التحديثات

• سكنكم من Airbnb

  عند إضافة سكن، اختاروا «من Airbnb» والصقوا رابطكم: تمتلئ الصورة والاسم والغرف وقائمة المهام والإثباتات تلقائيًا. ومع رابط تقويمكم، تصل الحجوزات أيضًا.

• تقاريركم، حتى المالك

  في التقارير، تُخرج أيقونة التنزيل ملف PDF للفترة، بنسخة المالك أو النسخة الكاملة. فعّلوا الإرسال التلقائي لسكن: يتلقى مالكه التقرير كل شهر بالبريد الإلكتروني.

• الذكاء الاصطناعي يراجع الصور

  في نهاية التنظيف، ينظر الذكاء الاصطناعي في الصور. إذا بدا شيء يستحق المراجعة، كسرير أو سلة مهملات، يصلكم تنبيه ويظهر قسم «للتحقق». إنه مجرد مساعدة: «إنذار خاطئ» يلغيه.

• المساعدة تتصرف نيابة عنكم

  اطلبوا من المساعدة برمجة تنظيف أو إسناده أو نقله أو ربط عامل تنظيف بسكن. تعرض عليكم بطاقة: لا يتم شيء دون تأكيدكم.

• تنظيف بلا أحد؟

  كل يوم في الساعة 17:00، إذا لم يقبل أحد بعد تنظيفًا لليوم التالي، يصلكم إشعار وبريد إلكتروني، مع رابط للعثور على عامل تنظيف.

• عمّال التنظيف

  حتى 6 صور عند الوصول

  سكن قيّمتموه بـ3 نجوم أو أقل عند الوصول: تقبل الآن نافذة «ما المشكلة؟» حتى 6 صور، تظهر كلها لدى الإدارة.

• CleanClac بالعربية

  أصبح CleanClac متاحًا باللغة العربية، من اليمين إلى اليسار. لاختيارها: القائمة، ثم اللغة.

• شريط تنقل جديد

  يصبح الشريط السفلي كبسولة زجاجية أخف، بأيقونات فقط. يطفو فوق الصفحة، وتُظهر فقاعة مكانكم.

• تقرير PDF لكل تنظيف

  في التنظيف المنتهي، يوفر قسم التقرير ملف PDF بالمهام والصور المؤرخة، غرفة بغرفة. افتحوه أو شاركوا رابطه: يُفتح دون حساب، لإرساله إلى المالك.

• السكن على كل إثبات

  تحمل كل صورة إثبات الآن اسم السكن وعنوانه، بجانب التاريخ والوقت. وخارج التطبيق، تدل بنفسها على مكان التقاطها.

• عمّال التنظيف

  لا تنسوا إنهاء التنظيف

  يصلكم تذكير قبل 10 دقائق من النهاية المقررة، ثم تذكير آخر بعد ساعة إذا لم يكن التنظيف قد انتهى في التطبيق بعد.

• اختاروا إشعاراتكم

  القائمة، ثم الإشعارات: لكل موضوع، تلقّوه كإشعار أو عبر البريد الإلكتروني أو لا تتلقوه. وتبقى التنبيهات المهمة، مثل حادث عاجل أو عملية تنظيف ملغاة، مفعّلة دائمًا.

• قائمة أوضح

  القائمة مرتبة في ثلاثة أقسام: الحساب والتفضيلات والمساعدة. وتُضبط اللغة والمظهر في التفضيلات، ويوجد تسجيل الخروج في تسجيل الدخول والأمان.

• عدة عقارات؟ نظام PMS الخاص بكم

  عند إضافة عقار، يفتح «عدة عقارات؟» مباشرة ربط نظام PMS الخاص بكم لاستيراد كل شيء. برنامجكم غير مقترح بعد؟ المسوا الظرف لتُبلَّغوا بوصوله.

