Haustiere in der Ferienwohnung: Gute oder schlechte Idee?

„Hallo, Ihre Unterkunft sieht perfekt aus. Dürfen wir unseren kleinen, sehr sauberen und ruhigen Hund mitbringen?“ Sie zögern. Ablehnen heißt, diese Buchung zu verlieren, und viele weitere, denn die Frage kommt immer wieder. Akzeptieren heißt, sich Haare auf dem Sofa, hartnäckige Gerüche und einen ausufernden Reinigungsaufwand vorzustellen. Die Wahrheit liegt dazwischen: Haustiere zuzulassen ist ein echter Hebel für Auslastung und Einnahmen, wenn Sie klare Regeln aufstellen, die Unterkunft anpassen und vor allem Ihr Reinigungsprotokoll anpassen. Hier finden Sie alles, um fundiert zu entscheiden.

Pet-friendly: Riesige Nachfrage, noch wenig Angebot

In Deutschland leben rund 35 Millionen Haustiere, und fast jeder zweite Haushalt hat einen Hund oder eine Katze. Viele dieser Besitzer lehnen eine Tierpension im Urlaub ab und filtern bei der Suche gezielt nach „Haustiere erlaubt“.

Dem steht gegenüber, dass nur eine Minderheit der Inserate Haustiere ausdrücklich zulässt: Ein pet-friendly-Inserat erscheint also in gefilterten Suchen, in denen die Konkurrenz stark reduziert ist. Auf einem deutschen Markt mit rund 1,31 Millionen aktiven Airbnb-Inseraten ist die Differenzierung über diesen Filter eine echte Sichtbarkeitsstrategie.

Drei konkrete Vorteile:

• Mehr Buchungen, besonders in der Nebensaison und bei längeren Aufenthalten.
• Zusätzliche Einnahmen durch „Haustiergebühr“, meist zwischen 10 und 30€ pro Aufenthalt.
• Treue Gäste: Wer einmal eine Unterkunft gefunden hat, die den eigenen Hund akzeptiert, kommt gerne wieder.

Was Airbnb, Booking und das Gesetz sagen

Bei Airbnb entscheiden Sie frei, ob Sie Haustiere in Ihrer Hausordnung erlauben und können eine spezielle Haustiergebühr hinzufügen. Wichtige Ausnahme: Assistenztiere (z.B. Blindenhunde) müssen auch dann akzeptiert werden, wenn Ihr Inserat „keine Haustiere“ angibt, außer es besteht ein nachweisbares Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko. Die Details finden Sie im Airbnb Hilfe-Center.

Bei Booking.com stellen Sie im Extranet ein, ob Haustiere erlaubt sind (ja, nein, auf Anfrage) und ob ein Zuschlag erhoben wird; das Booking.com Partner Hub erklärt diese Einstellungen und deren Einfluss auf Ihre Sichtbarkeit in den Filtern.

Nach deutschem Recht sind Sie als Vermieter einer Ferienwohnung frei, Haustiere zuzulassen oder abzulehnen: Das Verbot der Ablehnung gilt nur für klassische Mietverträge. Halten Sie Ihre Entscheidung schriftlich in der Hausordnung und im Vertrag fest.

Die echten Risiken (und warum sie beherrschbar sind)

Seien wir ehrlich: Das beunruhigt Gastgeber, und das zu Recht:

• Haare und Allergene: Das größte Risiko, da es die nächsten Gäste betrifft. Hunde- und Katzenallergene bleiben lange in Textilien, auch nach der Abreise des Tieres; ein allergischer Gast, der sofort reagiert, hinterlässt eine vernichtende Bewertung. Zu Luftqualität und Allergenen gibt das Robert Koch-Institut Orientierung.
• Gerüche: Ein nasser Hund auf einem Stoffsofa hinterlässt sofort einen erkennbaren Geruch.
• Beschädigungen: Kratzer an Türen, Unfälle auf Teppichen, beschädigte Textilien.
• Lärmbelästigung: Bellen, das Nachbarn stört, besonders in Mehrfamilienhäusern.

Diese Risiken sind kein Ausschlusskriterium, sondern definieren die Anforderungen. Sauberkeit bleibt das A und O: 78% der Gäste nennen makellose Sauberkeit als wichtigstes Qualitätsmerkmal eines Inserats, und 86% sind bereit, für eine hochwertigere Unterkunft mehr zu zahlen (Vrbo Studie 2026). Haustiere zuzulassen, ohne die Reinigung anzupassen, ist ein Risiko für Ihre Sauberkeitsbewertung; mit passendem Protokoll ist das Risiko kontrollierbar.

Der Mehraufwand bei der Reinigung: Vorher kalkulieren

Das wird von Gastgebern oft vergessen. Eine Standardreinigung einer 2-Zimmer-Wohnung (ca. 50 m²) dauert im Schnitt 60 Minuten. Nach einem Aufenthalt mit Tier rechnen Sie mit 20 bis 40 Minuten zusätzlich: intensiveres Saugen der Textilien, Fußleisten, Waschen von Decken und Bezügen, Geruchskontrolle.

