
Marketplaces de limpeza Airbnb: o comparativo 2026
Turno, Keepers, ConnectAndClean, Cleanster, Homeaglow, Handy, TaskRabbit: o que cada marketplace oferece em 2026, quanto custa e os seus limites na Europa.
Quando não se tem ninguém para fazer a limpeza, o reflexo é procurar uma plataforma que encontre alguém. Elas existem, funcionam e não são todas iguais: algumas são especializadas na rotação de alojamento local, outras vendem limpezas domésticas e não fazem ideia do que é uma saída de hóspede. Este comparativo analisa os sete nomes mais referidos, explica o que cada um realmente oferece e coloca a questão que ninguém coloca: quanto custa um marketplace quando já não precisa dele.
Duas categorias, não confundir
As especializadas em alojamento local
Turno, Keepers, ConnectAndClean, Cleanster. Estas entendem a rotação: leem o seu calendário, sabem que uma saída de hóspede exige uma limpeza e propõem profissionais habituados a este ritmo e exigência.
A Turno é de longe a mais estabelecida: mais de 126 000 profissionais registados no mundo, 9,7 milhões de limpezas realizadas segundo o editor, 4,7 em 5 no Capterra com 168 avaliações verificadas. As outras três são consideravelmente mais pequenas e a sua cobertura geográfica é mais limitada.
As generalistas da limpeza doméstica
Homeaglow, Handy, TaskRabbit. Vendem horas de limpeza em casas particulares. Não há sincronização de calendário, nem conceito de check-out, nem checklist de rotação, nem prova de fim de limpeza.
São úteis em situações pontuais, e isso já é valioso: num sábado em que a sua empregada adoece e o hóspede chega às 16h, salvam o dia. Não organizam nada.
O verdadeiro critério: a densidade na sua zona
O número apresentado na página inicial é mundial. O que lhe interessa é o número de profissionais disponíveis num raio de quinze quilómetros à volta do seu alojamento, numa sexta-feira de julho às 11h.
Neste ponto, nenhum marketplace publica dados por país. A Turno não divulga nenhuma lista das zonas cobertas pelo seu marketplace, e a densidade é sobretudo americana: é um produto nascido nos Estados Unidos, onde o controlo de antecedentes dos profissionais é documentado, ao contrário do resto do mundo.
A única verificação que conta: crie uma conta gratuita, publique um pedido com o seu endereço real e conte as respostas em 48 horas. Três propostas, a plataforma funciona na sua zona. Zero respostas, nenhum argumento comercial compensa.
O custo real de uma intermediação
Este é o ponto mais mal compreendido do mercado, por isso vejamos um exemplo com números.
A Turno cobra 5% de comissão de plataforma sobre cada pagamento feito por um cliente encontrado através do marketplace. Esta comissão é do lado do profissional. Na prática, um profissional que perde 5% inclui esse valor no preço: é você que paga, mesmo que não apareça na fatura.
Três alojamentos, seis rotações mensais, 60€ por limpeza: 1 080€ de serviços por mês, ou seja, cerca de 54€ de comissão mensal, o que dá 648€ por ano. Por uma intermediação que, na verdade, só acontece uma vez.
Aqui está a verdadeira questão: a comissão continua depois do primeiro contacto. Paga todos os meses por uma apresentação feita em janeiro. Note-se que a Turno não cobra comissão de plataforma sobre pagamentos entre um anfitrião e um profissional que já se conheciam antes da inscrição: a regra é coerente, remunera a angariação. Continua a ser dispendiosa a longo prazo.
O quadro
| Especializadas AL | Generalistas | |
|---|---|---|
| Entendem a saída de hóspede | ||
| Leem o seu calendário | ||
| Checklists de rotação | Básicas | Nenhuma |
| Prova de fim de limpeza | Foto | Nenhuma |
| Pagam ao profissional | ||
| Modelo | Subscrição e/ou comissão | Comissão por serviço |
| Útil para | Encontrar e começar | Quebra-galhos |
Quando um marketplace deixa de ser a melhor solução
O momento de mudança é claro, e chega mais depressa do que se pensa.
Quando já encontrou alguém. Um marketplace resolve um problema de contacto. Depois de formar a sua dupla, continua a pagar por um serviço que já não usa. É a definição de uma subscrição a cancelar.
Quando tem mais de cinco alojamentos. O custo por alojamento torna-se o principal fator, e a comissão acompanha as suas rotações, ou seja, o seu sucesso.
Quando precisa mais de método do que de mão de obra. Checklists detalhadas, tarefas recorrentes, stocks, cofres de acesso, provas com data e hora: não é isto que um marketplace vende, e não é uma crítica, simplesmente não é o seu papel.
A estratégia que resulta, e que muitos anfitriões aplicam sem o dizer: um marketplace para encontrar, um software de execução para gerir. Não competem no mesmo momento.
Para o próximo passo, leia Alternativa ao Turno em 2026: sair da comissão.
As suas perguntas
Qual é o melhor marketplace de limpeza para Airbnb?
Turno, se olharmos para os factos verificáveis: a maior base de profissionais, a melhor classificação no Capterra com o maior número de avaliações e as integrações mais numerosas. Mas a verdadeira resposta depende do seu código postal, não do ranking mundial: teste a densidade na sua zona antes de se comprometer.
Estas plataformas funcionam em Portugal?
São acessíveis, mas a densidade de profissionais é muito inferior à dos Estados Unidos e nenhuma publica números por país. Conte com o passa-palavra local, grupos de gestão de alojamento e empresas de limpeza da sua cidade em paralelo, em vez de depender apenas da plataforma.
Quanto custa uma empregada de limpeza encontrada num marketplace?
O preço é definido pelo profissional, não pela plataforma: de 15 a 30€ por hora em Portugal conforme a cidade, ou um valor fixo por rotação de 40 a 90€ conforme o tamanho do alojamento. Acresce a comissão da plataforma, cerca de 5%, cobrada ao profissional e normalmente refletida no preço.
Posso continuar com um profissional encontrado numa plataforma, fora dela?
Tecnicamente sim, contratualmente depende das condições da plataforma, que muitas vezes incluem uma cláusula sobre as intermediações. Comercialmente, saiba que a plataforma fez o seu trabalho e merece ser paga pelo contacto: a verdadeira questão é durante quanto tempo, e isso deve ser negociado com ela em vez de tentar contornar.
Os profissionais são verificados?
Depende do país. A Turno documenta um controlo de antecedentes para os profissionais do seu marketplace nos Estados Unidos. Fora dos Estados Unidos, a documentação pública não refere nada. Peça sempre comprovativos de seguro e de estatuto, independentemente da plataforma.
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