• عمّال التنظيف

  إثباتاتكم من المعرض

  في الإثبات، يضيف زر المعرض صورة أو فيديو موجودًا في هاتفكم، إن كان قد التُقط يوم التنظيف. ويرى المدير أنه من المعرض، مع ساعة التقاطه.

• عمّال التنظيف

  مهمة منسية؟ أضيفوها

  أثناء التنظيف، يضيف زر + مهمة من قائمة مهام العقار لم تكن مقررة في ذلك اليوم. ويمكنكم أيضًا سحب ترشّح من صفحة العملاء.

• عقار في بضعة أسئلة

  أضيفوا عقارًا بالإجابة عن بضعة أسئلة: الغرف، والمساحات الخارجية، والتجهيزات، والبياضات، والاستقبال، والإثباتات، والتقويم أو برنامج الإدارة. في النهاية، تكون قائمة المهام جاهزة ومرتبة حسب الغرف. ويمكنكم أيضًا الإكمال لاحقًا.

• التوظيف حول كل عقار

  في الفريق، يضم تبويب «التوظيف» زرّ تفعيل لكل عقار: يُرسل طلبكم إلى جميع عمّال التنظيف في المحيط. وعندما يهتم أحدهم، تُفتح محادثة في الرسائل: تحاوروا، ثم أضيفوه إلى فريقكم. متاح أيضًا في بطاقة العقار.

• تنظيف أكثر مرونة

  أسندوا عملية تنظيف مقبولة إلى عامل تنظيف آخر ما دامت لم تبدأ. وتظهر الساعة الجديدة المقترحة فورًا، مع دائرة برتقالية حتى قبولها. ودون تقويم مربوط، المسوا يومًا في جدول العقار لإضافة عملية تنظيف.

• قائمة مهام أسرع إعدادًا

  انسخوا في أي وقت قائمة مهام عقار آخر. أضيفوا الغرفة نفسها عدة مرات وأعيدوا تسميتها، وضعوا مهمة في عدة غرف دفعة واحدة. مهام جديدة: حافة النوافذ، صفاية المغسلة، فرشاة المرحاض المطلوب تغييرها، غرفة معدات التزلج...

• كونوا عمّال تنظيف أيضًا

  في أسفل القائمة، يتيح «أن أصبح عامل تنظيف أيضًا» ملء ملفكم، ثم يفتح «إيجاد مهام» لتجدوا مهام قرب منزلكم. وبعد ملء الملف، يفتح «التبديل إلى وضع عامل التنظيف» مساحتكم بلمسة.

• عمّال التنظيف

  اعثروا على مهام قرب منزلكم

  لصفحة العملاء تبويبان، «عملائي» و«إيجاد مهام»، مع خريطة العقارات حول منزلكم. المسوا «يهمّني ذلك» على طلب للتحاور مع المدير. مجاني ودون حدود، والشرح في «كيف يعمل ذلك».

• عمّال التنظيف

  ملفكم في بضعة أسئلة

  الصفة، والتنقل، والخبرة، والأيام المتاحة، والبياضات، والمعدات، والخدمات، والحيوانات، واللغات، والتعرفة بالساعة: يُملأ ملفكم ببضعة أسئلة. تجدونه في «ملفي الشخصي» بصفحة العملاء، مع نقطة حمراء ما دام غير مكتمل.

• بطاقة العقار لوحة متابعة

  جدول الأسبوعين والبلاغات، ثم قسم لكل موضوع بأرقامه: قائمة المهام والإثباتات والمخزون والدخول وبطاقة الضيف والتقارير. وتُغيَّر صورة العقار بلمسة واحدة.

• إشعارات تفتح الشاشة الصحيحة

  على iPhone، تفتح لمسة الإشعار الشاشة الصحيحة، ويظهر الإشعار حتى عندما يكون التطبيق مفتوحًا. وتُقرأ فيه ردود المساعدة كاملة، وينبّهكم صوت عندما تراسلكم.

