CleanClac + Lodgify: site direto, limpezas automáticas

Optou pela reserva direta: um site Lodgify cuidado, um widget de reservas, os seus anúncios Airbnb e Booking sincronizados. As reservas entram, por vezes de três canais no mesmo dia. E a limpeza torna-se o elo mais fraco: uma chegada direta confirmada num domingo à noite, uma colaboradora avisada por SMS, uma dúvida sobre a hora de saída anterior. O PMS fez o seu trabalho, mas ninguém organizou o terreno. É precisamente esta camada que o CleanClac acrescenta ao Lodgify, através de um conector direto. Eis o que faz, como o ligar com a sua chave Lodgify, e porque a limpeza é ainda mais crucial quando vende em direto.

Lodgify em resumo: o PMS pensado para reservas diretas

A promessa central do Lodgify é clara: reduzir a dependência das plataformas desenvolvendo as suas reservas diretas. Três blocos compõem a ferramenta:

• Criador de site de reservas: modelos profissionais, domínio personalizado, widget de reservas integrável, pagamentos online e estrutura SEO. É o núcleo histórico do produto.
• Channel manager: sincronização em tempo real com Airbnb, Booking.com, Vrbo e Expedia, além do Google Vacation Rentals. O Lodgify é parceiro de software “Preferred” da Airbnb.
• PMS: calendário central, caixa de entrada unificada, tarifas, relatórios de reservas.

O público-alvo é claro: anfitriões independentes e pequenos gestores, 1 a 10 alojamentos, que pretendem construir uma marca própria. Quanto a preços, a página oficial indica a 6 de agosto de 2026 um valor de entrada a partir de cerca de 16$ por mês em faturação anual, com quatro escalões (Basic, Starter, Professional, Ultimate) cujo preço aumenta com o número de alojamentos. A grelha é dinâmica, confirme na página de preços do Lodgify antes de se comprometer.

Este posicionamento surge no momento certo: as dormidas reservadas através de plataformas na UE atingiram 951,6 milhões em 2025, um aumento de 11,4% num ano (Eurostat). Quanto maior o mercado, mais pesam as comissões, e mais rentável se torna um canal direto bem equipado. Para situar o Lodgify entre um simples channel manager e um PMS completo, o nosso guia Channel manager, PMS, ferramenta de limpeza: a diferença apresenta as definições.

O que o Lodgify faz muito bem

O Lodgify é uma excelente escolha para quem pretende profissionalizar a sua distribuição. Os seus pontos fortes documentados:

• O site de reservas pronto a usar. Poucas ferramentas permitem lançar tão rapidamente um site com motor de reservas, pagamento online e estrutura SEO correta, sem precisar de programador.
• A sincronização multi-canais. Um calendário único para o site direto, Airbnb, Booking.com, Vrbo e Expedia, eliminando o risco de dupla reserva entre o direto e as OTAs.
• A subida de nível progressiva. O Basic cobre a sincronização de calendários e uma inbox unificada, o Starter acrescenta o site (com cerca de 1,9% de taxa por reserva), o Professional as mensagens automáticas e Google Vacation Rentals, o Ultimate a gestão de tarefas e automação de check-in/out.
• O ecossistema do viajante. Mensagens centralizadas, mensagens automáticas, aplicação móvel: a comunicação com o hóspede está bem coberta.

A limpeza no Lodgify: um verdadeiro módulo, reservado ao plano Ultimate

Ao contrário de outros PMS sem qualquer componente operacional, o Lodgify oferece um módulo nativo de gestão de tarefas orientado para turnovers: tarefas de limpeza recorrentes geradas automaticamente após cada check-out, tarefas pontuais de manutenção, atribuição a um membro específico ou grupo, notificações push na app móvel dedicada às equipas, provas fotográficas e checklists validadas pelo gestor antes de fechar (Lodgify, Task Management). É uma verdadeira mais-valia do produto.

A nuance está noutro lado: este módulo é reservado ao plano Ultimate, apontado para cerca de 59$ por mês e por alojamento em faturação anual por uma análise independente em 2026. Concretamente:

• Nos planos Basic, Starter ou Professional, não há gestão de tarefas: as reservas são perfeitamente orquestradas, mas a limpeza continua a ser organizada manualmente, por SMS ou WhatsApp.
• No plano Ultimate, o módulo de limpeza integrado destina-se a uma equipa interna a operar num só parque, dentro do ambiente Lodgify.

Em ambos os casos, permanecem necessidades de terreno que o PMS não cobre: o controlo dos stocks de consumíveis, a transmissão dos códigos de acesso ao colaborador do dia, a prova de passagem com carimbo horário de servidor em caso de litígio, ou o caso da colaboradora independente que trabalha para vários anfitriões com ferramentas diferentes.

