CleanClac + Smoobu: automatize as suas limpezas de A a Z
Smoobu gere as suas reservas, CleanClac agenda as limpezas: conector, checklists com fotos, provas com data e hora. O guia para automatizar tudo.
Uma reserva cai no Booking às 23h12 para uma chegada dois dias depois. O Smoobu atualiza os seus calendários instantaneamente, bloqueia as datas no Airbnb, envia a mensagem de boas-vindas. Perfeito. Mas quem avisa a sua empregada de limpeza? Você, na manhã seguinte, por WhatsApp, esperando não se esquecer. É exatamente aqui que a cadeia de automatização se quebra para a maioria dos anfitriões: o PMS gere as reservas na perfeição, e a limpeza volta à gestão manual. Veja como fechar este ciclo ligando o CleanClac ao Smoobu.
Smoobu, um excelente maestro para as suas reservas
Comecemos por dar ao Smoobu o que é do Smoobu. Este software de Berlim é uma plataforma tudo-em-um para alojamento local que combina channel manager, PMS, motor de reservas diretas com criação de site, mensagens automáticas para hóspedes, guia de boas-vindas digital, estatísticas e faturação. A sua sincronização em tempo real com os principais portais (Airbnb, Booking.com, Expedia e mais de uma dezena de outros canais) elimina o risco de dupla reserva, o pesadelo de qualquer anfitrião multi-plataforma.
Se ainda está indeciso entre um simples channel manager e um PMS completo, o nosso guia Channel manager, PMS, ferramenta de limpeza: quem faz o quê? explica a diferença. O Smoobu faz ambos, com uma integração especialmente profunda com Airbnb e Booking.com (preços, mensagens, taxas de serviço).
Segundo testes independentes, é ideal para anfitriões independentes com 1 a 5 imóveis, sobretudo em Airbnb e Booking.com. Quanto ao preço, conte a 6 de agosto de 2026 com cerca de 29€/mês por alojamento na modalidade Professional Flex (mais 0,9% de taxa por reserva), ou cerca de 31,50€/mês na versão Prepaid sem taxas por reserva, cada alojamento extra soma cerca de 9,60€/mês (tabela oficial Smoobu). O teste é gratuito durante 14 dias, sem cartão de crédito.
Num mercado onde as noites reservadas via plataformas na UE atingiram 951,6 milhões em 2025, mais 11,4% num ano segundo Eurostat, este tipo de ferramenta já não é luxo: é a base de qualquer atividade de alojamento profissional.
A limpeza, a peça que o Smoobu não fornece de raiz
Na parte operacional, o Smoobu faz uma escolha assumida e transparente. Oferece contas de Assistente ilimitadas em modo só leitura para empregadas/os de limpeza, concierges ou proprietários, com controlo de acessos personalizado, bem como notificações automáticas de chegadas e partidas para manter as equipas informadas. É útil, mas fica por aqui: não existe um módulo completo de gestão de tarefas de limpeza, com atribuição, checklists, seguimento ou fotos.
Isto não é uma crítica, é a posição oficial do editor: a sua página de ajuda dedicada ao housekeeping remete explicitamente para parceiros especializados da sua marketplace para gerir as operações de limpeza. Um teste independente de 2026 confirma: o Smoobu não inclui funcionalidades nativas de gestão de tarefas.
Na prática, só com o Smoobu, o seu colaborador pode consultar um calendário em modo só leitura e receber um e-mail de partida. Não pode:
- Receber uma tarefa com data, horário, duração estimada e instruções específicas do alojamento.
- Seguir uma checklist divisão a divisão para não esquecer nada entre hóspedes.
- Comprovar a execução com fotos, registo de presença ou hora de fim.
- Reportar um problema (dano, objeto esquecido, stock de consumíveis em falta) de forma estruturada.
E é precisamente nesta última etapa que se joga a sua nota. Segundo um inquérito Vrbo de abril de 2026 junto de 1 758 viajantes, 78% apontam a limpeza impecável como o primeiro sinal de qualidade de um anúncio, e 86% dizem estar dispostos a pagar mais por um alojamento de melhor qualidade (Vrbo, via Businesswire). Automatizar as reservas sem automatizar a limpeza é garantir apenas metade do percurso.
O que o conector CleanClac acrescenta ao Smoobu
O CleanClac é uma aplicação de gestão de limpezas (web, iPhone e Android) pensada para alojamento local. Ponto essencial: o CleanClac não substitui o Smoobu, liga-se a ele. O Smoobu continua a ser a sua fonte de verdade para reservas, preços e comunicação com hóspedes; o CleanClac assume tudo o que acontece entre a saída de um hóspede e a chegada do seguinte. Sobre isto, leia também O CleanClac substitui o seu PMS? Não, e é de propósito.