• قائمة المهام والإثباتات، لكل منهما صفحة

  لقائمة المهام وللإثباتات صفحة خاصة بكل منهما، في بطاقة العقار كما عند إضافة عقار: المهام من جهة، والصور ومقاطع الفيديو المطلوب التقاطها من جهة أخرى.

• غرف العقار، معدودة ومسمّاة

  عدّوا الغرف وأعيدوا تسميتها منذ إضافة العقار، ثم في «معلومات العقار». عند فتحها من غرفة، تعرض المكتبة مهام تلك الغرفة أولًا. وغرفتان جديدتان: غرفة التخزين وغرفة النفايات.

• أكثر من 80 مهمة جديدة

  تُضاف إلى المكتبة أكثر من 80 مهمة مصوّرة: فواصل الدُش وكاشف الدخان ودليل الترحيب والكراسي وصندوق المفاتيح... وستصل المهام القادمة دون تحديث للتطبيق.

• منزل أو شقة

  عند إضافة عقار، اختاروا ببساطة منزلًا أو شقة، بدلًا من عدّ غرف النوم والأسرّة والحيوانات. وتتبع قائمة المهام الأولية هذا الاختيار.

• إيجاد عامل تنظيف على الخريطة

  تملأ الخريطة الشاشة كلها، مع جميع عمّال التنظيف حول العقار. صفّوا حسب المركبة أو البياضات أو اللغة أو عطلة نهاية الأسبوع، ثم المسوا صورة: تُفتح بطاقته مع تعرفته، لترسلوا إليه طلبكم.

• الأرقام الأجنبية كاملة

  يتبع رمز الاتصال الدولي بلد عنوانكم، ويُغيَّر بلمسة على علمه. والرقم الملصوق مع +55 أو 0044 يتعرّف على بلده تلقائيًا، ويُدخل كاملًا.

• عمّال التنظيف

  التنظيف حتى دون شبكة

  يُفتح التطبيق دون شبكة، وتُنجز عملية التنظيف كلها دون اتصال: المهام والصور ومقاطع الفيديو والبلاغات. ويُرسل كل شيء تلقائيًا عند عودة الشبكة. وتبقى معلومات الدخول إلى العقار محفوظة ومشفّرة على هاتفكم.

• عمّال التنظيف

  ملفكم بصفتكم عامل تنظيف

  في «ملفي الشخصي»، بيّنوا وسيلة تنقلكم، والبياضات، ولغاتكم، وطريقة الدفع لكم، وتعرفتكم بالساعة. يراه المديرون عند البحث عن عامل تنظيف، دون عنوانكم ولا هاتفكم أبدًا.

• قائمة المهام مرتبة حسب الغرف

  رتّبوا المهام غرفة بغرفة: غرفة النوم والحمّام والمطبخ، وأربعة عشر نوعًا جديدًا من الغرف. يأتي كل عقار جديد بقائمة مهام أساسية مرتبة مسبقًا.

• صور أو فيديو، غرفة بغرفة

  اختاروا لكل غرفة صور إثبات أو فيديو إثبات، مع فيديو إضافي للعقار بالكامل.

• نقاط التفقّد

  العدّاد ومنظّم الحرارة وصندوق المفاتيح: أصبح لنقاط التفقّد مدخلها الخاص في الإثباتات، منفصلة عن الغرف.

• تغيير تاريخ عملية تنظيف

  في بطاقة عملية التنظيف، يفتح قسم «تاريخ التنظيف» التقويم. وفي الجدول، تتيح اللمسة المطوّلة سحب عملية التنظيف إلى يوم آخر.

• Uplisting وHostfully وGuestWisely

  ثلاثة أنظمة PMS جديدة تتصل بـ CleanClac: تصل عقاراتكم وحجوزاتكم تلقائيًا.