CleanClac, a camada de limpeza que se liga ao Lodgify

Mensagem central: o CleanClac não substitui o Lodgify. O Lodgify mantém o controlo das reservas, tarifas, site direto e comunicação com hóspedes. O CleanClac liga-se através de um conector direto e gere a camada de limpeza e operações. O Lodgify faz parte dos 9 PMS ligados ao CleanClac, juntamente com Beds24, Smoobu, Hostaway, Guesty, SuperHote, Uplisting, Hostfully e GuestWisely. A questão da substituição é tão frequente que existe um artigo dedicado: CleanClac substitui o seu PMS? Não, e é mesmo assim.

Depois de colar a chave, os seus alojamentos Lodgify chegam ao CleanClac com as respetivas reservas confirmadas, tanto do site direto como das OTAs. Cada saída de hóspede cria automaticamente uma limpeza, no dia da saída, no horário padrão do alojamento, com o número de hóspedes da estadia. Datas bloqueadas não geram limpezas.

Ligar um PMS

Beds24

GuestWisely

Guesty

Hostaway

Hostfully

Lodgify

Smoobu

SuperHote

Uplisting

Precisa de ajuda?

Lodgify

1No Lodgify: Settings > Public API (plano Pro).

2Copie a chave API e cole-a abaixo.

Ou clique aqui para abrir a página.

Chave API

aXbYcZdWeVfUgThSiRjQkPlOmNnMoLpKaXbYcZdWeVfUgThSiRjQkPlOmNnMoLpK

Ligar LodgifyLigar Lodgify

Colar

qwertyuiop

asdfghjklç

⇧zxcvbnm⌫

123espaçoOK

Sincronização em curso

A importar os seus alojamentos e reservas

3 limpezas agendadas

Apartamento da Ribeira

2 limpezas agendadas

Quinta das Oliveiras

Alojamentos

Lodgify e CleanClac agora são um só.

A partir daqui, o CleanClac assume o seu papel:

• Planeamento automático: zero introdução manual, a limpeza existe assim que a reserva existe, revista a cada 30 minutos ou a pedido.
• Checklists ilustradas por alojamento, baseadas num catálogo de mais de 250 tarefas organizadas por secções (limpeza, acabamentos, roupa, reposição, conforto, detalhes), para que o resultado não dependa da memória do colaborador.
• Provas de fim de limpeza: fotos por divisão a fotografar, pontos de controlo, e vídeo para assinantes, com carimbo horário do servidor, impressão digital do ficheiro e posição GPS quando disponível. Ninguém pode antidatar ou substituir uma prova.
• Registo de presença no local, duração real medida, menção “(Excedido)” se a intervenção ultrapassar a estimativa.
• Nota do estado do alojamento à chegada (1 a 5 estrelas) dada pelo colaborador, útil para detetar hóspedes pouco cuidadosos.
• Stocks de consumíveis por alojamento, com indicador, alerta de limite e quantidade calculada consoante o número de hóspedes.
• Cofre de acesso: códigos e localização da caixa de chaves transmitidos ao colaborador atribuído, no dia da limpeza.

Este nível de exigência não é luxo: num inquérito Vrbo de 2026 a 1.758 viajantes, 78% referem limpeza irrepreensível como primeiro sinal de qualidade de um anúncio, e 86% dizem estar dispostos a pagar mais por um alojamento de melhor qualidade (Vrbo / Businesswire).

Cancelamentos e alterações de datas: a limpeza acompanha

É o maior receio de quem automatiza: o que acontece ao planeamento quando uma reserva muda? Com o conector, uma reserva cancelada no Lodgify remove a limpeza futura, e uma saída alterada move a respetiva limpeza. Em ambos os casos, o colaborador atribuído recebe uma notificação (“Limpeza movida” ou cancelamento). Uma limpeza já iniciada ou concluída nunca é alterada.

8out.Apartamento da Ribeira11:00-15:00

1112out.Quinta das Oliveiras11:00-15:00

14out.Apartamento da Ribeira11:00-15:00

Saída mudada para o dia 12

Reserva cancelada

Limpeza canceladaagora

A limpeza de Apartamento da Ribeira de 8 de outubro de 2026 às 11:00 foi cancelada.

Limpeza remarcadaagora

Quinta das Oliveiras: nova passagem a 12 de outubro de 2026, entre as 11:00 e as 15:00.

Também pode adiar uma limpeza manualmente, por exemplo para fazer na segunda-feira a limpeza de uma saída ao domingo: bloco “Data da limpeza” na ficha, ou toque longo e arrastar no planeamento do alojamento. A sincronização não a repõe na data da saída enquanto a reserva não mudar; se a reserva for alterada depois, a limpeza acompanha a nova saída e o colaborador é avisado.

Ligar o Lodgify passo a passo

A ligação de um PMS é reservada a assinantes CleanClac (a assinatura começa no segundo alojamento).

