Marketplace di pulizie Airbnb: il confronto 2026
Turno, Keepers, ConnectAndClean, Cleanster, Homeaglow, Handy, TaskRabbit: cosa offre ogni marketplace, il costo reale e i limiti in Europa.
8 min di lettura
Quando non si ha nessuno per le pulizie, il primo istinto è cercare una piattaforma che trovi qualcuno al posto Suo. Esistono, funzionano, ma non sono tutte uguali: alcune sono specializzate nella rotazione degli affitti brevi, altre vendono semplici servizi di pulizia domestica e non sanno cosa sia una partenza ospite. Questo confronto analizza i sette nomi più ricorrenti, spiega cosa offre realmente ciascuno, presenta una terza via sviluppatasi nel 2026 e pone la domanda che nessuno fa: quanto costa un marketplace quando non serve più.
Due categorie da non confondere
Gli specialisti degli affitti brevi
Turno, Keepers, ConnectAndClean, Cleanster. Capiscono la rotazione: leggono il Suo calendario, sanno che una partenza ospite richiede una pulizia e propongono addetti abituati a questo ritmo e livello di attenzione.
Turno è di gran lunga il più affermato: oltre 126.000 addetti dichiarati nel mondo, 9,7 milioni di pulizie effettuate secondo l’azienda, 4,7 su 5 su Capterra con 168 recensioni verificate (il suo funzionamento è analizzato in il nostro confronto dettagliato tra CleanClac e Turno). Gli altri tre sono sensibilmente più piccoli e la loro copertura geografica è più limitata: Cleanster, l’ex TIDY app, si concentra su Nord America e Regno Unito, come descritto in il nostro confronto tra CleanClac e Cleanster.
I generalisti delle pulizie domestiche
Homeaglow, Handy, TaskRabbit. Offrono ore di pulizia a domicilio per privati. Nessuna sincronizzazione del calendario, nessuna nozione di check-out, nessuna checklist di rotazione, nessuna prova di fine pulizia.
Sono utili in caso di emergenza, e già questo è importante: un sabato in cui la Sua addetta è malata e l’ospite arriva alle 16, possono salvarLe la giornata. Non organizzano nulla. Per queste situazioni, tenga a portata di mano la nostra guida in caso di assenza dell’addetto alle pulizie.
Il vero criterio: la densità nella Sua zona
Il numero mostrato sulla homepage è globale. Quello che conta per Lei è quanti addetti sono disponibili intorno al Suo alloggio, un venerdì di luglio alle 11.
Su questo punto, nessun marketplace pubblica dati per paese. Turno non diffonde alcuna lista delle zone coperte dal suo marketplace, e la sua densità è soprattutto americana: è un prodotto nato negli Stati Uniti, dove il controllo dei precedenti degli addetti è documentato, a differenza del resto del mondo.
L’unica verifica che conta: crei un account gratuito, pubblichi una richiesta con il Suo vero indirizzo e conti le risposte in 48 ore. Tre offerte, la piattaforma funziona nella Sua zona. Zero risposte, nessun argomento commerciale potrà compensare.
Il costo reale di una messa in contatto
Questo è l’aspetto più frainteso del mercato, quindi facciamo un esempio concreto.
Turno applica il 5% di commissione su ogni pagamento proveniente da un cliente trovato tramite il marketplace. Questa commissione è a carico dell’addetto. In pratica, un professionista che perde il 5% lo include nella sua tariffa: Lei la paga, senza vederla in fattura.
Tre alloggi, sei rotazioni mensili, 60€ a pulizia: 1.080€ di servizi al mese, quindi circa 54€ di commissione mensile, ovvero 648€ all’anno. Per una messa in contatto che, di fatto, avviene una sola volta.
E qui sta la vera domanda: la commissione continua dopo l’incontro. Lei paga ogni mese per una presentazione fatta a gennaio. Da notare che Turno non applica alcuna commissione sui pagamenti tra un host e un addetto che si conoscevano già prima dell’iscrizione: la regola è coerente, remunera l’apporto di nuovi clienti. Resta comunque costosa nel tempo. Il calcolo completo, e come uscirne, sono spiegati in il nostro articolo sulle alternative a Turno senza commissioni.