• بطاقة الضيف حسب الغرف

  تعرض الصفحة التي يراها ضيوفكم متابعة التنظيف في أسطر لكل غرفة، تُفتح بلمسة.

• الملخص والتقارير حسب الغرف

  يشير ملخص عملية التنظيف والمتابعة المباشرة والبلاغات إلى الغرفة المعنية.

• تنزيل الكل

  في ملخص عملية التنظيف، نزّلوا بحركة واحدة جميع صور غرفة ما ومقاطع الفيديو الخاصة بها.

• الرقم الجديد يُحدَّث في كل مكان

  عند تغيير رقم الهاتف، يُحدَّث في كل مكان: الفريق والبطاقات والرسائل.

• التقارير في أعلى القائمة

  عمليات التنظيف في الشهر الماضي والشهر الحالي والشهر القادم، بنظرة واحدة.

• التحديثات، هنا بالذات

  اطّلعوا في القائمة على ما يتغيّر في كل إصدار، وحدّثوا التطبيق بلمسة واحدة.

• عمّال التنظيف

  التنظيف غرفة بغرفة

  تُفتح قائمة المهام على غرف العقار. ادخلوا غرفة، وأنجزوا مهامها وإثباتاتها، ثم انتقلوا إلى الغرفة التالية.

• عمّال التنظيف

  عمليات التنظيف الخاصة بي

  في أعلى القائمة: عمليات التنظيف على ثلاثة أشهر، المنجزة منها والقادمة.

• مدير وعامل تنظيف

  يمكن للمدير الانضمام إلى فريق آخر بصفته عامل تنظيف، والتنقل بين المساحتين من القائمة.

• تأكيد عملية تنظيف أو حذفها

  أكّدوا عملية تنظيف بأنفسكم، أو احذفوا عملية تنظيف منتهية أُنشئت عن طريق الخطأ.

• تسجيل دخول أبسط

  اربطوا حسابكم على Google أو Apple، واستعيدوا كلمة المرور عبر SMS إذا كنتم تسجّلون الدخول برقم هاتفكم.

• فريقكم أوضح

  صورة كل عامل تنظيف ولونه في جميع القوائم، وعشرون لونًا للاختيار، والدعوات الجارية مجمّعة في قسم واحد.

• عمّال التنظيف

  الإثباتات في قائمة المهام

  تظهر الصور ومقاطع الفيديو المطلوب التقاطها في قائمة المهام، كل منها مع وصفه وصورة نموذجية.

• عمّال التنظيف

  تحديد الكل

  حدّدوا بحركة واحدة جميع مهام قسم من قائمة المهام.

• عمّال التنظيف

  طلباتكم بنظرة واحدة

  تُفتح الدعوات وطلبات التنظيف في نافذة واحدة فوق الجدول، وتتصفحونها بالسحب.

• قائمة المهام نفسها لعقار آخر

  تقترح قائمة المهام الفارغة «مثل:» لنسخ قائمة مهام عقار آخر من عقاراتكم بحركة واحدة.

• الدعوة تُرسل عبر SMS

  يتلقى عامل التنظيف الذي تدعونه عبر SMS رمزه المكوّن من 6 أرقام ورابط تنزيل التطبيق.

• عمّال تنظيف قرب عقاراتكم

  أسفل فريقكم، عمّال التنظيف المتاحون حول جميع عقاراتكم، جاهزون لتدعوهم.

• تسجيل بتصميم جديد

  شاشات جديدة مع شريط تقدّم، وكلمة مرور توجّهها ثلاث قواعد يُؤشَّر عليها أسفل الحقل.

• الروابط تفتح التطبيق

  رابط CleanClac تتلقونه عبر البريد الإلكتروني أو SMS يفتح الصفحة الصحيحة مباشرة في التطبيق المثبّت.

• عمّال التنظيف

  استخدام موقعي

  املؤوا عنوانكم بلمسة واحدة انطلاقًا من موقعكم الحالي.