O planeamento de limpezas preenche-se sozinho
Depois de ativar o conector Smoobu, cada reserva registada no Smoobu é recuperada pelo CleanClac: uma saída de hóspede cria automaticamente uma limpeza, agendada para o horário padrão que definiu para o alojamento. Reserva de última hora às 23h12? A limpeza correspondente aparece no planeamento sem mexer um dedo. Cancelamento? O planeamento ajusta-se. Nunca mais volta a introduzir datas manualmente.
Cada tarefa inclui a sua checklist ilustrada
Para cada alojamento, cria uma checklist ilustrada a partir de um catálogo com cerca de 200 tarefas organizadas por secções: limpeza, acabamentos, roupa, reposição, conforto, detalhes de boas-vindas. O colaborador vai assinalando à medida que avança, divisão a divisão. O mesmo nível de qualidade repete-se em cada rotação, seja a sua empregada habitual ou uma substituta a conhecer o alojamento pela primeira vez.
A prova substitui a confiança cega
No fim da tarefa, o colaborador envia fotos ou vídeo com data e hora do servidor, com impressão digital do ficheiro e localização GPS. Nem o colaborador nem o gestor podem alterar a data da prova. Em caso de litígio com um hóspede que conteste a limpeza, tem um dossiê datado e localizado. O CleanClac acrescenta um registo de presença geolocalizado, a duração real da limpeza com indicação «Excedido» se ultrapassar a estimativa, e uma nota de estado do alojamento à chegada (1 a 5 estrelas) dada pelo colaborador. Para aprofundar esta lógica de controlo de qualidade, veja Controlo de qualidade: exija fotos em cada intervenção.
Equipa, acessos e stocks sempre sob controlo
Os colaboradores são ilimitados e gratuitos, para sempre: o CleanClac cobra por alojamento, nunca por membro da equipa. O cofre de acessos transmite os códigos e localização da caixa de chaves apenas ao colaborador do dia. Os stocks de consumíveis por alojamento (papel higiénico, cápsulas, amenities) têm um indicador com alerta de nível mínimo. Uma mensagem interna liga gestor e colaboradores, e um papel de Manager permite delegar um grupo de alojamentos. Se procura um colaborador, a função «Encontrar colaborador» identifica gratuitamente perfis perto do alojamento, com raio em quilómetros.
Como ligar os dois na prática
A configuração faz-se em cerca de uma hora para um parque de tamanho médio, em quatro passos.
- Crie a sua conta CleanClacO teste é gratuito durante 14 dias, sem cartão de crédito, com alojamentos ilimitados durante o teste. Dá para experimentar o duo num ciclo completo de reservas reais.
- Ative o conector SmoobuNo CleanClac e associe os seus alojamentos: cada imóvel Smoobu é ligado ao seu equivalente CleanClac, e as reservas existentes sobem para o planeamento.
- Configure cada alojamentoHorário padrão de limpeza (por exemplo 11h-14h entre check-out às 10h e check-in às 15h), duração estimada, checklist ilustrada, códigos de acesso no cofre, níveis mínimos de stock.
- Convide os seus colaboradoresInstalam a aplicação (gratuita para eles), veem as tarefas futuras e recebem cada nova limpeza criada por uma reserva Smoobu.
A partir daqui, a cadeia está completa: reserva em qualquer canal, sincronização Smoobu, criação automática da limpeza no CleanClac, notificação ao colaborador, checklist, provas fotográficas, alojamento pronto.
Dica para afinar: na primeira semana, confirme todos os dias que cada reserva Smoobu gerou a sua limpeza no horário certo, e ajuste as durações estimadas: conte cerca de 60 minutos para um T2 de 50 m², mais se houver roupa no local.
O ecrã de ligação ao PMS, dentro da aplicação
Seis conectores vivem dentro da aplicação: Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu e SuperHote. Nesta captura é o Lodgify que está ligado, e a linha do Smoobu comporta-se exatamente da mesma forma: número de alojamentos ligados, ponto verde de ligação ativa, botão de sincronização manual, botão para desligar. Nada a copiar, nada a carregar.
Caso prático: uma empresa de gestão com 10 alojamentos em Smoobu
Vamos a um caso típico. Uma empresa gere 10 apartamentos para proprietários, todos distribuídos via Smoobu em Airbnb, Booking.com e site próprio. Três colaboradoras partilham as rotações, com picos ao sábado.