La terza via: cercare direttamente dal Suo software di pulizie
Tra il marketplace che prende una commissione e il passaparola, si è sviluppata una terza via: la ricerca di addetti integrata nel software di pulizie, senza commissioni, perché il denaro non passa attraverso lo strumento.
È ciò che propone CleanClac dalla pagina Squadra, con “Trova un addetto”. In concreto:
- Una mappa centrata sul Suo alloggio mostra gli addetti disponibili nei dintorni, fino ai 50 più vicini, in posizione approssimativa, mai il loro domicilio.
- Ogni scheda si espande: tariffa oraria richiesta, numero di pulizie effettuate, lingue parlate, metodi di pagamento accettati, competenze e ciò che è stato verificato (app, notifiche, telefono, e-mail).
- Filtri per profili automuniti, che gestiscono la biancheria, disponibili nel weekend, che portano il proprio materiale, che accettano il CESU o che parlano una determinata lingua. L’elenco va sempre dal più vicino al più lontano.
- Lei invia una sola richiesta a tutti gli addetti visualizzati, alla tariffa che propone; ciascuno risponde “Sono interessato/a” oppure rifiuta con una motivazione, e Lei sceglie tra i candidati.
- Nessuno nella zona? La richiesta resta aperta fino alla Sua scelta: ogni nuovo addetto che si iscrive nei dintorni la riceve.
Emma R.800 m
Luca G.2 km
Nadia B.4 kmTrovare un addetto alle pulizie
Trovare un addetto alle pulizie per il Suo Airbnb si fa dall’app, intorno all’alloggio e senza commissioni.
Maggiori dettagliÈ aperto a tutti, anche con account gratuito (l’offerta gratuita comprende un addetto); con un abbonamento, nessun limite. È l’addetto a dichiarare il proprio raggio di spostamento, e l’alloggio deve rientrarvi. Sia chiaro il limite: la densità dipende dal numero di iscritti nella Sua zona, e non è quella di una rete da 126.000 persone. La ricerca si effettua dalla pagina Trova un addetto.
La tabella
| Specialisti affitti brevi | Generalisti | Ricerca nel software di pulizie | |
|---|---|---|---|
| Capiscono la partenza ospite | |||
| Leggono il Suo calendario | |||
| Checklist di rotazione | Basi | Nessuna | Dettagliate |
| Prova di fine pulizia | Foto | Nessuna | Secondo lo strumento |
| Pagano l’addetto | No, pagamento diretto | ||
| Modello | Abbonamento e/o commissione | Commissione per servizio | Abbonamento, senza commissione |
| Densità | Alta negli USA | Variabile | In base agli iscritti in zona |
| Utile per | Trovare e iniziare | Emergenze | Trovare e poi organizzare |
Come pubblicare una richiesta efficace, su qualsiasi piattaforma
Una richiesta vaga riceve offerte vaghe. Cinque elementi fanno la differenza:
- La durata realistica.Circa un’ora per un bilocale, 35-45 minuti per un monolocale, quasi due ore per una casa da 100 a 125 m², secondo i riferimenti pubblicati da QuelConcierge.
- La biancheria.Fornita da Lei, da lavare in loco o da portare: spesso è ciò che fa variare la tariffa anche del doppio.
- Le fasce orarie.L’orario di partenza degli ospiti e quello di arrivo successivo, non “in giornata”.
- La frequenza.Sei rotazioni al mese interessano di più un professionista rispetto a un intervento occasionale.
- La tariffa proposta.Riferimenti 2026: 12-20€ l’ora per un indipendente, 18-28€ per un’agenzia, 20-35€ a Parigi (CheckListMénage); a forfait, 28-45€ per un bilocale in provincia e 40-58€ a Parigi (BNB Cleaning).
Quando un marketplace non è più lo strumento giusto
Il momento del cambiamento è chiaro, e arriva prima di quanto si pensi.
Quando ha trovato la persona giusta. Un marketplace risolve un problema di incontro. Una volta formato il Suo binomio, continua a pagare per un servizio che non usa più.