1. Crie a sua conta CleanClacEscolhendo “Adicionarei mais tarde” na etapa do primeiro alojamento: os seus alojamentos virão do Lodgify, não é necessário criá-los manualmente. Subscreva através do Menu, depois “Gerir a minha assinatura”.
2. Copie a sua chave no LodgifySettings, depois Public API. A ajuda do CleanClac indica que este acesso faz parte da oferta Pro do Lodgify: confirme que o seu plano o inclui.
3. Cole a chave no CleanClacMenu, depois “Ligar um PMS”, depois Lodgify. Os seus alojamentos chegam com morada e capacidade, e as reservas tornam-se limpezas. Se o número exceder o seu plano, a assinatura ajusta-se automaticamente, ao proporcional.
4. Configure cada alojamentoHorário padrão de limpeza, checklist ilustrada (pode copiar com “Igual a:”), códigos no cofre de acesso.
5. Convide a sua equipaPor número de telefone: SMS com o link da aplicação e um código de 6 dígitos.

A ligação é apenas de leitura: tarifas, anúncios, mensagens e pagamentos permanecem no Lodgify, nada é escrito lá, e a sua chave é encriptada antes de ser guardada, nunca mais sendo exibida. Do hóspede, apenas o nome da reserva e o número de pessoas são importados. O funcionamento completo está em a página Integrações.

Se o seu plano Lodgify não der acesso à API pública, ou se tiver apenas um alojamento, o link iCal de cada anúncio assume o controlo, desde o alojamento gratuito: cada saída gera a sua limpeza, apenas falta o número de hóspedes (usa-se a capacidade do alojamento).

Caso prático: um anfitrião independente a desenvolver o canal direto

Vejamos um caso típico. A Clara gere 3 apartamentos numa cidade média. Passou para o Lodgify: site direto com domínio próprio, mensagens automáticas, sincronização Airbnb e Booking. Um terço das reservas já chega em direto, sem comissão. Mas a sua organização de limpezas não acompanhou: uma folha partilhada, capturas de ecrã do calendário enviadas às duas colaboradoras, dois sustos no mês passado com chegadas antecipadas.

Com o conector CleanClac para Lodgify, o seu processo passa a ser:

1. LigaçãoDa sua conta Lodgify ao CleanClac, uma vez, a partir do Menu.
2. ConfiguraçãoDe cada apartamento: horário padrão de limpeza, checklist ilustrada adaptada, códigos de acesso no cofre.
3. Funcionamento automáticoCada reserva, direta ou OTA, gera a sua limpeza. As duas colaboradoras estão em auto-atribuição nos respetivos apartamentos; para o terceiro, a Clara convida ambas e a primeira que aceitar fica com a limpeza.
4. Supervisão à distânciaA Clara vê em tempo real o que está feito, a duração real de cada limpeza, a nota de estado deixada pela colaboradora, e recebe um alerta quando um stock atinge o limite.
5. A voz do hóspedeUm cartão de hóspede com QR code colocado em cada apartamento permite ao hóspede ver a última limpeza e classificar a limpeza de 1 a 5 estrelas. Uma nota de 3 ou menos alerta imediatamente a Clara, antes que a insatisfação se torne pública.

O ganho não é teórico: é a coordenação que gera erros, não a execução. Ao eliminar a reintrodução de dados entre o calendário e a equipa, a Clara elimina o erro mais caro: o hóspede que entra num alojamento por limpar. Em reservas diretas, onde a avaliação Google e o passa-palavra substituem o algoritmo da Airbnb, a limpeza é ainda mais diretamente o seu capital. O cartão é gratuito para todas as contas: ver o cartão de hóspede.

Só Lodgify, ou Lodgify + CleanClac: como decidir

Alguns pontos de referência honestos:

• Só Lodgify Ultimate pode ser suficiente se gere um pequeno parque com equipa interna estável, e as suas necessidades de limpeza se limitam à atribuição, checklists e provas fotográficas.
• Lodgify + CleanClac é preferível se o seu plano não inclui gestão de tarefas, se a sua colaboradora trabalha também para outros anfitriões, se pretende provas com carimbo horário de servidor em caso de litígio, ou se stocks e acessos são dores de cabeça recorrentes.
• O critério decisivo: quem usa a ferramenta no terreno? Um módulo PMS é pensado para o gestor. O CleanClac é pensado primeiro para quem faz a limpeza, com uma interface simples em 7 idiomas.

Se está indeciso entre Lodgify e um tudo-em-um mais simples para pequeno parque, a mesma integração com Smoobu está detalhada em CleanClac + Smoobu: automatize limpezas do seu alojamento. Em qualquer caso, uma regra de ouro: um só calendário mestre, e ferramentas especializadas ligadas a ele, em vez de duplicação de dados.

Quanto custa o duo

No Lodgify, a partir de cerca de 16$ por mês em faturação anual, conforme o plano e número de alojamentos. No CleanClac, a 9 de outubro de 2026: primeiro alojamento gratuito, sem limite de tempo nem cartão bancário, depois 7,99€ por mês para 2 alojamentos, 11,99€ para 3, 15,99€ para 4, 19,99€ para 5, e +4€ por alojamento adicional (em anual: 47,99€, 71,99€, 95,99€, 119,99€, +24€ por alojamento). Para os 3 apartamentos da Clara: 11,99€/mês, colaboradoras incluídas sem custo extra, e nenhuma comissão sobre as limpezas.