Antes: a gestora exporta todas as manhãs as partidas do dia do Smoobu, organiza as rondas num grupo WhatsApp, responde a dúvidas («qual é o código mesmo?», «ainda há lençóis?») e liga no fim do dia para saber se ficou tudo feito. Uma reserva de última hora num sábado à noite às vezes escapa: no domingo de manhã, ninguém foi avisado.
Depois de ligar o CleanClac: as partidas do Smoobu criam as limpezas automaticamente, cada colaboradora vê as suas tarefas com checklist, códigos de acesso e instruções. A gestora abre o painel por volta das 17h: tarefas terminadas, fotos com data/hora, notas de estado à chegada, alertas de stock em dois alojamentos. No sábado com 14 rotações, sabe em tempo real o que está pronto e o que está atrasado graças à indicação «Excedido».
O impacto financeiro não é pequeno. Uma nota de limpeza abaixo de 4,8 custa cerca de 20% menos reservas, e abaixo de 4,7 a perda pode chegar a 30% dos rendimentos segundo análises do setor em 2026. Para um anfitrião médio em Portugal que ganha cerca de 11 200€ por ano e por alojamento, cada décima na nota de limpeza pesa muito.
Quanto custa o duo Smoobu + CleanClac
Vamos aos números, com preços a 6 de agosto de 2026.
- Smoobu: cerca de 29€/mês para 1 alojamento (Professional Flex, mais 0,9% por reserva), cerca de 9,60€/mês por alojamento extra.
- CleanClac: desde 9,99€/mês para 1 alojamento, 14,99€/mês para 2-3 alojamentos, 19,99€/mês para 4-5, depois +4€/alojamento extra. Anual: 59,99€, 89,99€ ou 119,99€ conforme o escalão (+24€/alojamento extra). Os colaboradores nunca pagam, seja qual for o número.
Para um anfitrião com 3 alojamentos, a camada de limpeza completa fica por 14,99€/mês, o equivalente a meia limpeza de estúdio no interior do país (cobrada a 22-35€ segundo os guias de preços 2026). Para a empresa de 10 alojamentos do exemplo, conte 19,99€ + 5 × 4€ = 39,99€/mês, valor a comparar com as comissões de gestão do setor, normalmente entre 15 e 25% das rendas recebidas.
Cada ferramenta pode ser testada gratuitamente durante 14 dias sem cartão de crédito, o que permite validar o duo com as suas reservas reais antes de investir.
As suas perguntas
O CleanClac substitui o Smoobu?
Não, nem é esse o objetivo. O Smoobu continua a ser o seu channel manager e PMS: reservas, calendários, preços, mensagens a hóspedes, site de reservas diretas. O CleanClac liga-se ao Smoobu através do seu conector dedicado e gere a camada operacional: planeamento automático de limpezas, equipa, checklists, provas fotográficas, stocks. São ferramentas complementares, cada uma no seu papel.
O que acontece quando uma reserva Smoobu é alterada ou cancelada?
O conector recupera as reservas do Smoobu, que continua a ser a fonte de verdade. Uma nova reserva cria automaticamente a limpeza no horário padrão do alojamento; o planeamento CleanClac acompanha as alterações do calendário Smoobu. Na primeira semana, confirme diariamente a correspondência entre reservas e limpezas para validar a configuração.
Os meus colaboradores têm de pagar ou ter conta Smoobu?
Não a ambos. Os colaboradores CleanClac são gratuitos para sempre e ilimitados: só paga por alojamento. Não precisam de aceder ao Smoobu: as tarefas, checklists, códigos de acesso e instruções chegam diretamente à app CleanClac no telemóvel, em português ou numa das seis línguas disponíveis (FR, EN, ES, IT, PT, DE).
Posso usar o CleanClac sem PMS, só com Airbnb e Booking?
Sim. O CleanClac permite sincronização iCal direta com Airbnb, Booking.com e Vrbo: cada saída de hóspede cria a limpeza automaticamente, sem PMS pelo meio. O conector Smoobu é útil assim que já usa o Smoobu como centro de gestão, para evitar múltiplos fluxos iCal e manter uma única fonte de reservas.
Que provas de limpeza fornece o CleanClac em caso de litígio?
Fotos ou vídeo de fim de limpeza com data/hora do servidor, impressão digital do ficheiro e localização GPS. Nem o colaborador nem o gestor podem alterar a data da prova. Acrescem o registo de presença geolocalizado, a duração real da tarefa e a nota de estado do alojamento à chegada, dada pelo colaborador.
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