Quando il Suo portafoglio supera i cinque alloggi. Il costo per alloggio diventa la voce principale, e la commissione segue le rotazioni, cioè il Suo successo.
Quando ha bisogno di metodo più che di manodopera. Checklist dettagliate, compiti ricorrenti, scorte, cassetta di accesso, prove con orario: non è ciò che offre un marketplace, e non è una critica, semplicemente non è il suo mestiere.
La strategia che funziona, e che molti host applicano senza formalizzarla: trovare una volta, poi gestire con metodo. Una volta formata la squadra, un software di gestione distribuisce le pulizie: assegnazione a una persona, o a più persone contemporaneamente, la prima che accetta prende il servizio.
Camilla P.14 pulizie in questo alloggio
Sofia A.9 pulizie in questo alloggio
Io stessoNessuna pulizia in questo alloggioCamilla P.
Sofia A.Chi accetta per primo
Proponga una pulizia a più addetti: il primo che accetta la prende, gli altri vengono avvisati.
Maggiori dettagliGli errori più comuni
Giudicare dal numero globale. 126.000 addetti nel mondo non dicono nulla sul Suo CAP.
Scegliere solo in base al prezzo orario. Un addetto che conosce la rotazione e segue una checklist costa un po’ di più all’ora, ma molto meno in recensioni negative.
Non verificare lo status. Chieda sempre i documenti assicurativi e lo status fiscale, qualunque sia la piattaforma.
Restare per inerzia. Riveda ogni anno quanto paga alla piattaforma per un incontro avvenuto tempo fa.
Le Sue domande
Qual è il miglior marketplace di pulizie per Airbnb?
Turno, se ci si basa sui dati verificabili: la base di addetti più ampia, il miglior punteggio su Capterra con il maggior numero di recensioni e le integrazioni più numerose. La vera risposta però dipende dal Suo CAP, non dalla classifica globale: verifichi la densità nella Sua zona prima di impegnarsi.
Queste piattaforme funzionano in Italia?
Sono accessibili, ma la densità di addetti è molto inferiore rispetto agli Stati Uniti e nessuna pubblica dati per paese. Si affidi al passaparola locale, ai gruppi di co-gestori, alle imprese di pulizie della Sua città e alla ricerca integrata nel Suo software di pulizie, piuttosto che a una sola piattaforma.
Quanto costa una donna delle pulizie trovata su un marketplace?
La tariffa è stabilita tra Lei e l’addetto, non dalla piattaforma. In Italia nel 2026, consideri 12-20€ l’ora per un indipendente, 18-28€ per un’agenzia, di più a Milano o Roma, oppure un forfait di 28-45€ per un bilocale in provincia. Su marketplace con commissione, si aggiunge circa il 5% prelevato all’addetto e generalmente incluso nella sua tariffa.
Si può continuare con un addetto trovato su una piattaforma, al di fuori di essa?
Tecnicamente sì, contrattualmente dipende dalle condizioni della piattaforma, che spesso prevedono una clausola sulle messe in contatto. Dal punto di vista commerciale, la piattaforma ha svolto il suo compito e merita di essere pagata per l’incontro: la vera domanda è per quanto tempo, ed è una questione da discutere con loro piuttosto che da aggirare.
Gli addetti sono verificati?
Dipende dal paese e dallo strumento. Turno documenta un controllo dei precedenti per gli addetti del suo marketplace negli Stati Uniti. Su CleanClac, ogni scheda indica cosa è stato verificato: app installata, notifiche, telefono ed e-mail. In ogni caso, chieda i documenti assicurativi e fiscali.
Si può trovare un addetto senza pagare commissioni?
Sì, con uno strumento che non gestisce i pagamenti. Su CleanClac, la ricerca di addetti intorno all’alloggio è aperta anche con account gratuito, e poi paga direttamente l’addetto tramite bonifico, contanti, fattura o CESU. Nessuna commissione viene applicata, né a Lei né a lui.
Scritto da Jonathan Lalinec
Jonathan Lalinec è il fondatore di CleanClac. Confronta e automatizza gli strumenti degli affitti brevi.
Pubblicato il 7 agosto 2026 · Aggiornato il 2 novembre 2026
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