• عمّال التنظيف

  لا طلب يفوتكم

  إذا لم يصلكم طلب تنظيف عبر الإشعار، يُرسل إليكم عبر SMS.

• بطاقة الضيف

  رمز QR يوضع في العقار: يرى ضيوفكم عملية التنظيف المنجزة ويتركون تقييمًا. تصل آراؤهم إلى الرسائل وإلى التقارير.

• أختار بنفسي

  اقترحوا عملية تنظيف على عدة عمّال تنظيف: يبيّن كل منهم إن كان متاحًا، وأنتم من يختار.

• لون لكل عامل تنظيف

  اختاروا لونًا في بطاقة عامل التنظيف: تظهر عمليات التنظيف الخاصة به بهذا اللون في التقويم، لتعرفوا بنظرة واحدة من يقوم بماذا.

• المخزون اختياري

  تُفعَّل متابعة المخزون عقارًا بعقار. عند إيقافها، لا تُطرح أي أسئلة على عامل التنظيف.

• كل إشعار يفتح الصفحة الصحيحة

  لمسة على الإشعار تنقلكم مباشرة إلى عملية التنظيف أو المحادثة أو العقار المعني.

• عمّال التنظيف

  أنا متاح

  عندما يختار المدير بنفسه، بيّنوا أنكم متاحون وفي أي ساعة تصلون.

• عمّال التنظيف

  ابدؤوا متى شئتم

  في يوم التنظيف، يمكنكم بدء العملية في الساعة التي تناسبكم، وتبقى تعليمات المدير ظاهرة طوال عملية التنظيف.

• بطاقة العقار تصبح صفحة كل معلوماته وعمّال التنظيف الخاصين به وإعداداته في مكان واحد.
• الإسناد التلقائي إلى عدة عمّال ويشمل أيضًا عمليات التنظيف المبرمجة مسبقًا.
• بداية خطوة بخطوة مع رمز QR لتثبيت التطبيق.
• عمّال التنظيفبطاقة لكل عقار في العملاء مع جهات الاتصال الخاصة به وبطاقته.

• تقارير العقار من قائمة العقار.
• عمليات تنظيف اليوم تبقى ظاهرة حتى بعد انتهائها.
• عمّال التنظيفحسابكم ظاهر يمكن للمديرين القريبين منكم العثور عليكم.

• جرّبوا العرض التجريبي دون حساب كل CleanClac، ببيانات وهمية.
• اقتراح عملية تنظيف على عدة عمّال أول من يقبل يتولّى عملية التنظيف.
• إدارة اشتراكي على iPhone من القائمة.

• فيديو لكل غرفة للعقارات التي لا يكفيها فيديو واحد.
• مهام جديدة الأبواب والخزائن ومفاتيح الكهرباء وغيرها في المكتبة.
• عمّال التنظيفتصدير تقويمكم من الجدول.

تحسينات وتصحيحات

• بداية موفّقة العنوان والتطبيق والإشعارات، خطوة بخطوة.
• ربط تقويم يُقترح عليكم ذلك عندما يكون تقويمكم فارغًا.

• التقارير الوقت والتكاليف والجودة والمواد المستهلكة، في رسوم بيانية.
• نقاط التفقّد صور منفصلة عن الغرف.
• جميع العناوين الاقتراحات من Google، في كل مكان.

• عقاركم الأول منذ التسجيل تُنشأ مساحتكم مع إضافته.
• أرشيف الرسائل محادثات من غادروا الفريق.
• عمّال التنظيفإيجاد مهام يُملأ عنوانكم في المكان نفسه.

• تسجيل المديرين على iPhone يعود التسجيل على iPhone وiPad.
• رابط التطبيق في الدعوة يثبّت عامل التنظيف المدعو التطبيق بلمسة واحدة.
• الفترات المحجوبة على Airbnb لم تعد الفترة المحجوبة تُحتسب إقامة.