’app CleanClac sul loro telefono, in italiano o in una delle sei lingue disponibili (IT, FR, EN, ES, PT, DE).
Posso usare CleanClac senza PMS, solo con Airbnb e Booking?
Sì. CleanClac offre una sincronizzazione iCal diretta con Airbnb, Booking.com e Vrbo: ogni partenza ospite crea la pulizia automaticamente, senza PMS intermedio. Il connettore Smoobu diventa interessante quando già usi Smoobu come centro di controllo, per evitare di moltiplicare i flussi iCal e mantenere una sola fonte di prenotazioni.
Quali prove di pulizia fornisce CleanClac in caso di contestazione?
Foto o un video di fine pulizia con data e ora del server, impronta digitale del file e posizione GPS. Né l’addetto né il gestore possono retrodatare una prova. Si aggiungono la timbratura geolocalizzata sul posto, la durata reale della missione e la valutazione dello stato dell’alloggio all’arrivo, data dall’addetto.
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