Bei den Marktpreisen, eine Reinigung für eine 2-Zimmer-Wohnung kostet 28 bis 45€ außerhalb der Großstadt, liegt der reale Mehraufwand bei 10 bis 20€ pro Einsatz. Die einfache Regel: Ihre „Haustiergebühr“ sollte mindestens diesen Mehraufwand abdecken. Setzen Sie sie auf 15 bis 30€ pro Aufenthalt an und informieren Sie Ihre Reinigungskraft bei jeder entsprechenden Buchung, damit sie die zusätzliche Zeit einplant.

Drei Investitionen machen den Rest wett:

Die richtige Ausstattung: Das Pet-friendly-Kit macht den Unterschied

Haustiere „halbherzig“ zuzulassen ist die schlechteste Option: Der Gast improvisiert mit Ihrer Ausstattung, und genau dann entstehen Schäden. Ein eigenes Kit für 60 bis 100€ schützt Ihre Unterkunft und sorgt für den Wow-Effekt:

• Zwei Näpfe (Wasser und Futter) mit wasserdichter Unterlage.
• Ein eigenes Körbchen oder eine Decke, damit das Tier nicht Sofa oder Bett auswählt.
• Ein „Pfotenhandtuch“ direkt am Eingang, klar gekennzeichnet (sonst werden Ihre Badetücher zweckentfremdet).
• Kotbeutel und die Adresse des nächsten Mülleimers.
• Eine lokale Liste: Notdienst-Tierarzt, Hundestrand oder -park, haustierfreundliche Restaurants.

Gerade dieser letzte Punkt macht aus einer Pflicht ein Marketing-Argument: Der Gast, der die Nummer des lokalen Tierarztes findet, erwähnt das in seiner Bewertung. Das ist die Logik der kleinen Aufmerksamkeiten, ausführlich in 25 kleine Aufmerksamkeiten für bessere Aufenthalte, angewendet auf eine besonders dankbare Zielgruppe. Fassen Sie alles in einem Abschnitt „Urlaub mit Haustier“ im digitalen Gästebuch zusammen ().

Klare Regeln, vor der Buchung kommuniziert

Fast alle schlechten Erfahrungen entstehen durch unklare Vorgaben. Ihre Regeln sollten im Inserat, in der Hausordnung und in Ihren automatischen Nachrichten stehen:

• Anzahl und Art der Tiere: z.B. „1 Hund bis 25kg, Katzen erlaubt“. Sie können Listenhunde (Kategorie 1 und 2) ausschließen.
• Tabuzonen: Schlafzimmer und Sofas, die wichtigsten Verbote für die Reinigung.
• Tier nie allein in der Unterkunft (oder nur in Transportbox): die wichtigste Klausel gegen Bellen und Schäden.
• Haustiergebühr und Haftung: Schäden durch das Tier sind Sache der Haftpflichtversicherung des Gastes; bei längeren Aufenthalten können Sie eine Bescheinigung verlangen.

Senden Sie diese Regeln noch einmal in der Vorab-Nachricht, ein Szenario für Ihre Vorlagen (Gästekommunikation: 8 Vorlagen zum sofortigen Einsatz). Ein Gast, der die Regeln vorab kennt, hält sich in der überwiegenden Mehrheit der Fälle daran.

Das spezielle Reinigungsprotokoll „nach Tieraufenthalt“

Die Reinigung nach einem Aufenthalt mit Tier braucht ein eigenes, dokumentiertes Protokoll mit Checkliste:

Bei den Produkten gilt: Bleiben Sie bei einfachen, gut dosierten Mitteln. Das BfR warnt vor gefährlichen Dämpfen beim Mischen von Reinigern (z.B. Chlor + Entkalker), ein erhöhtes Risiko, wenn viele „Spezialprodukte“ gegen Gerüche verwendet werden. Ein neutraler Reiniger, Natron und ein Enzymreiniger reichen völlig aus.

Verlangen Sie außerdem Abschlussfotos der Reinigung von den sensiblen Bereichen (Sofa, unter dem Bett, Eingang): Ihr Nachweis im Streitfall und Ihre Qualitätskontrolle aus der Ferne.

Fazit: Für wen ist es eine gute Idee?

Erlauben Sie Haustiere, wenn: Ihre Unterkunft hat harte Böden (Fliesen, versiegeltes Parkett), einen Außenbereich oder Spaziermöglichkeiten in der Nähe, eine gut organisierte Reinigung mit Pufferzeiten zwischen den Aufenthalten, und Sie möchten die Auslastung in der Nebensaison steigern. Das Duo „Haus mit Garten + Haustiere erlaubt“ ist einer der meistgesuchten Filter.

Verzichten Sie, wenn: Sie haben knappe Wechselzeiten ohne Puffer, Ihre Unterkunft ist voll mit empfindlichen Textilien und Teppichboden, Ihre Hausgemeinschaft ist lärmempfindlich oder Ihr Inserat verspricht eine „allergikerfreundliche“ Umgebung. Dann stehen Sie zu Ihrer Entscheidung, die Pflicht zur Aufnahme von Assistenzhunden bleibt bestehen.

Dazwischen: Testen Sie es! Öffnen Sie für drei Monate „auf Anfrage“ für Haustiere, mit Gebühr und speziellem Protokoll, und messen Sie dann den Einfluss auf Buchungen und Sauberkeitsbewertung, bevor Sie es dauerhaft anbieten.